FAQs

Hoe log ik in met itsme?

Bekijk deze instructievideo over het inloggen met itsme voor meer informatie.

Hoe maak ik een itsme-account aan met mijn Belgische bankkaart?

Hoe maak ik een itsme-account aan met mijn Belgische eID?

Ik heb problemen om me te identificeren. Wie contacteer ik?

Dat hangt af van het type probleem:

  • Heb je problemen met itsme? Contacteer dan rechtstreeks de diensten van itsme online of bel naar 02/657 32 13.
  • Gaat het om een ander probleem, dat niets te maken heeft met itsme? Neem contact op met ons contactcenter op 02/740 74 74 (maandag tot vrijdag, van 8u tot 16u).