Assistant de justice (m/f/x)

Passionné par la justice, vous souhaitez accompagner et soutenir justiciables et victimes ? En tant qu'Assistant de Justice pour la Fédération Wallonie-Bruxelles, vous jouerez un rôle clé dans les enquêtes sociales, la guidance des auteurs d’infractions et la médiation. Rejoignez une mission humaine et engageante, au service d'une justice plus inclusive !

Le titulaire de la fonction a pour mission de :

1. Réaliser des enquêtes sociales et des rapports d’information succincts préalables à la décision judiciaire (au plan pénal et civil)

2. Assurer la guidance des auteurs, la médiation entre auteur et victime, l'accueil des victimes d'infractions afin de contribuer à la réalisation des objectifs généraux de l’Administration générale des Maisons de justice, en se fondant sur une culture d'ouverture et de collaboration

3. Organiser l'accueil du citoyen en ce qui concerne les questions liées aux matières traitées par les maisons de justice afin de l'orienter vers les services compétents. 

• Sous mandat judiciaire : Réaliser des enquêtes sociales

  • Vous réalisez des enquêtes sociales, des rapports d’information succincts et/ou des enquêtes sociales civiles à la demande des autorités mandantes afin de fournir des informations pertinentes et actuelles permettant à l’autorité mandante de prendre les décisions appropriées dans les dossiers dont elle a la charge.
  • Vous organisez des entretiens, rédigez des rapports, répondez à des questions spécifiques de l’autorité mandante.
  • Vous rédigez des rapports de guidance, organisez des entretiens de suivi, respectez les délais imposés et répondez aux questions spécifiques de l’autorité mandante.

• Sous mandat judiciaire : Assurer la guidance des auteurs et/ou le suivi des décisions judiciaires

  • Vous assurez la guidance des auteurs et/ou le suivi des décisions judiciaires afin, d’une part, de soutenir le justiciable pour que les conditions imposées soient respectées et que les peines prononcées soient exécutées, et, d'autre part, d’informer l'autorité concernée du respect des conditions imposées.
  • Vous rédigez des rapports de guidance.
  • Vous organisez des entretiens de suivi, respectez les délais imposés, et répondez aux questions spécifiques de l’autorité mandante.

• Sous mandat judiciaire : Élaborer un processus de médiation pénale entre un auteur et une victime

  • Vous élaborez un processus de médiation pénale entre un auteur et une victime pour, d’une part, aider les parties dans la recherche d'une solution négociée au conflit résultant de l'infraction et/ou définir les modalités de la médiation proposée par le magistrat, et, d'autre part, informer l'autorité concernée du respect de la médiation mise en place à sa demande.
  • Vous organisez des entretiens communs.
  • Vous répondez aux questions des autorités mandantes.
  • Vous rédigez des rapports et établissez des conventions de médiation.

• Sur la base de la saisine du magistrat : accueillir, orienter et accompagner les victimes

  • Vous accueillez, orientez et accompagnez les victimes dans les différentes phases de la procédure judiciaire et de l’exécution de la peine afin de participer à l’élaboration et à la coordination de l’accueil des victimes dans les parquets et les tribunaux.
  • Vous orientez la victime vers les services appropriés.
  • Vous menez des entretiens avec les victimes.
  • Vous assurez le rôle d’intermédiaire entre la victime et l'autorité judiciaire, ce qui permet d'expliquer de manière précise le contenu d'une décision.

• Exercer un rôle de référent

  • Vous appliquez les processus de travail et la méthodologie interne dans le cadre de la guidance de l’auteur, de l’accueil des victimes et de chaque mission attribuée, afin de fournir un service basé sur des critères de qualité.
  • Vous appliquez la méthodologie interne, et en particulier :
    • Vous travaillez de manière émancipatrice, responsabilisez le justiciable, limitez les impacts de l’intervention judiciaire, et agissez de manière non substitutive et non normative.
    • Vous menez des entretiens en tenant compte de la réalité du justiciable, de ses moyens et de ses difficultés, et vous planifiez des démarches avec lui en fonction de ses connaissances et de son expérience.

• Exercer le rôle de personne de contact

  • Vous développez et entretenez un réseau social avec les partenaires externes afin de permettre la bonne exécution des peines de travail, des mesures de formation et des missions confiées.
  • Vous prenez contact avec les thérapeutes, les lieux de prestation et les services qui organisent la formation.
  • Vous signez des accords.
  • Vous participez à des plates-formes de concertation pour la coordination avec les partenaires externes.

• Être personne de contact dans le cadre de la mission générale d’accueil et d’information

  • Vous écoutez le citoyen confronté à des demandes ou à des difficultés concernant les matières traitées par les maisons de justice, apportez des explications à ses questions, et lui fournissez les informations nécessaires pour l’orienter vers les personnes ou institutions compétentes.
  • Vous orientez le citoyen vers les services appropriés.
  • Vous organisez et mettez à jour la carte sociale de l'arrondissement judiciaire.

Cette fonction implique un contact direct et visuel avec le public. Dans ce cas, la réglementation (articles 7 et 8 de l’Arrêté Royal du 2 octobre 1937) impose que le membre du personnel ne porte aucun signe visible de convictions religieuses, philosophiques, politiques ni syndicales afin de représenter le service public de façon neutre lors de ces contacts.

Plus d’info sur la fonction ?

Retrouvez les coordonnées utiles dans l'onglet "Informations supplémentaires - personnes de contact".

La Fédération Wallonie-Bruxelles constitue une réserve d'Assistant de justice (H/F/X) au sein de l'Administration générale des Maisons de Justice (AGMJ).

 Le nombre de postes disponibles dans l'offre d'emploi est purement indicatif et dépendra des besoins en recrutement de l'AGMJ. 

En intervenant auprès du justiciable, tout au long de son parcours judiciaire, l’AGMJ contribue à une société plus sûre et plus juste, qui s’appuie sur l’inclusion sociale et le mieux-vivre ensemble. Son action est initiée et légitimée par l’introduction d’une demande du justiciable ou d’un mandat d’une autorité. Elle se traduit par la prise en charge des besoins du justiciable qu’il exprime, de manière directe ou par l’intermédiaire de nos partenaires, afin de soutenir le développement de son capital social et humain. Elle se concrétise également au travers de l’accompagnement du justiciable dans l’exécution de décisions judiciaires. Et enfin, son action apporte des informations pertinentes aux autorités compétentes, tant sur le plan individuel que structurel, afin de soutenir leur décision.

Concrètement, dans ce but, l'AGMJ : 

• met en œuvre et suit la médiation et mesures, la guidance des auteurs d’infractions présumés ou condamnés dans le cadre de l’alternative à la détention préventive, la peine de travail, la surveillance électronique, la probation, les modalités de libération, la mise à disposition du tribunal de l’application des peines;
• réalise des rapports (enquêtes sociales, rapports d’information succincts, etc.) à destination des autorités administratives et judiciaires afin de leur permettre de prendre des décisions adéquates à l’égard des justiciables dans le cadre pénal et civil;
• organise l’accueil, l’information et le soutien des justiciables, qu'ils soient victimes ou auteurs, tout au long de la procédure judiciaire;
• assure l'accompagnement à la mise en œuvre et au suivi de décisions judiciaires, l'aide juridique de première ligne ; l'aide sociale, l'aide psychologique, l'aide au lien et l'aide à la communication restauratrice par le subventionnement de partenaires.

L'Administration générales des Maisons de Justice fait partie de la Fédération Wallonie-Bruxelles (anciennement appelée Communauté française).

La Fédération Wallonie-Bruxelles est une institution au service des francophones belges. Elle est l'une des entités fédérées belges. Elle dispose d'un Parlement, d'un Gouvernement et de Services publics (le Ministère de la Fédération Wallonie-Bruxelles, divers organismes d'intérêts publics tels que l'ONE, la RTBF, le CGRI...) permettant la réalisation de ses missions. Le Ministère de la Communauté française a pour mission, après approbation par le Parlement, de mettre en œuvre la déclaration définissant les grands axes de la politique du Gouvernement de la Communauté française.

Les matières gérées par la Fédération Wallonie-Bruxelles lui ont été attribuées par la Constitution et par les différentes réformes constitutionnelles qui ont graduellement transformé la Belgique en un Etat fédéral. Ses compétences s'exercent en matière d'Enseignement, de Culture, de Sport, d'Aide à la Jeunesse, de Recherche scientifique et de Maisons de justice.

Compétences comportementales

• Analyser l’information: Vous analysez de manière ciblée les données et jugez d'un œil critique l'information.
• Résoudre des problèmes: Vous traitez et résolvez les problèmes de manière autonome, cherchez des alternatives et mettez en œuvre les solutions.
• Travailler en équipe : Vous créez et améliorez l'esprit d'équipe en partageant vos avis et vos idées et en contribuant à la résolution de conflits entre collègues.
• Agir de manière orientée service : Vous accompagnez des clients internes et externes de manière transparente, intègre et objective, leur fournissez un service personnalisé et entretenez des contacts constructifs.
• Faire preuve de fiabilité : Vous agissez de manière intègre, conformément aux attentes de l'organisation, respectez la confidentialité et les engagements et évitez toute forme de partialité.

Compétences techniques

• Bonne connaissances des cadres légaux des missions de Justice. 
• Bonne connaissance des outils, de la méthodologie et de la déontologie spécifique liés au travail sous mandat judiciaire. 

Votre profil :

• Vous avez un des diplômes tel que repris dans la description complète 
• Vous avez une bonne connaissance des cadres légaux et de la méthodologie en vigueur au sein des Maisons de Justice. 

Vous pouvez retrouver la description complète des conditions de participation et du profil de la fonction dans la description de fonction détaillée.

Diplôme requis à la date limite d’inscription :

Diplôme de l'enseignement supérieur (p.ex. graduat, bachelier professionnalisant, candidature, bachelier de transition) délivré par une haute-école ou une université belge après au moins 2 ou 3 ans d'études dans une des orientations suivantes : 

• Assistant social ;
• Assistant en psychologie ;
• Éducateur spécialisé en accompagnement psycho-éducatif ;
• Conseiller social.

OU

​​Diplôme de base de 2ème cycle (p.ex. licence/master) délivré par une université ou une haute école belge après au moins 4 ans d'études dans un des orientations suivantes :

• Master en criminologie ou en sciences criminologiques ;
• Master en psychologie ou en sciences psychologiques ;
• Master en sciences de l’éducation, de la formation ou en pédagogie ;
• Master en sociologie ou en sciences sociologiques ;
• Master en anthropologie ; 
• Master en ingénierie et actions sociales.

Vous pouvez également participer si vous possédez un diplôme obtenu auparavant, assimilé à l’un des diplômes précités.

Si vous avez obtenu votre diplôme dans un pays autre que la Belgique ou dans une autre langue que le français, lisez les infos concernant la participation sur notre page dédiée.

Vous souhaitez postuler à une offre d’emploi dans une autre langue que celle de votre diplôme ?  Attention car dans certains cas, vous devrez démontrer votre maîtrise de cette langue via la réussite d’un test linguistique ! Inscrivez-vous alors dès que possible au test requis car l’obtention du certificat linguistique constitue une condition préalable à la sélection.  Vérifiez si vous êtes concerné·e en consultant les informations relatives au 'diplôme étranger ou dans une autre langue‘. 

Téléchargez votre diplôme dans la partie C.V. de votre compte en ligne au moment de l’inscription. Faute de quoi, nous ne tiendrons pas compte de votre candidature.

Expérience requise

Aucune expérience n’est exigée. Vous recevrez la formation nécessaire en fonction de vos prérequis.

Si pour la date limite d'inscription au plus tard, vous ne remplissez pas toutes les conditions formelles de participation ci-dessus, nous ne pourrons pas tenir compte de votre candidature.

Statut et grade

Vous serez engagé en qualité de Gradué (niveau 2+)  avec le barème de traitement correspondant 250/3.

Rémunération

Salaire annuel (indexé au 01/06/2024) :

• Brut indexé minimum : 37.726,25 € 
• Brut indexé maximum : 60.778,79 €

Toute expérience professionnelle jugée utile à la fonction pourra être valorisée pécuniairement.

Avantages

Nous vous offrons un emploi intéressant qui a impact sur la société, avec nombreux avantages :

• Un bon équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée
  • 27 jours minimum de congé par an
  • Congés entre Noël et Nouvel An
  • Travail valorisant au sein du service public
  • Equilibre entre vie privée et vie professionnelle
  • Télétravail possible (avec accord)

• Plusieurs possibilités d’auto-développement
  • nombreuses possibilités de formations et d'apprentissage

• Avantages financiers
  • Chèques-repas
  • Rémunération salariale attractive
  • Pécule de vacances et allocation de fin d'année
  • Assurance hospitalisation à un tarif avantageux
  • Activités et avantages pour les enfants du personnel (journées récréatives, chèque Saint-Nicolas, indemnités de 
    stages, allocation de rentrée scolaire, …)
  • Indemnité de télétravail
  • Gratuité des transports en commun pour les déplacements domicile-travail
  • Indemnité vélo

Si vous êtes lauréat de cette sélection, vous devrez – pour être nommé – remplir les conditions suivantes à la date d'affectation :

• être Belge ou citoyen d'un autre Etat faisant partie de l'Espace économique européen (ou citoyen assimilé sous conditions) ou citoyen de la Confédération suisse (supprimer si le point ci-dessus est d’application) 
• jouir des droits civils et politique 
• être d'une conduite répondant aux exigences de la fonction 
• ne pas être personnellement dans une situation de conflit d'intérêt 
• disposer d'un casier judiciaire vierge
• ne pas avoir été licencié pour motif grave ou démis d'office de ses fonctions ou révoqué à la suite d'une procédure disciplinaire dans le service recruteur à dater de trois ans après la décision de licenciement ou après le prononcé définitif de la peine disciplinaire.  

En bref :

1. Nous examinons votre diplôme ;
2. Vous passez un test informatisé au SPF BOSA à Bruxelles qui évalue vos compétences comportementales. Attention, parmi les candidats qui réussissent ce tes, seuls les 700 candidats les mieux classés pourront participer à l'étapes suivante.
3. Vous passez un questionnaire à choix multiples informatisé au SPF BOSA à Bruxelles qui évalue les compétences techniques. 
   Attention, il n'y aura qu'une seul date pour ce test, il s'agit du 10 février 2025. 

Une description complète de la procédure peut être trouvée dans la description de fonction détaillée.

Important :

• Consultez régulièrement l'onglet ‘Mes procédures de screening’ de votre compte en ligne afin de vérifier si les inscriptions aux épreuves sont ouvertes.
• Les tests peuvent être organisés en présentiel ou à distance par vidéoconférence. Cette information est indiquée en regard de chaque étape.
• Vous aurez la possibilité de vous inscrire aux épreuves uniquement pendant la période d’inscription mentionnée dans l’onglet ‘Mes procédures de screening’. Passé ce délai, si vous n’êtes pas inscrit, votre candidature ne sera dès lors plus prise en considération pour cette sélection.
• Si vous ne pouvez pas vous présenter à la session à laquelle vous vous êtes inscrit, vous devez vous désinscrire au plus tard 1 heure avant le début du test. Cependant, pour des raisons d’organisation, nous vous invitons à vous désinscrire au plus tard la veille de l’épreuve. Pour ce faire, dans votre compte en ligne, cliquez sur le lien d'annulation qui se trouve juste à côté de la date que vous avez choisie. Vous pourrez alors choisir une autre session, pour autant que d'autres sessions soient encore disponibles.
• En cas de problème lors de votre inscription à une épreuve, veuillez prendre contact avec la personne mentionnée dans la rubrique «Personnes de contact» le plus rapidement possible et au plus tard 2 jours ouvrables avant la date de l'épreuve.
• Si vous ne vous inscrivez pas ou ne vous présentez pas à une épreuve, nous ne tiendrons pas compte de votre candidature pour la suite de la procédure.
• Si vous ne réussissez pas une étape particulière, la procédure prend fin et vous n’êtes pas invité aux éventuelles épreuves suivantes de la même sélection.

Égalité des chances et aménagements raisonnables :

L’Administration fédérale mène une politique active en matière de diversité.

Vous êtes une personne en situation de handicap, avec un trouble d’apprentissage ou une maladie ? Vous pouvez demander à bénéficier d’un aménagement de la procédure de sélection. Consultez notre page dédiée aux aménagements raisonnables pour plus d’informations.

Facilités proposées aux personnes enceintes ou qui allaitent :

Vous êtes enceinte ou vous allaitez votre enfant ? Dans ce cas également, vous pourrez demander à obtenir des facilités. Vous trouvez de plus amples informations sur cette page dédiée aux égalité des chances.

Étape 1 : Vérification du diplôme

Vous serez admis à la sélection à condition de disposer du diplôme requis. La vérification de ce point se fait sur base des documents à télécharger (voir rubrique ‘Conditions de participation’) dans votre compte en ligne à la date limite d’inscription.

Étape 2 : Screening spécifique - épreuve informatisée (+/- 1h30)

Les compétences suivantes seront mesurées à l'aide d'un test de jugement situationnel :

• Analyser l’information: Vous analysez de manière ciblée les données et jugez d'un œil critique l'information.
• Résoudre des problèmes: Vous traitez et résolvez les problèmes de manière autonome, cherchez des alternatives et mettez en œuvre les solutions.
• Travailler en équipe : Vous créez et améliorez l'esprit d'équipe en partageant vos avis et vos idées et en contribuant à la résolution de conflits entre collègues.
• Agir de manière orientée service : Vous accompagnez des clients internes et externes de manière transparente, intègre et objective, leur fournissez un service personnalisé et entretenez des contacts constructifs.
• Faire preuve de fiabilité : Vous agissez de manière intègre, conformément aux attentes de l'organisation, respectez la confidentialité et les engagements et évitez toute forme de partialité.

Cette épreuve se déroulera du 6 au 20 janvier 2025 (sous réserve). Via l’onglet « Mes messages et tâches » de votre compte en ligne, vous pouvez vous inscrire à cette épreuve. Vous serez invité à vous inscrire uniquement si vous avez réussi l’étape précédente. Choisissez en ligne vos date et heure de passation d’épreuve parmi les choix disponibles. N’attendez pas le dernier moment pour vous inscrire au test, au risque de ne plus trouver de place disponible les derniers jours.

Pour réussir cette épreuve, vous devez obtenir au moins 50 points sur 100. Tenant compte du nombre d’emplois à pourvoir, seuls les 700 premiers lauréats seront conviés à l’épreuve suivante. En cas d’égalité de points, ce nombre peut être élargi en faveur du candidat.

Après réception de votre résultat à cette épreuve de sélection, vous pouvez demander dans les 2 mois un compte rendu par écrit.

Étape 3 : Screening spécifique - épreuve informatisée (+/- 1h15)

Les compétences suivantes seront mesurées à l'aide d'un questionnaire à choix multiples :  

• Bonne connaissances des cadres légaux des missions de Justice. 
• Bonne connaissance des outils, de la méthodologie et de la déontologie spécifique liés au travail sous mandat judiciaire. 

Cette épreuve se déroulera le 10 février 2025 (sous réserve). Via l’onglet « Mes messages et tâches » de votre compte en ligne, vous pouvez vous inscrire à cette épreuve. Vous serez invité à vous inscrire uniquement si vous avez réussi l’étape précédente. Attention : pour cette épreuve il n’y aura qu’une seule session prévue.

Pour réussir cette épreuve, vous devez obtenir au moins 20 points sur 40. 

Après réception de votre résultat à cette épreuve de sélection, vous pouvez demander dans les 2 mois un compte rendu par écrit.

Si vous êtes lauréat ?

Le classement des lauréats sera établi sur base des résultats obtenus à l'étape 3 - Screening spécifique : épreuve informatisée. Si pour cette partie, des personnes ont des points égaux, leur classement sera établi sur base des résultats obtenus à l'étape 2. Si au delà, des personnes ont des résultats égaux, leur classement sera établi de manière aléatoire.

Par la suite, en fonction de votre classement, vous serez invité pour une épreuve complémentaire (souvent un entretien), en fonction des besoins des différents services de la Fédération Wallonie-Bruxelles.

Si vous faites partie de ceux qui ne peuvent pas immédiatement entrer en fonction, votre nom est repris dans une liste dans laquelle on peut puiser dès qu'une place se libère à nouveau pour cette fonction. En fonction de votre classement, une fonction contractuelle pourra également vous être proposée.
Cette liste peut aussi être consultée par d'autres organisations pour une fonction similaire. En fonction de votre classement, vous serez invité pour une épreuve complémentaire (Pour certaines d'entre-elles, il est possible que certains diplômes ou expériences spécifiques soient demandés.) Cette épreuve consiste souvent en un entretien.

Combien de temps cette liste reste-t-elle valable ?

Une liste de lauréats, valable 2 ans, sera établie. 

Aménagements du poste de travail

Si vous avez un handicap et vous souhaitez des aménagements du poste de travail, vous pouvez en informer votre futur employeur au moment de votre entrée en service. Vous trouverez plus d'info sur notre page Aménagements du poste de travail.

Vous souhaitez postuler ? Complétez votre CV en ligne et consultez la description de fonction complète pour prendre connaissance de toutes les informations indispensables et pour vous préparer au mieux. 

Vous pouvez poser votre candidature jusqu’au 11 décembre 2024 inclus.

Vous devez poser votre candidature via votre compte en ligne. Nous procédons au screening du C.V. tel qu’il se trouve dans 'Mon Compte' à la date limite d’inscription. Nous procédons également au screening du diplôme que vous devez télécharger au moment de l’inscription.

Vous ne pouvez pas postuler via fax ou e-mail.

Comment télécharger votre diplôme ?
Vous pouvez télécharger votre diplôme dans votre C.V. en ligne (avant la date limite d’inscription) dans l’un des formats suivants : PDF, DOC,DOCX, JPG ou TIF. La taille du fichier ne doit pas dépasser 8 MB. Si vous ne parvenez pas à télécharger votre diplôme, vous pouvez également en envoyer une copie à la personne de contact pour la procédure de sélection (voir la rubrique ‘Contact’) en mentionnant votre numéro de registre national, votre nom, votre prénom et le numéro de la sélection.

Tests et résultats

Vous trouverez toutes les informations relatives au déroulement concret de la procédure, à vos résultats et aux étapes suivantes de la procédure dans votre compte en ligne.

Votre compte en ligne est le seul endroit qui centralise toutes ces informations de manière fiable. Vérifiez donc régulièrement votre compte en ligne où vous retrouverez toutes les informations relatives à vos sélections.

Un compte-rendu de vos résultats ?

Après chaque étape de screening, vous pouvez obtenir une motivation de vos résultats. Pour certains tests, cette motivation apparaît automatiquement dans votre compte en ligne.

Pour d'autres, vous pouvez la demander via la personne de contact pour la procédure.

Tests et évaluation ?

Sur notre site web, vous trouverez plus d’info sur le déroulement des tests et comment vous préparer.

Vous pouvez y aussi consulter plus d’informations concernant nos méthodes d’évaluation.

Pas satisfait de la procédure de sélection ?

Envoyez une plainte via ce lien.