Douanier (shift) (m/v/x)

Wil je meewerken aan een welvarend en veilig België en Europa? Heb je interesse in veiligheid, gezondheid, economie en milieu? Hou je van administratieve taken, maar ook van werken op het terrein? Heb jij een scherp oog voor detail, ben je stressbestendig en beschik je over goede communicatieve vaardigheden? Dan hebben wij voor jou een veelzijdige, boeiende en uitdagende job als Douanier!

Nog enkele vragen? We beantwoorden hieronder alvast de belangrijkste!

“Wat doet een douanier precies?”

Als douanier draag je bij aan de financiering van de samenleving en speel je een cruciale rol in de bescherming ervan tegen fraude en illegale activiteiten. Concreet doe je dat op de volgende manieren:

• Fysieke controles. Je voert fysieke controles uit op bagage, vrachtvervoer, containers,… volgens de geldende reglementering en procedures (fiscale wetgeving, instructies, richtlijnen…) binnen de Algemene Administratie van de Douane & Accijnzen (of kortweg ‘AAD&A’). Zo kijk je bijvoorbeeld ook na of er geen sprake is van namaak, of de goederen voldoen aan de gezondheids- en veiligheidsvoorschriften,…

• Controle van douanedocumenten. Daarnaast voer je ook administratieve controles uit op douanedocumenten om er zeker van te zijn dat alle goederen correct werden aangegeven. Je kijkt na of de juiste documenten en vergunningen aanwezig zijn die nodig zijn voor import en export.
• Administratieve taken. Je voert de vastgelegde fases van de controle uit, die bestaat onder meer uit het vervolledigen van relevante documenten of fiches en het aanvullen van de gegevens in de gepaste informatietoepassingen.
• Samenwerking. Als douanier werk je nooit alleen. Naast een nauwe samenwerking met je directe teamleden onderhoud je ook contacten met andere diensten van de AAD&A. Daarnaast neem je deel aan gezamenlijke controleacties met andere (nationale) partners zoals de scheepsvaartpolitie, de gerechtelijke politie, de spoorwegpolitie, het FAVV, Vlabel,…
• Contact met het publiek. Tijdens je werkzaamheden kom je regelmatig in contact met het publiek. Je draagt bij aan een positieve uitstraling, onder meer door het dragen van een uniform.
• Training en Opleiding: Je houdt je kennis up-to-date door regelmatig deel te nemen aan trainingen en opleidingen, zowel de verplichte opleidingen als opleidingen die je zelf uitkiest in het kader van je persoonlijke ontwikkeling.

Samengevat draag je dus bij aan de veiligheid en de integriteit van ons land en zorg je ervoor dat de controles efficiënt en professioneel worden uitgevoerd. Als douanier kom je ook in aanraking met vertrouwelijke gegevens. Je bent je dan ook bewust van de informatie die je wordt bezorgd voor het concreet uitvoeren van een controle en respecteert de vertrouwelijkheid die aan de dag moet worden gelegd.

"Waar kan ik dan tewerkgesteld worden?"

Wij zijn op zoek naar versterking binnen onze controlediensten die de activiteiten in de eerstelijn verzekeren in de haven van Antwerpen (standplaats Beveren en Antwerpen), Gent en Zeebrugge, in de luchthavens van Zaventem en Oostende en in het treinstation van Brussel-Zuid. Bij de rubriek 'werkgever' vind je hierover meer informatie terug. Na het succesvol afronden van deze selectieprocedure zal je zelf je voorkeur voor een plaats van tewerkstelling kunnen aangeven. De regionaal centrumdirecteur van jouw standplaats bepaalt in functie van de dienstnoodwendigheden aan welk specifiek team je zal worden toegewezen. 

“Ik heb geen voorkennis, is dat een probleem?”

Absoluut niet! We zijn op zoek naar gemotiveerde collega’s die van aanpakken weten en iets willen betekenen voor onze samenleving, die zich verantwoordelijk voelen voor het werken aan een veilig en economisch gezond België en Europa. Jouw toekomstige collega’s verwelkomen je met open armen en delen met veel enthousiasme hun kennis en vaardigheden met jou. Daarnaast zijn er ook verschillende opleidingsmogelijkheden en werken we mee aan jouw persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling.

“Word ik bewapend als douanier?”

Dat is afhankelijk van de standplaats en dienst van tewerkstelling. Naast functies zonder wapen, is er binnen sommige diensten sprake van light wapendracht (wapenstok, pepperspray en kogelwerende vest) of full wapendracht (dezelfde uitrusting met bijkomend een vuurwapen). Voor het uitoefenen van één van deze functies met wapendracht moet je over de noodzakelijke geschiktheid beschikken (zie ‘Aanbod' > ‘Aanstellingsvoorwaarden'). Wanneer je geslaagd bent voor deze selectieprocedure, dan zal je een overzicht krijgen van de openstaande functies. Daarbij zal ook vermeld staan of de functie in kwestie een (light/full) bewapende functie is.

 “Ik wil liever geen 9-to-5 job, dat is niet het geval?"

Absoluut niet! De AAD&A is er altijd en overal. Om al onze taken in goede banen te kunnen leiden, zijn we 24 uur per dag, elke dag aan de slag. Je zal ingeschakeld worden in een dienst waar er in een ploegensysteem wordt gewerkt. Je bent bereid te werken in shiften zodat de dienst verzekerd worden. Je ontvangt hiervoor een toelage bovenop je maandwedde (zie  rubriek ‘Aanbod' voor meer details).

De huidige uurregeling (zie rubriek ‘Werkgever' voor meer details) is onder voorbehoud en kan wijzigen om dienstorganisatorische of economische redenen. Je bent flexibel op het vlak van shiften/shiftwerk en bent bereid te werken in moeilijke en onvoorziene omstandigheden.

Wanneer je de functie aanvaardt, verklaar je je akkoord om gedurende 4 jaar in shiften te werken, behoudens uitzondering (medische, sociaal-familiale redenen, promotie ed. - overeenkomstig artikel 25 van het Koninklijk besluit tot vaststelling van het organiek reglement van de Federale Overheidsdienst Financiën).

Zijn nog niet al jouw vragen beantwoord over de functie? Neem dan gerust even contact op.

Voor standplaatsen Antwerpen en Beveren

Rudi Lodewijks – Regionaal Centrumdirecteur regio Antwerpen

Mail: rudi.lodewijks@minfin.fed.be

Tel. : +3225766035

Voor standplaats Zaventem

Sandy De Prins – Adviseur Afdeling Controle eerste lijn regio Leuven

Mail: sandrina.deprins@minfin.fed.be

Tel. : +3225778531

Voor standplaatsen Gent, Oostende en Zeebrugge

Peggy De Strooper – Adviseur Dienst Regionaal Centrumdirecteur regio Gent

Mail: peggy.destrooper@minfin.fed.be

Tel. : +3225765448

Voor standplaats Brussel

Alexander Vandersmissen – Teamchef Controle Brussel 2

Mail: alexander.vandersmissen@minfin.fed.be

Tel. : +3225760266

Deze functie houdt een rechtstreeks en zichtbaar contact met het publiek in. In dit geval vereist de regelgeving (artikels 7 en 8 van het Koninklijk Besluit van 2 oktober 1937) dat het personeelslid geen enkel zichtbaar teken van religieuze, filosofische, politieke of vakbondsovertuigingen draagt om de openbare dienst op een neutrale manier te vertegenwoordigen tijdens deze contacten.

Heb je nog vragen over de jobinhoud? 

Je vindt onze contactgegevens in de rubriek "meer info - contactpersonen".

Wil je graag nog meer weten? In onze onze app vind je een antwoord op veel van je vragen, handige tips en nog veel meer. Neem gerust een kijkje in de verschillende rubrieken (Yep, dit is FOD FIN - Mijn sollicitatie - FAQ).

Er zijn momenteel 100 vacante plaatsen bij de Algemene Administratie van de Douane en Accijnzen (AAD&A) van de FOD Financiën. De vacante plaatsen bevinden zich hoofdzakelijk in Antwerpen, Beveren en Zeebrugge. Daarnaast zijn er ook enkele functies beschikbaar in Oostende, Brussel, Gent en Zaventem.

Hieronder vind je de specifieke diensten waar je terecht kan komen en hun uurregelingen. De uurregelingen zijn steeds onderhevig aan veranderingen in functie van de operationele noden. Onderstaande uurregelingen zijn dus onder voorbehoud van wijzigingen.

 
Antwerpen – Beveren

Permanentiedienst

Van maandag tot zondag : 7u-19u en 19u-7u (waarvan 1u pauze):

 
Vaste scanner:

Van maandag tot vrijdag : 6u-14u06 en 13u54-22u00

Backscatter en mobiele scanner:

Van maandag tot zondag : 6u-14u06, 8u-16u06, 13u54-22u, 16u-00u06, 21u54-6u, 0u-8u06 (huidig)

De procedure werd opgestart om de uurregeling te wijzigen. Het voorgestelde nieuwe uurrooster is:

Van maandag tot zondag : 6u-15u06, 8u-16u06, 13u54 – 22u,  21u-7u (voorgesteld)

Controleregie

Van maandag tot zondag : 6u-14u30, 8u-16u30, 13u30-22u, 22u-6u30

Team risicoanalyse – Team selectie pre-arrival – Team selectie pre-departure

Van maandag tot vrijdag 8u-16u30

Regiekamer

Van maandag tot zondag : 6u-14u30, 8u-16u30, 13u30-22u

Mobiel team/Controle 1,2,3,4,5, en 6 (verificatie en toezicht)

Van maandag tot vrijdag : 6u-14u30, 8u00-16u30, en 13u30-22u00

Zaterdag en zondag : 6u00-14u30 et 13u30-22u00

Mobiel team/Controle  9 (bewaking)

Van maandag tot zondag: 6u-14u06, 8u-16u06, 13u54-22u, 16u-00u06, 21u54-6u, 0u-8u06 (huidig)

De procedure werd opgestart om de uurregeling te wijzigen. Het voorgestelde nieuwe uurrooster is:

Van maandag tot zondag : 6u-15u06, 8u-16u06, 13u54 – 22u,  21u-7u (voorgesteld)

Luchthaven Deurne

Van maandag tot zondag : 5u-14u en 14u-23u

Diamond office

Van maandag tot vrijdag: 9u-17u15

Zeebrugge

 
Haven

Van maandag tot vrijdag : 6u-14u06, 8u-16u06, 13u54-22u00

Zaterdag: 6u-14u06, 13u54-22u00, 22u00-6u06

Zondag verificatie: 8u-16u06

Scanteam (vaste,mobiele, check-in en megaports)

Maandag tot vrijdag:  6u–14u06, 8u–16u06, 13u54–22u, 22u00-6u06

Zaterdag en zondag: 6u-14u06, 13u54-22u, 22u00-6u06

Team bewaking

Van maandag tot zondag : 6u-14u06, 13u54-22u00, 22u00-6u06

Gent 

Controle- en toezichtsdienst

Van maandag tot zondag : 6u-14u06 en 13u54-22u00

Oostende
 

Luchthaven

Van maandag tot zondag : 6u-14u06, 8u-16u06, 13u54–22u00, 21u54– 6u00

Zeehaven

Van maandag tot vrijdag: 6u-14u06 en 13u54-22u00

Zaterdag : 8u-16u06

Zaventem

CARGO

Van maandag tot zondag : 6u45-14u51, 14u09-22u15, 22u-7u

Passagiersafdeling

Van maandag tot zondag : 6u45-14u51, 14u09-22u15, 22u-7u

Scanteam

Van maandag tot zondag : 6u45-14u51, 14u09-22u15, 22u-7u

Controleregie

Van maandag tot vrijdag : 6u45-14u51, 14u09-22u15, 22u-7u

Zaterdag en zondag : 7u-19u en 19u-7u (waarvan 1u pauze)

Regiekamer

Van maandag tot vrijdag : 6u45-14u51, 14u09-22u15 en  22u-7u

Zaterdag en zondag : 7u-19u en 19u-7u (waarvan 1u pauze)

Brussel

Controle Brussel - Brussel Zuid - Eurostarterminal

Van maandag tot zaterdag: 5u45-14u45 en 14u15-23u15 (huidig)

Zondag: 6u45-15u15 en 14u45-23u15 (huidig)

De procedure werd opgestart om de uurregeling te wijzigen. Het voorgestelde nieuwe uurrooster is:

Van maandag tot zaterdag: 6u-15u en 14u30-23u30 (voorgesteld)

Zondag: 7u-15u30 en 15u-23u30 (voorgesteld)

De Algemene Administratie van de Douane en Accijnzen (AAD&A) speelt een cruciale rol in de behartiging van de fiscale, economische en maatschappelijke belangen van België en de Europese Unie. Wij zorgen voor een financieel gezond België en Europa waardoor we kunnen investeren in infrastructuur en sociale bescherming voor de maatschappij.

Bij de AAD&A dragen we ook bij aan de economische welvaart door actief deel te nemen aan de uitvoering van maatregelen voor het beschermen, ordenen en stimuleren van de Europese markt. Hierdoor verbeteren we het concurrentievermogen van onze ondernemingen, wat de bevolking ten goede komt. Op maatschappelijk vlak streeft de AAD&A naar het behoud, de bescherming en waar het kan naar de verbetering van de gezondheid van mens, fauna en flora, van de kwaliteit van ons leefmilieu en de veiligheid van onze samenleving. 

Door onze exclusieve band met betrekking tot het grensoverschrijdend verkeer van goederen en personen voeren we controles uit van goederen zowel in het binnenland als aan de buitengrenzen handhaven we de reglementeringen die nauw aansluiten bij onze hoofdtaak zoals de controle op afvalstoffen, verdovende middelen, namaakgoederen, springstoffen en (massavernietigings)wapens. 

Samenvattend kan gesteld worden dat de Algemene Administratie van de Douane en Accijnzen een zeer uitgebreid takenpakket heeft.

De FOD Financiën staat in voor de correcte en rechtvaardige inning van belastingen, accijnzen en andere taksen in België. Daarbovenop zorgt hij ervoor dat al dat geld op de juiste plaatsen terechtkomt. Daardoor kan iedereen in ons land genieten van goede infrastructuur, sociale voorzieningen en zo veel meer. Zo werken de meer dan 20.000 medewerkers van de FOD Financiën elke dag niet alleen aan hun persoonlijk welzijn, maar aan dat van heel de samenleving. 

Maar de FOD Financiën is zoveel meer dan belastingen. Het is: 

• de grootste overheidsdienst en een van de grootste werkgevers van het land;
• een organisatie met ontelbaar veel functies en competenties in allerlei vakgebieden;
• een organisatie die een groot belang hecht aan haar vier kernwaarden: gedreven, correct, integer en dienstbaar;
• een vat vol carrièremogelijkheden: promoties, bevorderingen, interne mobiliteit …
• een werkgever die je de mogelijkheid geeft voortdurend je kennis en competenties te ontwikkelen met generieke en technische opleidingen.

Kom je graag nog meer te weten over onze organisatie? Neem dan zeker een kijkje in onze app.

Gedragsgerichte competenties

• Je analyseert gegevens gericht en beoordeelt informatie kritisch.
• Je gaat zelfstandig om met en lost problemen op, zoekt alternatieven en voert de oplossing uit.
• Je creëert en bevordert de groepsgeest door je mening en ideeën te delen en door bij te dragen aan de oplossing van conflicten tussen collega's.
• Je begeleidt interne en externe klanten op een transparante, integere en objectieve manier, levert hen een persoonlijke dienstverlening en onderhoudt constructieve contacten.
• Je beschikt over de inzet, de wil en de ambitie om resultaten te boeken en de verantwoordelijkheid op te nemen voor de correctheid van ondernomen acties.

Technische competentie

• Je hebt goede mondelinge communicatievaardigheden.

Een goede motivatie is eveneens belangrijk.

Opgelet! Jouw motivatie wordt als erg belangrijk voor de job beschouwd en weegt dan ook zwaarder door in de eindscore. Indien je motivatie niet voldoet aan het vereiste niveau, kan je voor deze selectie niet slagen.

Niet vereist, wel een troef

• Aangezien je in een meertalige omgeving terechtkomt, is een basiskennis van het Frans, Duits en Engels een pluspunt.
• Je beschikt over een rijbewijs B.

Jouw profiel:

• Je hebt een getuigschrift hoger secundair onderwijs (of gelijkwaardig) of je bent benoemd op niveau B of C.
• Geen ervaring? Geen probleem! 

Een volledige beschrijving van de deelnemingsvoorwaarden en het functieprofiel kan je terugvinden in de functiebeschrijving.

Vereist diploma op de uiterste inschrijvingsdatum:

• getuigschrift uitgereikt na het slagen “met vrucht” van een zesde leerjaar van het secundair onderwijs met volledig leerplan of kwalificatiegetuigschrift van dit zesde leerjaar
• getuigschrift van hoger secundair onderwijs of bekwaamheidsdiploma dat toegang verleent tot het hoger onderwijs
• diploma uitgereikt na het slagen voor het examen bedoeld in art. 5 van de wetten op het toekennen van de academische graden
• diploma of getuigschrift van het hoger secundair onderwijs voor sociale promotie, afgeleverd na een cyclus van tenminste zevenhonderd vijftig lestijden
• Beroepscertificeringen van niveau 3 of 4 van de Vlaamse Kwalificatiestructuur (VKS, CFC of KDG)
   

Je kan ook deelnemen als je een vroeger behaald diploma hebt, dat gelijkgesteld wordt met één van de vermelde diploma’s.

Als je jouw diploma behaald hebt in een ander land dan België of in een andere taal dan het Nederlands, bekijk dan op onze website de opties voor deelname.

Solliciteer je voor een functie in een andere taal dan die van je diploma? Let dan goed op, want in sommige gevallen moet je aantonen dat je die taal beheerst door te slagen voor een taaltest! Schrijf je zo snel mogelijk in voor de vereiste test, want het behalen van een taalcertificaat is een voorwaarde voor de selectie. Controleer of dit op jou van toepassing is door de informatie over 'buitenlands diploma of diploma in een andere taal' te raadplegen.

Laad je diploma op in het gedeelte “cv” in van je online account op het moment van inschrijving. Doe je dit niet, dan kan je niet deelnemen aan de selectieprocedure.

Ben je vastbenoemd Nederlandstalig ambtenaar?

Dan kan je deelnemen op basis van mobiliteit, mits je benoemd bent bij:

• een federale administratie of een parastatale instelling opgenomen in het koninklijk besluit van 15 januari 2007 (personeel van de NMBS en de federale politie maken geen deel uit van dit toepassingsgebied van interne mobiliteit), of
• de Rechterlijke orde (met uitzondering van de magistraten, gerechtelijk stagiaires en assessoren).

Aangezien de openstaande functie een functie is van niveau C kan je enkel deelnemen indien:

• je benoemd bent op niveau C
• of je geslaagd bent voor het specifieke gedeelte van een bevorderingsselectie niveau C en je opgenomen bent in de laureatenlijst
• of je benoemd bent op niveau B

In dit geval hoef je niet te voldoen aan de diplomavoorwaarden. 

Laad je meest recente bewijs van benoeming op (benoemingsbesluit, uittreksel uit het Belgisch Staatsblad, bewijs van je werkgever, bevorderingsbesluit of bewijs van eedaflegging) vóór de uiterste inschrijvingsdatum (14/10/2024) en vul je volledige professionele ervaring in, inclusief je huidige job. Als dit bewijs van benoeming of van slagen al werd gevalideerd in je online-cv door een vorige procedure, hoef je dit niet opnieuw te doen.

Als je al werkt voor de rekruterende instelling, treed je in dienst via de principes van interne mutatie.

Vereiste ervaring

Er is geen ervaring vereist. In functie van je voorkennis wordt in de nodige opleiding voorzien.

Indien je ten laatste op de uiterste inschrijvingsdatum (14/10/2024) niet aan bovenstaande formele deelnemingsvoorwaarden voldoet, kan er met je kandidatuur geen rekening worden gehouden.

Statuut en Graad

Je wordt aangeworven als Administratief Assistent (niveau C) met de bijhorende weddeschaal C1.

Loon

Minimum aanvangswedde: € 29.699,91 (bruto jaarsalaris, reeds aangepast aan de huidige index, reglementaire toelagen niet inbegrepen).

Via de salarissimulator kan je je bruto- en nettoloon berekenen door een aantal vragen te beantwoorden. 

Valorisatie van beroepservaring

• Wat de dienst- en geldelijke anciënniteit betreft, houdt de administratie automatisch rekening met je dienstjaren binnen de overheidssector.
• Wat de geldelijke anciënniteit betreft kan rekening gehouden worden met de diensten gepresteerd in de privésector of als zelfstandige als de verworven ervaring als relevant wordt beschouwd voor de functie die je zal uitoefenen binnen de administratie.
• De aanvraag om professionele ervaring uit de privésector of als zelfstandige te laten valoriseren, moet binnen de zes maanden na de indiensttreding worden ingediend. Daarna wordt dit door de bevoegde dienst geanalyseerd.

Premies

Bovenop je basisloon ontvang je ook een toelage voor werk in opeenvolgende ploegen (zoals bepaald in het Koninklijk besluit van 13 juli 2017 tot vaststelling van de toelagen en vergoedingen van de personeelsleden van het federaal openbaar ambt).

Je ontvangt een procentuele (forfaitaire) toelage (in functie van de dienst waar je wordt tewerkgesteld) met een percentage van 1/1976ste van je bruto jaarwedde/uur:

• 10% voor werk in opeenvolgende ploegen tijdens de week (niet tussen 22u en 6u)
• 15% tijdens de week en het weekend (niet tussen 22u en 6u)
• 20% tijdens de week, tijdens het weekend en tussen 22u en 6u
• 25% als de prestaties enkel tijdens het weekend en/of tussen 22u en 6u geleverd worden

Bovenop de procentuele toelage zoals hierboven beschreven ontvang je een bijkomende toelage voor elke prestatie die je verricht tussen 22u en 6u, op zaterdag, zondag en feestdagen (zoals bepaald in het Ministerieel besluit tot toekenning van een toelage aan de personeelsleden van de Algemene Administratie van de Douane en Accijnzen die werken in opeenvolgende ploegen en die dienen te werken tijdens een weekend, een feestdag of tussen tweeëntwintig en zes uur). Deze toelage bedraagt (niet geïndexeerd):

• vanaf de eerste prestatie tussen 22u en 6u: 2.33 euro per uur
• vanaf de eerste zaterdag die men presteert: 3.86 euro per uur
• vanaf de eerste zondag en feestdag die men presteert: 5.44 euro per uur

Voordelen

We bieden jou een boeiende job met impact op mens en maatschappij, met tal van voordelen:

• Goede balans tussen werk en privé
  • 26 dagen verlof en vrij tussen Kerst en Nieuwjaar

• Talrijke ontwikkelingsmogelijkheden
  • uitgebreid opleidings- en leeraanbod (te volgen tijdens de werkuren)
  • uitgebreide loopbaankansen

• Financiële voordelen
  • mogelijkheid tot het krijgen van een tweetaligheidspremie (afhankelijk van jouw plaats van tewerkstelling)
  • voordelige hospitalisatieverzekering
  • gratis woon-werkverkeer met het openbaar vervoer
  • mogelijkheid om maaltijdcheques te krijgen
  • mogelijkheid om een fietsvergoeding te krijgen
  • voordelen en interessante aanbiedingen via Benefits@Work
  • allerlei sociale voordelen
  • beschikken over een gsm en laptop, tussenkomst in de gsm-kosten

Ontdek alle informatie (extra premies en toelagen, ...) en voordelen over werken bij de federale overheid op de website van BOSA.

Als je geslaagd bent voor deze selectie, moet je – om benoemd te worden – op de aanstellingsdatum:

• Belg zijn 
• De burgerlijke en politieke rechten genieten
• Een gedrag hebben dat in overeenstemming is met de eisen van de beoogde betrekking.

Bijkomende voorwaarden voor het werken in opeenvolgende ploegen:

• Wanneer je start in de functie zal je gedurende een periode van 4 jaar geen recht op mutatie/interne mobiliteit kunnen uitoefenen (tenzij voor shiftfuncties), overeenkomstig artikel 25 van het Koninklijk besluit tot vaststelling van het organiek reglement van de Federale Overheidsdienst Financiën.
• Akkoord zijn met het werken in shiften zoals bepaald in de dienstnota ‘Uurregeling shiften’ binnen de AAD&A.

Bijkomende voorwaarden specifiek voor de dienst van tewerkstelling:
Afhankelijk van de standplaats en de dienst waar je tewerkgesteld zal worden, dien je akkoord te gaan met de onderzoeken die noodzakelijk zijn voor een tewerkstelling in de betrokken dienst. Het kan daarbij gaan om één of meerdere van volgende onderzoeken:

• Je dient de lichamelijke geschiktheid bezitten die vereist is voor het uit te oefenen ambt. Je wordt geacht een gezondheidsbeoordeling te ondergaan en geschikt te worden bevonden voor indiensttreding (codex over het welzijn op het werk en de wet van 28 januari 2003 betreffende de medische onderzoeken die binnen het kader van de arbeidsverhoudingen worden uitgevoerd.
• Je dient bereid te zijn voorafgaand een veiligheidsonderzoek te ondergaan en dit met verplicht positief resultaat, zoniet betekent dit een grond van uitsluiting (Koninklijk besluit van 15 december 2013 tot vaststelling van de functies bij de Algemene Administratie van de Douane en Accijnzen waarvan de uitoefening afhankelijk kan worden gesteld van een veiligheidsverificatie).
• Je dient bereid te zijn een psychologische screening te ondergaan en dit met verplicht positief resultaat, zoniet betekent dit een grond van uitsluiting. 
• Voor functies met light wapendracht: met vrucht volgen van de opleiding CRT (Close Range Technics) bij het CITT (Cel Instructie Technieken & Tactieken). 
• Voor functies met full wapendracht: met vrucht volgen van de opleiding van gewapende ambtenaar bij het CITT (Cel Instructie Technieken & Tactieken).

Als je deelneemt op basis van jouw diploma, word je benoemd nadat je de stageperiode met succes hebt vervuld.

Als je deelneemt op basis van mobiliteit, hoef je geen stage meer te doen.

Als je benoemd bent bij een andere organisatie dan de rekruterende en je in dienst treedt via mobiliteit, start een proefperiode van 3 maanden waarin jij en de organisatie kunnen beslissen of er een match is. Indien jij of de rekruterende organisatie hiervan niet overtuigd zijn, keer je terug naar je vroegere werkgever. Klikt het van bij de start, dan kunnen jullie onderling sneller beslissen om de definitieve overstap te maken.

Als je reeds benoemd bent bij de rekruterende dienst in het niveau van de selectie, treed je in dienst via de principes van interne mutatie.

In het kort:

1. We screenen jouw diploma en/of benoemingsbesluit.
2. Je legt een pc-test af in Brussel of Antwerpen bij FOD Financiën.
3. Je legt een online interview af.

Een volledige beschrijving van de procedure kan je terugvinden in de volledige functiebeschrijving.

Aangezien de neutraliteitsplicht een essentieel onderdeel is van de functie, wordt dit besproken tijdens het interview (cf. artikels 7 en 8 van het Koninklijk Besluit van 2 oktober 1937). 

Opgelet:

• Raadpleeg regelmatig het tabblad ‘Mijn screeningsprocedures’ in je online account om na te gaan of de inschrijvingsperiode voor de proeven al dan niet open staat.
• De testen kunnen in fysieke aanwezigheid (face-to-face) of op afstand (via videocall) georganiseerd worden. Deze informatie wordt bij elke stap aangegeven.
• Je inschrijven voor een proef kan enkel tijdens de inschrijvingsperiode zoals weergegeven in het veld ‘Mijn screeningsprocedures’. Wanneer je niet bent ingeschreven voor het einde van de inschrijvingsperiode, kan voor deze selectie geen rekening meer worden gehouden met je kandidatuur.
• Als je niet aanwezig kan zijn voor de sessie waarvoor je ingeschreven bent, dan moet je je ten laatste één uur voor de start van de test uitschrijven. Echter, om organisatorische redenen, willen we je vragen om je uiterlijk de dag voor de proef uit te schrijven. Je doet dit door in je online-account te klikken op de annulatie-link die je net naast de door jou gekozen datum kan vinden. Vervolgens kan je je inschrijven voor een andere sessie, als er nog andere sessies beschikbaar zijn.
• Ervaar je problemen bij het inschrijven voor een test, neem dan contact op met de contactpersoon voor de selectieprocedure (zie rubriek “Contact”) . Doe dit zo snel mogelijk en uiterlijk binnen de twee werkdagen vóór de datum van de test.
• We houden voor het vervolg van de procedure geen rekening met je kandidatuur als je je voor een test niet inschrijft en/of als je afwezig bent.
• Als je niet geslaagd bent voor een bepaalde stap, stopt de procedure en word je niet uitgenodigd voor eventuele volgende testen van dezelfde selectie.

Gelijke kansen en redelijke aanpassingen:

De Federale overheid voert een actief diversiteitsbeleid.   

Heb je een handicap, een leerstoornis of een ziekte? Dan kom je mogelijks in aanmerking voor een aanpassing van de selectieprocedure. Zie onze pagina over redelijke aanpassingen voor meer info.

Mogelijke voorzieningen voor personen die zwanger zijn of die borstvoeding geven:

Ben je zwanger of geef je borstvoeding? Ook dan kan je mogelijk voorzieningen aanvragen. Meer info vind je op deze pagina over gelijke kansen.

Stap 1: screening van diploma en/of benoemingsbesluit

Je wordt alleen toegelaten tot de selectie als je beschikt over het vereiste diploma en/of benoemingsbesluit. De screening hiervan gebeurt op basis van de op te laden documenten (zie ‘Deelnemingsvoorwaarden’) en de informatie ingevuld in jouw online account op de uiterste inschrijvingsdatum.

Stap 2: Specifieke screening - PC (+/- 2u15)

Via een dossierbehandelingstest worden volgende gedragsgerichte competenties gemeten:

• Je analyseert gegevens gericht en beoordeelt informatie kritisch.
• Je gaat zelfstandig om met en lost problemen op, zoekt alternatieven en voert de oplossing uit.

Bij een dossiertest kom je in een fictieve werkcontext terecht waarbij je aanvragen/dossiers (subsidies, reglementen... ) moet beheren. Eerst krijg je uitleg over de procedures en de verschillende regels die je voor deze test moeten volgen. Na deze uitleg en de verschillende richtlijnen, krijg je dossiers en vragen die je moet behandelen. Je beantwoordt vervolgens de verschillende vragen, meestal in de vorm van meerkeuzevragen.

Wij raden je aan om de beschreven procedures aandachtig te lezen en je steeds te baseren op de informatie die je krijgt (en niet op kennis of ervaring). De context waarin je wordt geplaatst zal fictief zijn: het is dus niet nodig en zelfs niet mogelijk om je voor te bereiden op deze test.

Deze proef zal wellicht plaatsvinden eind oktober/begin november 2024 (onder voorbehoud). Via het postvak 'Mijn berichten en taken' in je online account kan je je inschrijven voor de proef. Je kan alleen maar inschrijven als je geslaagd bent voor de vorige stap.

Kies online uit de mogelijke testmomenten de dag en het uur om de test af te leggen. Je wacht best niet tot het laatste ogenblik om in te schrijven voor de test, want je loopt dan het risico dat er geen plaats meer is.

Je bent voor deze test geslaagd als je ten minste 50 punten op 100 behaalt. Rekening houdend met het aantal jobs, worden enkel de eerste 225 geslaagden toegelaten tot de volgende proef. Bij gelijkheid van punten, kan dit aantal verhoogd worden in het voordeel van de kandidaat.

Na het ontvangen van je resultaat van dit gedeelte kan je binnen twee maanden schriftelijk feedback vragen.

Stap 3: Specifieke screening - Interview (+/- 45 min) op afstand (via elektronische weg)

Om praktische redenen wordt deze proef op afstand (via elektronische weg) georganiseerd. Eén van onze medewerkers zal je via mail contacteren om de procedure toe te lichten. We gebruiken hiervoor het e-mailadres dat we terugvinden in je online account. Gelieve dus je mailbox geregeld te raadplegen, ook je ongewenste mail/spam.

Het interview evalueert of je gedragsgerichte en technische competenties (zie rubriek ‘Competenties’) overeenkomen met de jobvereisten. Er worden ook vragen gesteld over je motivatie, je interesse en je voeling met het werkterrein.

Je cv in je online account wordt gebruikt als bijkomende informatie voor het interview.

Je bent geslaagd als je ten minste 50 punten op 100 behaalt.

Deze proef zal wellicht plaatsvinden vanaf eind november 2024 (onder voorbehoud).

Via het postvak 'Mijn berichten en taken' in je online account kan je zelf online inschrijven voor de proef. Je kan alleen maar inschrijven als je geslaagd bent voor de vorige stap. Kies online uit de mogelijke testmomenten de dag en het uur om de test af te leggen. Je wacht best niet tot het laatste ogenblik om in te schrijven voor de test, want je loopt dan het risico dat er geen plaats meer is.

Als je geslaagd bent?

De rangschikking van de geslaagden wordt opgesteld op basis van de resultaten van 'Stap 3: specifieke screening: interview op afstand'. Als er geslaagden zijn met gelijke punten, krijgt de persoon met het hoogste aantal punten voor het gedeelte 'motivatie' in 'Stap 3: specifieke screening: interview op afstand' voorrang. Als er voor dit gedeelte personen met gelijke punten zijn, wordt voor deze personen de rangschikking willekeurig bepaald.

Als je niet onmiddellijk aan de slag kan, kom je op een lijst terecht waaruit geput kan worden telkens er een plaats vrij is voor deze functie. Op basis van je rangschikking kan je ook contractuele functies aangeboden krijgen.

Hoelang blijft deze lijst geldig?

Er wordt een lijst met alle geslaagden opgesteld, die 1 jaar geldig blijft.

Bijkomende screening

Als deze of een andere organisatie een gelijkaardig profiel zoekt, kunnen zij hiervoor beroep doen op deze lijst. Afhankelijk van je resultaat word je uitgenodigd voor een bijkomende proef, die vaak bestaat uit een interview. Het is mogelijk dat er hierbij extra diploma- en/of ervaringsvoorwaarden gevraagd worden.

Voorrangsregels voor personen met een handicap

Naast deze lijst van geslaagden wordt een bijzondere lijst opgesteld (die 4 jaar geldig blijft) van de personen met een handicap die geslaagd zijn. Je wordt er enkel in opgenomen op jouw vraag en als je een attest hebt waardoor je erkend bent als 'persoon met een handicap. Meer informatie over voorrang voor personen met een handicap vind je op onze website.

Overheidsdiensten die nog geen 3% van het quotum behalen, zijn verplicht eerst de kandidaten uit deze reserves te raadplegen.

Arbeidspostaanpassingen

Heb je een handicap en wil je gebruik maken van arbeidspostaanpassingen? Dan kan je dat aanvragen op het moment van aanwerving. Meer info vind je op onze pagina Arbeidspostaanpassingen.

Solliciteren? Vul je online-cv in en raadpleeg het volledige vacaturebericht om over alle nodige informatie te beschikken en je zo goed mogelijk voor te bereiden.

Je kan solliciteren tot en met 14/10/2024.

Je moet online solliciteren via je online account. We screenen het cv dat op de uiterste inschrijvingsdatum in je online account zit. We screenen ook je diploma en/of benoemingsbesluit dat je moet opladen op het moment van inschrijving.

Je kan niet solliciteren via fax of e-mail.

Diploma en/of benoemingsbesluit opladen
Je kan je diploma en/of benoemingsbesluit in je online-cv opladen (vóór de uiterste inschrijvingsdatum) in PDF, DOC, DOCX, JPG of TIF-formaat. Het bestand mag niet groter zijn dan 8 MB. Lukt het niet om het diploma op te laden, dan mag je een kopie opsturen naar de contactpersoon selectieprocedure (zie 'Contactpersonen’). Vermeld je rijksregisternummer, naam, voornaam en de procedurecode van de job.

Testen en resultaten

Alle informatie over het concrete verloop van de procedure, je resultaten en de volgende stappen vind je terug in je online account.

Je online account is de enige plaats waar deze informatie volledig betrouwbaar gecentraliseerd wordt. Check je online account dus regelmatig om alle belangrijke informatie over je sollicitaties te vinden.

Feedback over jouw resultaten?

Na elke screeningsstap kan je een motivering van jouw resultaten bekomen. Voor sommige testen verschijnt dit automatisch in je online account, voor andere kan je het aanvragen via de contactpersoon voor de procedure.

Vragen rond de testen en scoring?

Op onze website kan je terecht voor meer info over het verloop van de testen en over hoe je je kan voorbereiden.

Je vindt er ook meer uitleg over de scoring van onze testen.

Niet tevreden over de selectieprocedure?

Dien hier jouw klacht in.