Business Analist SAP (m/v/x)

Heb je, net als wij, een sterke wil om bij te dragen aan de opbouw en versterking van een moderne en efficiënte federale overheid ? En dat zowel voor onze partners als voor de ondernemingen en de burgers van ons land? Samenwerking, Gerichtheid op de klant/gebruiker, Respect en Verantwoordelijkheid zijn waarden die jouw carrière bepalen? Dan hebben we jou nodig als Business Analyst SAP.

Heb je een kritische geest, zin voor analyse en detail en leg je snel verbanden in complexe dossiers? Spreken afwisselende taken en opdrachten je aan? Sta je altijd klaar om je collega's te ondersteunen bij vragen of problemen? Ben je leergierig en wil je groeien in je capaciteiten en verantwoordelijkheden? Ben je bereid je te specialiseren in financieel - budgettaire processen en wil je de SAP - toepassingen nog beter leren kennen? Dan is deze functie jou op het lijf geschreven!

Als Business Analist SAP werk je mee aan de verdere uitbouw van de boekhoudkundige ERP - toepassingen van de federale overheid. Je meer specifieke taken zijn:

• Je analyseert de behoeften van de klant en formuleert in samenspraak met de klant correcte oplossingen:
  
  • Je analyseert en beschrijft de verschillende financiële en logistieke bedrijfsprocessen;
  • Je configureert en documenteert de oplossing in de toepassing of past de specificaties aan ten behoeve van het IT- ontwikkelingsteam;
  • Je realiseert, coördineert en documenteert de verschillende testfases;
  • Je verzekert de correcte overgang van gegevens uit oude systemen naar de nieuwe toepassing.
• Je beantwoordt (complexe) vragen van onze sleutelgebruikers tijdens nieuwe implementaties en zorgt voor de nazorg ervan:
  
  • Je behandelt vragen en incidenten van gebruikers en voorziet in mondelinge en schriftelijke kennisoverdracht waar nodig;
  • Je identificeert de oorzaak van deze incidenten, stelt tijdelijke en definitieve oplossingen voor en onderneemt proactief de nodige acties om toekomstige incidenten te vermijden.
• Je analyseert de haalbaarheid van nieuwe changes:
  
  • Je stelt SWOT - analyses op;
  • Je stelt impact - analyses op;
  • Je werkt alternatieve oplossingen uit.
• Je neemt deel aan projecten binnen je eigen expertisedomein, geeft demo's en leidt workshops;
• Je houdt je expertise up to date van de reeds geïmplementeerde SAP - modules. Daarnaast ontwikkel en verwerf je ook transversale kennis van nieuwe nog te implementeren modules;
• Je doet concrete verbetervoorstellen voor reeds geïmplementeerde oplossingen, waarbij de standaardoplossing steeds de voorkeur geniet;
• Je bouwt mee het kennisbeheer uit binnen de dienst (bijvoorbeeld door het opstellen van gebruikershandleidingen,...) en deelt je expertise met je collega's.

Als je kennis wil maken met een toekomstige collega en je jezelf een nog beter beeld wil vormen van de functie dan kan je hier een getuigenis lezen. 

Heb je vragen over de jobinhoud? 

Je vindt onze contactgegevens in de rubriek "meer info - contactpersonen".

Er is 1 plaats vacant bij de dienst Functioneel Applicatiebeheer (Federale Accountant) van het Directoraat-generaal Federale Accountant en Procurement bij de FOD Beleid en Ondersteuning (WTC III - Simon Bolivarlaan 30 bus 1 - 1000 Brussel).

De dienst Functioneel Applicatiebeheer (Federale Accountant) ondersteunt momenteel twee boekhoudtoepassingen, die beiden gebaseerd zijn op SAP. Het team ondersteunt de gebruikers van deze toepassingen in de verschillende federale overheidsdiensten bij vragen en problemen, werkt mee aan het uitwerken van aanpassingen aan de software, neemt deel aan projecten met betrekking tot de invoering van nieuwe functionaliteiten en modules of met betrekking tot de invoering van de toepassing in andere overheidsdiensten en zorgt dat de gebruikersdocumentatie op punt staat.

Het Directoraat-generaal Federale Accountant en Procurement adviseert en ondersteunt de klantenorganisaties op het vlak van boekhouding en overheidsopdrachten.

De Federale overheidsdienst Beleid en Ondersteuning (BOSA) werd op 1 maart 2017 opgericht en ontstond uit de integratie van verschillende federale ondersteuningsdiensten in een enkele entiteit. De opdracht van de FOD BOSA bestaat erin de regering bij te staan en de federale organisaties te ondersteunen in onze verschillende domeinen (Human resources en welzijn, Overheidsopdrachten, Digitale overheid, Strategische ondersteuning, Begroting en boekhouding). Als centrale partner binnen de federale overheid draagt onze organisatie bij aan een moderne overheid die ten dienste van de burgers en de ondernemingen staat. Wij zijn in zekere zin de technici en professionals die achter de schermen werken.

Onze collega's vertellen je iets meer in deze video over hun dagelijks professioneel leven bij FOD Beleid en Ondersteuning (BOSA).

Gedragsgerichte competenties

• Informatie Integreren: Je legt verbanden tussen verschillende gegevens, genereert alternatieven en trekt sluitende conclusies.
• Beslissen: Je neemt beslissingen op basis van (on)volledige informatie en onderneemt doelgericht acties om beslissingen uit te voeren.
• Servicegericht Handelen: Je begeleidt interne en externe klanten op een transparante, integere en objectieve manier, levert hen een persoonlijke dienstverlening en onderhoudt constructieve contacten.
• Zichzelf Ontwikkelen: Je plant en beheert je eigen groei actief in functie van je mogelijkheden, interesses en ambities door je eigen functioneren kritisch in vraag te stellen en jezelf continu nieuwe inzichten, vaardigheden en kennis eigen te maken.
• Objectieven Behalen: Je beschikt over de inzet, de wil en de ambitie om resultaten te boeken en de verantwoordelijkheid op te nemen voor de correctheid van ondernomen acties.

Technische competentie

• Je hebt een goede kennis van de belangrijkste financiële bedrijfsprocessen in een organisatie (uitgaven, inkomsten, gebruik van centraal - en decentraal facturatiebeheer en geldbeheer) en kan deze kennis toepassen in de praktijk.

Redeneervaardigheden

• Abstract redeneervermogen
• Verbaal redeenervermogen 

Een goede motivatie is eveneens belangrijk (X2). Indien je motivatie niet voldoet aan het vereiste niveau, kan je voor deze selectie niet slagen.

Niet vereist, wel een troef

• Je hebt kennis van de courante financiële en logistieke bedrijfsprocessen in een organisatie;
• Je hebt kennis van SAP of een ander ERP - pakket als configurator of sleutelgebruiker;
• Je hebt kennis van dubbele boekhouding, analytische boekhouding en/of begrotingsboekhouding;
• Je bent op de hoogte van de context van de federale overheid (structuur, organisatie, opdrachten,...);Aangezien je terechtkomt in een tweetalige werkomgeving is kennis van het Frans een pluspunt.

Jouw profiel:

• Je hebt een masterdiploma en 2 jaar ervaring in het domein van de business analyse;
• Je bent enthousiast om te starten binnen deze functie en beschikt over een goede motivatie;
• Je beschikt over een goed abstract redeneervermogen;
• Je staat klaar met een glimlach om klanten en collega's te helpen bij hun vragen of feedback;
• Een goede kennis van het Frans is een pluspunt.

Een volledige beschrijving van de deelnemingsvoorwaarden en het functieprofiel kan je terugvinden in de functiebeschrijving.

Vereist diploma op de uiterste inschrijvingsdatum:

• Diploma van licentiaat, arts, doctor, apotheker, geaggregeerde van het onderwijs, ingenieur, industrieel ingenieur, architect, meester (basisopleiding van 2 cycli), erkend en uitgereikt door de Belgische universiteiten en de instellingen voor hoger onderwijs van het lange type, voor zover de studies ten minste vier jaar hebben omvat, of door een door de Staat of een van de Gemeenschappen ingestelde examencommissies;
• Diploma van master uitgereikt door een universiteit of een hogeschool na een masteropleiding van de 2de cyclus van ten minste 60 studiepunten;
• Getuigschrift uitgereikt aan de laureaten van de Koninklijke Militaire School en die gerechtigd zijn tot het voeren van de titel van burgerlijk ingenieur of van licentiaat/master. 

Je kan ook deelnemen als je een vroeger behaald diploma hebt, dat gelijkgesteld wordt met één van de vermelde diploma’s.

Als je jouw diploma behaald hebt in een ander land dan België of in een andere taal dan het Nederlands, bekijk dan op onze website de opties voor deelname.

Solliciteer je voor een functie in een andere taal dan die van je diploma? Let dan goed op, want in sommige gevallen moet je aantonen dat je die taal beheerst door te slagen voor een taaltest! Schrijf je zo snel mogelijk in voor de vereiste test, want het behalen van een taalcertificaat is een voorwaarde voor de selectie. Controleer of dit op jou van toepassing is door de informatie over 'buitenlands diploma of diploma in een andere taal' te raadplegen.

Laad je diploma op in het gedeelte “cv” in van je online account op het moment van inschrijving. Doe je dit niet, dan kan je niet deelnemen aan de selectieprocedure.

Ben je laatstejaarsstudent van het academiejaar 2024-2025 ?

Dan kan je deelnemen aan de selectie onder voorbehoud. Laad je inschrijvingsbewijs met duidelijke vermelding van studiejaar, academiejaar en afstudeerrichting op in jouw online account.

Als je slaagt, kan je wel pas in dienst treden als je het vereiste diploma hebt behaald en je dit hebt opgeladen in jouw online account.

Vereiste ervaring op de uiterste inschrijvingsdatum:

Een relevante professionele ervaring van minstens 2 jaar in het domein van de business analyse, verdeeld over tenminste 2 van onderstaande taken:

• Analyseren en beschrijven van courante financiële bedrijfsprocessen in de vorm van functionele specificaties;
• Testen, valideren en communiceren van oplossingen aangebracht aan een ERP-systeem;
• Opmaken van werkinstructies of opleidingen voor gebruikers van een ERP-systeem;
• Behandelen van gerapporteerde klantenincidenten en vragen met betrekking tot een ERP - systeem.

Vul je online-cv volledig in in het Nederlands in de rubriek "Werkervaring" van jouw online account, voor de uiterste inschrijvingsdatum.

Indien je ten laatste op de uiterste inschrijvingsdatum niet aan bovenstaande formele deelnemingsvoorwaarden voldoet, kan er met je kandidatuur geen rekening worden gehouden.

Statuut en Graad

Je wordt aangeworven als Attaché (niveau A2) met de bijhorende weddeschaal NA21.

Loon

Minimum aanvangswedde: € 53.848,51 (bruto jaarsalaris, reeds aangepast aan de huidige index, reglementaire toelagen niet inbegrepen).

Via de salarissimulator kan je je bruto- en nettoloon berekenen door een aantal vragen te beantwoorden. 

Voordelen

Het is onze ambitie om een betrouwbare, duurzame en mensgerichte organisatie te zijn. Daarom moedigen wij onze medewerkers aan om:

• een goed evenwicht tussen werk en privé te behouden.

Wij bieden je dus een interessante job aan met een maatschappelijke impact en tal van voordelen:

• Een goed evenwicht tussen werk en privéleven
• glijdende werkuren in een 40-uren week
• mogelijkheid tot flexibel telewerk tot 3 dagen/week
• 26 dagen verlof en gesloten tussen Kerst en Nieuwjaar
• 12 dagen inhaalverlof
• gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer (onze kantoren liggen tegenover het Noordstation in Brussel)

• Verschillende mogelijkheden voor zelfontwikkeling
• tal van opleidings- en leermogelijkheden (te volgen tijdens de werkuren)
• tal van carrièremogelijkheden

• Financiële voordelen
• maaltijdcheques
• mogelijkheid om een tweetaligheidspremie te ontvangen
• voordelige hospitalisatieverzekering
• gratis woon-werkverkeer met het openbaar vervoer
• mogelijkheid om een fietsvergoeding te ontvangen
• mogelijkheid om een vergoeding voor telewerk te krijgen
• voordelen en interessante aanbiedingen via de Benefits@Work-kaart
• allerlei sociale voordelen via de Sociale dienst
• ter beschikking stelling van een gsm en laptop, met tussenkomst in de gesprekskosten
• bedrijfsrestaurant met democratische prijzen

Ontdek alle informatie (extra premies en toelagen, ...) en voordelen over werken bij de federale overheid op de website van de FOD BOSA.

Als je geslaagd bent voor deze selectie, moet je – om benoemd te worden – op de aanstellingsdatum:

• Belg zijn of burger van een ander land behorende tot de Europese Economische Ruimte of Zwitserland
• de burgerlijke en politieke rechten genieten
• een gedrag hebben dat in overeenstemming is met de eisen van de beoogde betrekking.

Ben je nog geen benoemd ambtenaar? Dan word je benoemd nadat je de stageperiode met succes hebt vervuld.

Ben je benoemd ambtenaar en voldoe je aan de voorwaarden om in dienst te treden via mobiliteit? Dan kan je kiezen op welke manier je in dienst treedt:

• ofwel  start je een proefperiode van 3 maanden waarin jij en de organisatie kunnen beslissen of er een match is. Indien jij of de rekruterende organisatie hiervan niet overtuigd zijn, keer je terug naar je vroegere werkgever. Klikt het van bij de start, dan kunnen jullie onderling sneller beslissen om de definitieve overstap te maken.
• ofwel start je een nieuwe stageperiode van 1 jaar. Als je de stageperiode met succes hebt vervuld, word je benoemd bij de rekruterende organisatie.

In het kort:

1. We screenen jouw diploma
2. We screenen jouw ervaring 
3. Je legt meerdere testen op computer af bij FOD Beleid en Ondersteuning (BOSA) in Brussel
4. Je legt een interview af met een casestudie bij FOD Beleid en Ondersteuning (BOSA) in Brussel.

Een volledige beschrijving van de procedure kan je terugvinden in de volledige functiebeschrijving.

Opgelet:

• Raadpleeg regelmatig het tabblad ‘Mijn screeningsprocedures’ in je online account om na te gaan of de inschrijvingsperiode voor de proeven al dan niet open staat.
• De testen kunnen in fysieke aanwezigheid (face-to-face) of op afstand (via videocall) georganiseerd worden. Deze informatie wordt bij elke stap aangegeven.
• Je inschrijven voor een proef kan enkel tijdens de inschrijvingsperiode zoals weergegeven in het veld ‘Mijn screeningsprocedures’. Wanneer je niet bent ingeschreven voor het einde van de inschrijvingsperiode, kan voor deze selectie geen rekening meer worden gehouden met je kandidatuur.
• Als je niet aanwezig kan zijn voor de sessie waarvoor je ingeschreven bent, dan moet je je ten laatste één uur voor de start van de test uitschrijven. Echter, om organisatorische redenen, willen we je vragen om je uiterlijk de dag voor de proef uit te schrijven. Je doet dit door in je online-account te klikken op de annulatie-link die je net naast de door jou gekozen datum kan vinden. Vervolgens kan je je inschrijven voor een andere sessie, als er nog andere sessies beschikbaar zijn.
• Ervaar je problemen bij het inschrijven voor een test, neem dan contact op met de contactpersoon voor de selectieprocedure (zie rubriek “Contact”) . Doe dit zo snel mogelijk en uiterlijk binnen de twee werkdagen vóór de datum van de test.
• We houden voor het vervolg van de procedure geen rekening met je kandidatuur als je je voor een test niet inschrijft en/of als je afwezig bent.
• Als je niet geslaagd bent voor een bepaalde stap, stopt de procedure en word je niet uitgenodigd voor eventuele volgende testen van dezelfde selectie.

Gelijke kansen en redelijke aanpassingen:

De Federale overheid voert een actief diversiteitsbeleid.   

Heb je een handicap, een leerstoornis of een ziekte? Dan kom je mogelijks in aanmerking voor een aanpassing van de selectieprocedure. Zie onze pagina over redelijke aanpassingen voor meer info.

Mogelijke voorzieningen voor personen die zwanger zijn of die borstvoeding geven:

Ben je zwanger of geef je borstvoeding? Ook dan kan je mogelijk voorzieningen aanvragen. Meer info vind je op deze pagina over gelijke kansen.

Stap 1 : Screening van diploma

Je wordt alleen toegelaten tot de selectie als je beschikt over het vereiste diploma. De screening hiervan gebeurt op basis van de op te laden documenten (zie ‘Deelnemingsvoorwaarden’) in jouw online account op de uiterste inschrijvingsdatum.

Stap 2 : Screening van vereiste ervaring

Je wordt alleen toegelaten tot de selectie als je over de vereiste relevante professionele ervaring beschikt. De screening van de ervaring gebeurt op basis van je cv zoals het is ingevuld in jouw online account op de uiterste inschrijvingsdatum. We houden bij deze screening geen rekening met eventuele documenten die opgeladen zijn in het gedeelte “Mijn extra's” van jouw online account.

Waarop moet je letten?

Vul het cv in in het Nederlands. Cv’s in andere talen worden niet gescreend.
Besteed voldoende aandacht aan de beschrijving van de werkervaring in het cv. Onze selectieverantwoordelijken gebruiken deze informatie voor de kwalitatieve cv-screening.

Ook gesolliciteerd voor een Franstalige selectie?

Geef dan in je online-cv onder ‘Werkervaring -> Aanpassen’ de info in het veld ‘Beschrijf nauwkeurig de verschillende taken en verantwoordelijkheden van de job’ ook in het Frans in.
Te weinig plaats in dat veld? Tik dan de verdere info in de volgende twee velden (‘Beschrijf wat je geleerd hebt in de job’ en ‘Waarom van job veranderen’) onder een titeltje: 'Vervolg taken en verantwoordelijkheden'. Vermeld onderaan in het eerder ingevulde veld van de taken en verantwoordelijkheden in welk veld je de verdere info getikt hebt.

Stap 3 : Specifieke screening - PC (2u40)

Via een dossierbehandelingstest, een test abstract redeneervermogen en een test verbaal redeneervermogen worden volgende competenties of redeneervaardigheden gemeten:

• Beslissen (dossierbehandelingtest)
• Informatie integreren (dossierbehandelingtest)
• Abstract redeneervermogen (test abstract redeneervermogen)
• Verbaal redeenervermogen (test verbaal redeneervermogen)

Deze proef zal plaatsvinden van 6 tot en met 15 januari 2025 (onder voorbehoud). Via het postvak 'Mijn berichten en taken' in je online account kan je je inschrijven voor de proef. Je kan alleen maar inschrijven als je geslaagd bent voor de vorige stap.

Kies online uit de mogelijke testmomenten de dag en het uur om de test af te leggen. Je wacht best niet tot het laatste ogenblik om in te schrijven voor de test, want je loopt dan het risico dat er geen plaats meer is. 

Je bent voor deze test geslaagd als je ten minste 50 punten op 100 behaalt (voor het totaal op deze 3 testen). Rekening houdend met het aantal jobs, worden enkel de eerste 8 geslaagden toegelaten tot de volgende proef. Bij gelijkheid van punten, kan dit aantal verhoogd worden in het voordeel van de kandidaat.

Na het ontvangen van je resultaat van dit gedeelte kan je binnen twee maanden schriftelijk feedback vragen.

Stap 4 : Specifieke screening - Interview (75 minuten + 60 minuten voorbereiding)

Het interview evalueert of je gedragsgerichte en technische competenties (zie rubriek ‘Competenties’) overeenkomen met de jobvereisten. Er worden ook vragen gesteld over je motivatie, je interesse en je voeling met het werkterrein.

Vóór het interview krijg je een gevalstudie en voldoende tijd om deze voor te bereiden. De gevalstudie wordt besproken tijdens je interview.

Je cv in je online account wordt gebruikt als bijkomende informatie voor het interview.

Je bent geslaagd als je ten minste 50 punten op 100 behaalt.

Deze proef zal plaatsvinden rond einde (23-29-30) januari 2025 (onder voorbehoud).

Via het postvak 'Mijn berichten en taken' in je online account kan je zelf online inschrijven voor de proef. Je kan alleen maar inschrijven als je geslaagd bent voor de vorige stap. Kies online uit de mogelijke testmomenten de dag en het uur om de test af te leggen. Je wacht best niet tot het laatste ogenblik om in te schrijven voor de test, want je loopt dan het risico dat er geen plaats meer is.

Als je geslaagd bent?

De rangschikking van de geslaagden wordt opgesteld op basis van de resultaten van Stap 4 - interview . Als er geslaagden zijn met gelijke punten, krijgt de persoon met het hoogste aantal punten voor het gedeelte Motivatie voorrang. Als er voor dit gedeelte personen met gelijke punten zijn, wordt voor deze personen de rangschikking willekeurig bepaald.

Als je niet onmiddellijk aan de slag kan, kom je op een lijst terecht waaruit geput kan worden telkens er een plaats vrij is voor deze functie. Op basis van je rangschikking kan je ook contractuele functies aangeboden krijgen.

Hoelang blijft deze lijst geldig?

Er wordt een lijst met alle geslaagden opgesteld, die 1 jaar geldig blijft.

Bijkomende screening

Als deze of een andere organisatie een gelijkaardig profiel zoekt, kunnen zij hiervoor beroep doen op deze lijst. Afhankelijk van je resultaat word je uitgenodigd voor een bijkomende proef, die vaak bestaat uit een interview. Het is mogelijk dat er hierbij extra diploma- en/of ervaringsvoorwaarden gevraagd worden.

Voorrangsregels voor personen met een handicap

Naast deze lijst van geslaagden wordt een bijzondere lijst opgesteld (die 4 jaar geldig blijft) van de personen met een handicap die geslaagd zijn. Je wordt er enkel in opgenomen op jouw vraag en als je een attest hebt waardoor je erkend bent als 'persoon met een handicap. Meer informatie over voorrang voor personen met een handicap vind je op onze website.

Overheidsdiensten die nog geen 3% van het quotum behalen, zijn verplicht eerst de kandidaten uit deze reserves te raadplegen.

Arbeidspostaanpassingen

Heb je een handicap en wil je gebruik maken van arbeidspostaanpassingen? Dan kan je dat aanvragen op het moment van aanwerving. Meer info vind je op onze pagina Arbeidspostaanpassingen.

Solliciteren? Vul je online-cv in en raadpleeg het volledige vacaturebericht om over alle nodige informatie te beschikken en je zo goed mogelijk voor te bereiden.

Je kan solliciteren tot en met dinsdag17 december 2024.

Je moet online solliciteren via je online account. We screenen het cv dat op de uiterste inschrijvingsdatum in je online account zit. We screenen ook je diploma dat je moet opladen op het moment van inschrijving.

Je kan niet solliciteren via fax of e-mail.

Diploma opladen
Je kan je diploma in je online-cv opladen (vóór de uiterste inschrijvingsdatum) in PDF, DOC, DOCX, JPG of TIF-formaat. Het bestand mag niet groter zijn dan 8 MB. Lukt het niet om het diploma op te laden, dan mag je een kopie opsturen naar de contactpersoon selectieprocedure (zie 'Contactpersonen'). Vermeld je rijksregisternummer, naam, voornaam en de code van de job.

Ben je laatstejaarsstudent?

Laad dan je je inschrijvingsbewijs op met duidelijke vermelding van studiejaar, academiejaar en afstudeerrichting voor de uiterste inschrijvingsdatum.

Testen en resultaten

Alle informatie over het concrete verloop van de procedure, je resultaten en de volgende stappen vind je terug in je online account.

Je online account is de enige plaats waar deze informatie volledig betrouwbaar gecentraliseerd wordt. Check je online account dus regelmatig om alle belangrijke informatie over je sollicitaties te vinden.

Feedback over jouw resultaten?

Na elke screeningsstap kan je een motivering van jouw resultaten bekomen. Voor sommige testen verschijnt dit automatisch in je online account, voor andere kan je het aanvragen via de contactpersoon voor de procedure.

Vragen rond de testen en scoring?

Op onze website kan je terecht voor meer info over het verloop van de testen en over hoe je je kan voorbereiden.

Je vindt er ook meer uitleg over de scoring van onze testen.

Niet tevreden over de selectieprocedure?

Dien hier jouw klacht in.