Product Owner en Business Analyst (m/v/x)

FOD Sociale Zekerheid

Selectiecode

ANG24532

Taal

Nederlands

Diploma

Master

Contracttype

Statutair

Functieniveau

A2

Type aanwerving

  • Interne markt
  • Interne promotie
  • Externe rekrutering

Duur

Niet van toepassing

Plaats van tewerkstelling

1000 Brussel

Voltijds/deeltijds

Voltijds

Samenvatting

Jobinhoud

Ben jij de verbindende schakel tussen business en IT en wil je verantwoordelijkheid dragen voor het ontwikkelen van innovatieve ICT-producten en -diensten? Heb je een scherpe blik voor wat écht belangrijk is en de vaardigheden om dit te vertalen naar concrete oplossingen? Dan zoeken wij jou!

 

Als ProductOwner en Business Analist ben je eigenaar van een ICT product of service voor een bepaalde dienst of directie. Je bent de brugfiguur tussen de business en de IT-leverancier. Je bent verantwoordelijk voor het beschrijven van de functionaliteiten die de business nodig heeft op een manier die de IT-kant nodig heeft om te kunnen ontwikkelen. Je hebt de belangrijke taak om alle werkzaamheden, die aan dit product of deze service moeten gebeuren te prioriteren. Samen met alle stakeholders bepaal je wat echt belangrijk is. De vraag “Hoe leveren we zo veel mogelijk toegevoegde waarde voor onze klanten en voor onze organisatie?” staat hierbij centraal. Je staat continue in contact met stakeholders en houdt goed in de gaten welke ontwikkelingen belangrijk zijn voor het product.

Het ontwikkelen van een productvisie en roadmap hoort ook bij jouw taken. Je rapporteert hierover aan je verantwoordelijke. Verder sta je dicht bij het (externe) ontwikkelingsteam, om uit te leggen wat de nieuwe eisen en wensen betekenen en om samen te bepalen in welke volgorde de items ontwikkeld worden en hoe de prioriteiten liggen

Je volgt het vertaalproces van business naar IT nauw op zodat, in overleg met de verantwoordelijken in de business en je verantwoordelijke, je een ‘go’ kunt geven als de nieuwe, werkende ICT producten, functionaliteiten en services worden opgeleverd.

Als ProductOwner en Business Analist combineer je meerdere rollen: visionair leider, projectmanager, domein expert en analist, waarbij je moet uitmunten in stakeholdermanagement en moet op verschillende niveaus met belanghebbenden moet kunnen praten. Verder is besluitvaardigheid een belangrijke eigenschap.

Daarnaast is het noodzakelijk dat je requirements kan definiëren & analyseren en de bedrijfsprocessen kan modelleren. 

Samen leiden deze vaardigheden tot het opstellen van hoogwaardige analyses en voorstellen, die ook strategisch en financieel goed in elkaar zitten.

 

Voorbeelden van taken en verantwoordelijkheden:

  • De productstrategie afstemmen op de business strategie
  • Focus houden op de behoeften van de business
  • Zorgen voor betrokkenheid van de business
  • Beheren van de product backlog
  • Verwachtingen duidelijk kunnen overbrengen naar diverse stakeholders

  • Functies en userstories accepteren
  • Problemen escaleren wanneer en indien nodig
  • Projectvereisten opstellen
  • Projecten/changes opvolgen
  • Behoeften van de stakeholders begrijpen en beschrijven
  • Communicatie tussen business en IT (zowel intern als extern) faciliteren
  • Analyseren van de technische en business impact
  • Hiaten tussen de klant en het ontwikkelteam identificeren
  • Processen kunnen beschrijven en modelschema’s kunnen opmaken.

 

Heb je vragen over de jobinhoud? 

Je vindt onze contactgegevens in de rubriek "meer info - contactpersonen".

Werkgever

Er is 1 plaats bij de dienst Beheer Informatie- en Communicatietechnologie (ICT), die deel uitmaakt van de Ondersteunende diensten van de FOD Sociale Zekerheid (Administratief Centrum Kruidtuin - Finance Tower, Kruidtuinlaan 50, 1000 Brussel).

De dienst Beheer Informatie- en Communicatietechnologie (ICT) levert de FOD professionele oplossingen ter ondersteuning van de processen van de DG's en de beheerdiensten.
Het garandeert de permanente beschikbaarheid van deze oplossingen en waarborgt de continuïteit ervan. De ICT-dienst houdt dus rekening met de veranderende behoeften van de gebruikers (burgers, bedrijven, enz.).

De ICT-dienst is georganiseerd rond drie grote businessdomeinen: 

  • het domein Users Support voor de ondersteuning van individuele klanten (contactpunt, eerstelijnsherstelling, staging van de persoonlijke laptops, beheer van de toegangsrechten,…);
  • het domein Products Support voor de ondersteuning van de werkprocedures van de FOD-diensten (functionele en technische analyse voor de oplossingen, toepassing van de oplossingen, optreden bij problemen, ontwikkeling van de webinterface);
  • het domein General Support voor ondersteuning van de organisatie in het algemeen (serverbeheer, datacenter, netwerk, installeren of opvolgen van de installatie van de oplossingen op het netwerk, beheer van de databases, definitie en beheer van de technische architectuur).

De Ondersteunende diensten ondersteunen het management en het personeel van de FOD Sociale Zekerheid bij alle interne ondersteunende functies zoals: personeelsbeleid, begroting, welzijn en preventie op het werk, ICT, communicatie, logistiek en organisatiebeheer.

De FOD Sociale Zekerheid, in samenwerking met de instellingen, is verantwoordelijk voor het sociale zekerheidsbeleid, de interpretatie van zijn regelgeving en de toekenning van tegemoetkomingen aan personen met een handicap. Door middel van zijn opdrachten en acties ten opzichte van het doelpubliek en de sociale partners draagt hij bij aan de uitvoerbaarheid en doeltreffendheid van de sociale zekerheidsregelingen evenals aan het behoud van de sociale rechten.

Deelnemingsvoorwaarden

Jouw profiel:

  • Je hebt een algemeen masterdiploma of een benoemingsbesluit niveau A2 of A3 of minstens 2 jaar anciënniteit in de klasse A1
  • Je hebt 2 jaar ervaring in domein van functionele analyse binnen IT oplossingen
  • Je bent heel gemotiveerd voor de functie
  • Je hebt een goede kennis van agile productbeheer

 

Een volledige beschrijving van de deelnemingsvoorwaarden en het functieprofiel kan je terugvinden in de functiebeschrijving.

Procedure

In het kort:

  1. We screenen jouw diploma en/of benoemingsbesluit
  2. We screenen jouw ervaring 
  3. Je legt meerdere testen op computer af bij FOD BOSA in Brussel (Simon Bolivarlaan 30 - 1000 Brussel)
    Opgelet! Als er weinig kandidaten zijn, zal deze stap niet georganiseerd worden.  
  4. Je legt een interview af met een case (en eventuele pc-proef) bij FOD BOSA in Brussel  (Simon Bolivarlaan 30 - 1000 Brussel)

Een volledige beschrijving van de procedure kan je terugvinden in de volledige functiebeschrijving.

Solliciteren

Solliciteren? Vul je online-cv in en raadpleeg het volledige vacaturebericht om over alle nodige informatie te beschikken en je zo goed mogelijk voor te bereiden.

Our offer

Aanbod

Statuut en Graad 

Je wordt aangeworven als attaché (niveau A2) met de bijhorende weddeschaal NA21.

Deze screeningsprocedure maakt gebruik van Artikel 9/1 van het KB van 25/10/2013 betreffende de geldelijke loopbaan van de personeelsleden van het federaal openbaar ambt. Indien je deelneemt op basis van je diploma (externe rekrutering), word je hierdoor in functie van het aantal jaar voor de functie bijzonder nuttige beroepservaring waarover je beschikt (zie Deelnemingsvoorwaarden), aangeworven in de eerste, tweede of derde weddeschaal:

  • Als je beschikt over minder dan 3 jaar bijzonder nuttige beroepservaring word je aangeworven in de eerste weddeschaal NA21.

  • Als je beschikt over 3 of minder dan 8 jaar bijzonder nuttige ervaring beroepservaring word je aangeworven in de tweede weddeschaal NA22.

  • Als je beschikt over 8 of meer jaar bijzonder nuttige ervaring beroepservaring word je aangeworven in de derde weddeschaal NA23.

De aanwerving in een hogere weddeschaal is onder voorbehoud van het voorleggen van attesten van je vorige werkgever(s) die deze ervaring aantonen. Dit principe is enkel van toepassing voor kandidaten die aan de screeningsprocedure deelnemen op basis van hun diploma en na aanwerving een stageperiode doorlopen.

De aanwerving in een hogere weddeschaal is onder voorbehoud van het voorleggen van documenten die je beroepservaring bij je vorige werkgever(s) aantonen. De aanwervende HR-dienst zal je vertellen welke informatie je moet verstrekken bij je indiensttreding (bv. loonbrieven, werkgeversattest, uittreksel uit een authentieke bron zoals MyCareer of MyPension, enz.) 

Dit principe is niet van toepassing op kandidaten die solliciteren via de interne markt (statutaire ambtenaren in vaste dienst die solliciteren op basis van hun benoemingsbesluit). 

Voor meer informatie over de valorisatie van beroepservaring kan je terecht op de website of bij de contactpersoon voor de Procedure.

Loon 

Minimum aanvangswedde:

  • Indien je aangeworven wordt in de eerste weddeschaal NA21: €53.848,52.


  • Indien je aangeworven wordt in de  in de tweede weddeschaal NA22: €62.978,63.


  • Indien je aangeworven wordt in de derde weddeschaal NA23: €71.257,73.

(bruto jaarsalaris, reeds aangepast aan de huidige index, reglementaire toelagen niet inbegrepen)

Via de salarissimulator kan je je bruto- en nettoloon berekenen door een aantal vragen te beantwoorden.

Voordelen

We bieden jou een boeiende job met impact op mens en maatschappij, met tal van voordelen:

  • Goede balans tussen werk en privé
    • glijdende werkuren in een 38-uren week
    • mogelijkheid om eventuele overuren in recup op te nemen
    • mogelijkheid tot telewerk
    • 26 dagen verlof en vrij tussen Kerst en Nieuwjaar
    • gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer
  • Financiële voordelen
    • mogelijkheid tot het krijgen van een tweetaligheidspremie
    • voordelige hospitalisatieverzekering
    • gratis woon-werkverkeer met het openbaar vervoer
    • mogelijkheid om maaltijdcheques te krijgen
    • mogelijkheid tot het krijgen van een telewerkpremie
    • mogelijkheid om een fietsvergoeding te krijgen
    • voordelen en interessante aanbiedingen via Benefits@Work
    • allerlei sociale voordelen
    • beschikken over een gsm en laptop, tussenkomst in de gsm-kosten
    • bedrijfsrestaurant tegen democratische prijzen. 

Ontdek alle informatie (extra premies en toelagen, ...) en voordelen over werken bij de federale overheid op de website van BOSA.

Wie contacteren?

Over de jobinhoud

Over de procedure

Volledige beschrijving

Jobinhoud

Ben jij de verbindende schakel tussen business en IT en wil je verantwoordelijkheid dragen voor het ontwikkelen van innovatieve ICT-producten en -diensten? Heb je een scherpe blik voor wat écht belangrijk is en de vaardigheden om dit te vertalen naar concrete oplossingen? Dan zoeken wij jou!

 

Als ProductOwner en Business Analist ben je eigenaar van een ICT product of service voor een bepaalde dienst of directie. Je bent de brugfiguur tussen de business en de IT-leverancier. Je bent verantwoordelijk voor het beschrijven van de functionaliteiten die de business nodig heeft op een manier die de IT-kant nodig heeft om te kunnen ontwikkelen. Je hebt de belangrijke taak om alle werkzaamheden, die aan dit product of deze service moeten gebeuren te prioriteren. Samen met alle stakeholders bepaal je wat echt belangrijk is. De vraag “Hoe leveren we zo veel mogelijk toegevoegde waarde voor onze klanten en voor onze organisatie?” staat hierbij centraal. Je staat continue in contact met stakeholders en houdt goed in de gaten welke ontwikkelingen belangrijk zijn voor het product.

Het ontwikkelen van een productvisie en roadmap hoort ook bij jouw taken. Je rapporteert hierover aan je verantwoordelijke. Verder sta je dicht bij het (externe) ontwikkelingsteam, om uit te leggen wat de nieuwe eisen en wensen betekenen en om samen te bepalen in welke volgorde de items ontwikkeld worden en hoe de prioriteiten liggen

Je volgt het vertaalproces van business naar IT nauw op zodat, in overleg met de verantwoordelijken in de business en je verantwoordelijke, je een ‘go’ kunt geven als de nieuwe, werkende ICT producten, functionaliteiten en services worden opgeleverd.

Als ProductOwner en Business Analist combineer je meerdere rollen: visionair leider, projectmanager, domein expert en analist, waarbij je moet uitmunten in stakeholdermanagement en moet op verschillende niveaus met belanghebbenden moet kunnen praten. Verder is besluitvaardigheid een belangrijke eigenschap.

Daarnaast is het noodzakelijk dat je requirements kan definiëren & analyseren en de bedrijfsprocessen kan modelleren. 

Samen leiden deze vaardigheden tot het opstellen van hoogwaardige analyses en voorstellen, die ook strategisch en financieel goed in elkaar zitten.

 

Voorbeelden van taken en verantwoordelijkheden:

  • De productstrategie afstemmen op de business strategie
  • Focus houden op de behoeften van de business
  • Zorgen voor betrokkenheid van de business
  • Beheren van de product backlog
  • Verwachtingen duidelijk kunnen overbrengen naar diverse stakeholders

  • Functies en userstories accepteren
  • Problemen escaleren wanneer en indien nodig
  • Projectvereisten opstellen
  • Projecten/changes opvolgen
  • Behoeften van de stakeholders begrijpen en beschrijven
  • Communicatie tussen business en IT (zowel intern als extern) faciliteren
  • Analyseren van de technische en business impact
  • Hiaten tussen de klant en het ontwikkelteam identificeren
  • Processen kunnen beschrijven en modelschema’s kunnen opmaken.

 

Heb je vragen over de jobinhoud? 

Je vindt onze contactgegevens in de rubriek "meer info - contactpersonen".

Werkgever

Er is 1 plaats bij de dienst Beheer Informatie- en Communicatietechnologie (ICT), die deel uitmaakt van de Ondersteunende diensten van de FOD Sociale Zekerheid (Administratief Centrum Kruidtuin - Finance Tower, Kruidtuinlaan 50, 1000 Brussel).

De dienst Beheer Informatie- en Communicatietechnologie (ICT) levert de FOD professionele oplossingen ter ondersteuning van de processen van de DG's en de beheerdiensten.
Het garandeert de permanente beschikbaarheid van deze oplossingen en waarborgt de continuïteit ervan. De ICT-dienst houdt dus rekening met de veranderende behoeften van de gebruikers (burgers, bedrijven, enz.).

De ICT-dienst is georganiseerd rond drie grote businessdomeinen: 

  • het domein Users Support voor de ondersteuning van individuele klanten (contactpunt, eerstelijnsherstelling, staging van de persoonlijke laptops, beheer van de toegangsrechten,…);
  • het domein Products Support voor de ondersteuning van de werkprocedures van de FOD-diensten (functionele en technische analyse voor de oplossingen, toepassing van de oplossingen, optreden bij problemen, ontwikkeling van de webinterface);
  • het domein General Support voor ondersteuning van de organisatie in het algemeen (serverbeheer, datacenter, netwerk, installeren of opvolgen van de installatie van de oplossingen op het netwerk, beheer van de databases, definitie en beheer van de technische architectuur).

De Ondersteunende diensten ondersteunen het management en het personeel van de FOD Sociale Zekerheid bij alle interne ondersteunende functies zoals: personeelsbeleid, begroting, welzijn en preventie op het werk, ICT, communicatie, logistiek en organisatiebeheer.

De FOD Sociale Zekerheid, in samenwerking met de instellingen, is verantwoordelijk voor het sociale zekerheidsbeleid, de interpretatie van zijn regelgeving en de toekenning van tegemoetkomingen aan personen met een handicap. Door middel van zijn opdrachten en acties ten opzichte van het doelpubliek en de sociale partners draagt hij bij aan de uitvoerbaarheid en doeltreffendheid van de sociale zekerheidsregelingen evenals aan het behoud van de sociale rechten.

Competenties

Gedragscompetenties

  • Kritisch denken: Informatie aftoetsen en beoordelen op basis van redelijke en logische criteria om weloverwogen beslissingen te nemen:
    • Complexe informatie evalueren en tot een conclusie komen
  • Creatief denken: Op zoek gaan naar inspiratie, tot ongebruikelijke ideeën komen en innovatieve oplossingen voorstellen:
    • Trends volgen en experimenteren met nieuwe werkwijzen
  • Samenwerken: In team werken, professionele relaties opbouwen en kennis delen om de gezamenlijke doelen te bereiken:
    • Samenwerking aanmoedigen 
  • Oplossingsgericht zijn: Problemen positief benaderen en oplossingen voorstellen en uitvoeren:
    • Oplossingen implementeren in functie van continue verbetering 
  • Resultaatgericht zijn: Beslissingen nemen en acties uitvoeren om resultaten te behalen en er de verantwoordelijkheid voor nemen:
    • Beslissingen nemen en prioriteiten bepalen 
  • Wendbaar zijn: Je open en flexibel opstellen en je aanpassen in een professionele context die snel evolueert:
    • Meewerken aan verandering 

Deze vacante functie maakt deel uit van de functiefamilie Experten organisatieondersteuning en is van het niveau A2.

Je vindt op de pagina Competenties meer informatie over de functiefamilies, de geëvalueerde competenties en hun beheersingsniveaus.

Technische competenties

  • Je hebt een goede kennis van agile productbeheer.

Een goede motivatie is eveneens belangrijk.

Opgelet! Jouw motivatie wordt als erg belangrijk voor de job beschouwd en weegt harder door (x2) in de eindscore.

Niet vereist, wel een troef

  • Kennis van het Frans en Engels is een pluspunt. 
  • Je kent de sector en –wetgeving (sociale zekerheid).
  • Je hebt kennis van project management methodologieën (bvb. Prince2) en van Agile (certificaat is een plus)
  • Je hebt kennis van een tool voor het beheren van een back-log .

Deelnemingsvoorwaarden

Jouw profiel:

  • Je hebt een algemeen masterdiploma of een benoemingsbesluit niveau A2 of A3 of minstens 2 jaar anciënniteit in de klasse A1
  • Je hebt 2 jaar ervaring in domein van functionele analyse binnen IT oplossingen
  • Je bent heel gemotiveerd voor de functie
  • Je hebt een goede kennis van agile productbeheer

 

Een volledige beschrijving van de deelnemingsvoorwaarden en het functieprofiel kan je terugvinden in de functiebeschrijving.

Vereist diploma op de uiterste inschrijvingsdatum:

  • Diploma van licentiaat, arts, doctor, apotheker, geaggregeerde van het onderwijs, ingenieur, industrieel ingenieur, architect, meester (basisopleiding van 2 cycli), erkend en uitgereikt door de Belgische universiteiten en de instellingen voor hoger onderwijs van het lange type, voor zover de studies ten minste vier jaar hebben omvat, of door een door de Staat of een van de Gemeenschappen ingestelde examencommissies.
  • ​Diploma van master uitgereikt door een universiteit of een hogeschool na een masteropleiding van de 2e cyclus van ten minste 60 studiepunten.
  • Getuigschrift uitgereikt aan de laureaten van de Koninklijke Militaire School en die gerechtigd zijn tot het voeren van de titel van burgerlijk ingenieur of van licentiaat/master.​​

Je kan ook deelnemen als je een vroeger behaald diploma hebt, dat gelijkgesteld wordt met één van de vermelde diploma’s.

Als je jouw diploma behaald hebt in een ander land dan België of in een andere taal dan het Nederlands, bekijk dan op onze website de opties voor deelname.

Solliciteer je voor een functie in een andere taal dan die van je diploma? Let dan goed op, want in sommige gevallen moet je aantonen dat je die taal beheerst door te slagen voor een taaltest! Schrijf je zo snel mogelijk in voor de vereiste test, want het behalen van een taalcertificaat is een voorwaarde voor de selectie. Controleer of dit op jou van toepassing is door de informatie over 'buitenlands diploma of diploma in een andere taal' te raadplegen.

Laad je diploma op in het gedeelte “cv” in je online account op het moment van inschrijving. Doe je dit niet, dan kan je niet deelnemen aan de selectieprocedure.

Ben je vastbenoemd Nederlandstalig ambtenaar?

Dan kan je deelnemen op basis van mobiliteit, mits je benoemd bent bij:

  • een federale administratie of een parastatale instelling opgenomen in het koninklijk besluit van 15 januari 2007 (personeel van de NMBS en de federale politie maken geen deel uit van dit toepassingsgebied van interne mobiliteit)
  • of de Rechterlijke orde (met uitzondering van de magistraten, gerechtelijk stagiaires en assessoren).

De vacante functie is een functie van klasse A2. Je moet:

  • ofwel behoren tot de klasse A3
  • ofwel behoren tot de klasse A2
  • ofwel minstens 2 jaar anciënniteit hebben in de klasse A1.

 

In dit geval hoef je niet te voldoen aan de diplomavoorwaarden, maar wel aan de vereisten op vlak van werkervaring.   

 

Laad je meest recente bewijs van benoeming op(benoemingsbesluit, uittreksel uit het Belgisch Staatsblad, bewijs van je werkgever, bevorderingsbesluit of bewijs van eedaflegging) vóór de uiterste inschrijvingsdatum en vul je volledige professionele ervaring in, inclusief je huidige job. Als dit bewijs van benoeming of van slagen al werd gevalideerd in je online-cv door een vorige procedure, hoef je dit niet opnieuw te doen. 

Als je al werkt voor de rekruterende instelling, treed je in dienst via de principes van interne mutatie of interne promotie.

Vereiste bijzonder nuttige beroepservaring op de uiterste inschrijvingsdatum: 

Een bijzonder nuttige beroepservaring van minstens 2 jaar in het domein van functionele analyse binnen IT oplossingen, verdeeld over ten minste 3 van onderstaande taken: 

  • vertalen van de behoeften van de business via het uitwerken van use cases, business rules en/of user stories;
  • bijdragen aan de analyse van gebruikers- of klantenbehoeften om een bestek op te stellen;
  • modelleren van bedrijfsprocessen;
  • projectplanning, -opvolging, -bijsturing en -evaluatie;
  • opstellen en prioriteren van een product backlog
  • fungeren als contactpersoon tussen de verschillende afdelingen en klanten betrokken bij een project.

Vul je online-cv volledig in in het Nederlands in de rubriek "Werkervaring" van jouw online account, voor de uiterste inschrijvingsdatum. 

Indien je ten laatste op de uiterste inschrijvingsdatum niet aan bovenstaande formele deelnemingsvoorwaarden voldoet, kan er met je kandidatuur geen rekening worden gehouden.

Aanbod

Statuut en Graad 

Je wordt aangeworven als attaché (niveau A2) met de bijhorende weddeschaal NA21.

Deze screeningsprocedure maakt gebruik van Artikel 9/1 van het KB van 25/10/2013 betreffende de geldelijke loopbaan van de personeelsleden van het federaal openbaar ambt. Indien je deelneemt op basis van je diploma (externe rekrutering), word je hierdoor in functie van het aantal jaar voor de functie bijzonder nuttige beroepservaring waarover je beschikt (zie Deelnemingsvoorwaarden), aangeworven in de eerste, tweede of derde weddeschaal:

  • Als je beschikt over minder dan 3 jaar bijzonder nuttige beroepservaring word je aangeworven in de eerste weddeschaal NA21.

  • Als je beschikt over 3 of minder dan 8 jaar bijzonder nuttige ervaring beroepservaring word je aangeworven in de tweede weddeschaal NA22.

  • Als je beschikt over 8 of meer jaar bijzonder nuttige ervaring beroepservaring word je aangeworven in de derde weddeschaal NA23.

De aanwerving in een hogere weddeschaal is onder voorbehoud van het voorleggen van attesten van je vorige werkgever(s) die deze ervaring aantonen. Dit principe is enkel van toepassing voor kandidaten die aan de screeningsprocedure deelnemen op basis van hun diploma en na aanwerving een stageperiode doorlopen.

De aanwerving in een hogere weddeschaal is onder voorbehoud van het voorleggen van documenten die je beroepservaring bij je vorige werkgever(s) aantonen. De aanwervende HR-dienst zal je vertellen welke informatie je moet verstrekken bij je indiensttreding (bv. loonbrieven, werkgeversattest, uittreksel uit een authentieke bron zoals MyCareer of MyPension, enz.) 

Dit principe is niet van toepassing op kandidaten die solliciteren via de interne markt (statutaire ambtenaren in vaste dienst die solliciteren op basis van hun benoemingsbesluit). 

Voor meer informatie over de valorisatie van beroepservaring kan je terecht op de website of bij de contactpersoon voor de Procedure.

Loon 

Minimum aanvangswedde:

  • Indien je aangeworven wordt in de eerste weddeschaal NA21: €53.848,52.


  • Indien je aangeworven wordt in de  in de tweede weddeschaal NA22: €62.978,63.


  • Indien je aangeworven wordt in de derde weddeschaal NA23: €71.257,73.

(bruto jaarsalaris, reeds aangepast aan de huidige index, reglementaire toelagen niet inbegrepen)

Via de salarissimulator kan je je bruto- en nettoloon berekenen door een aantal vragen te beantwoorden.

Voordelen

We bieden jou een boeiende job met impact op mens en maatschappij, met tal van voordelen:

  • Goede balans tussen werk en privé
    • glijdende werkuren in een 38-uren week
    • mogelijkheid om eventuele overuren in recup op te nemen
    • mogelijkheid tot telewerk
    • 26 dagen verlof en vrij tussen Kerst en Nieuwjaar
    • gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer
  • Financiële voordelen
    • mogelijkheid tot het krijgen van een tweetaligheidspremie
    • voordelige hospitalisatieverzekering
    • gratis woon-werkverkeer met het openbaar vervoer
    • mogelijkheid om maaltijdcheques te krijgen
    • mogelijkheid tot het krijgen van een telewerkpremie
    • mogelijkheid om een fietsvergoeding te krijgen
    • voordelen en interessante aanbiedingen via Benefits@Work
    • allerlei sociale voordelen
    • beschikken over een gsm en laptop, tussenkomst in de gsm-kosten
    • bedrijfsrestaurant tegen democratische prijzen. 

Ontdek alle informatie (extra premies en toelagen, ...) en voordelen over werken bij de federale overheid op de website van BOSA.

Aanstellingsvoorwaarden

Als je geslaagd bent voor deze selectie, moet je – om benoemd te worden – op de aanstellingsdatum:

  • Belg zijn of burger van een ander land behorende tot de Europese Economische Ruimte (of gelijkgestelde burger onder bepaalde voorwaarden) of burger van Zwitserland 
  • de burgerlijke en politieke rechten genieten  
  • een gedrag hebben dat in overeenstemming is met de eisen van de beoogde betrekking 
  • je niet persoonlijk in een toestand van belangenconflict bevinden 
  • niet ontslagen zijn geweest wegens dringende reden of ambtshalve ontslagen zijn geweest uit je ambt of afgezet zijn geweest ten gevolge van een tuchtprocedure in de aanwervende federale dienst te rekenen vanaf drie jaar na de ontslagbeslissing of na de definitieve uitspraak van de tuchtstraf

Als je deelneemt op basis van jouw diploma, word je benoemd nadat je de stageperiode met succes hebt vervuld.

Als je deelneemt op basis van mobiliteit, hoef je geen stage meer te doen.

Als je benoemd bent bij een andere organisatie dan de rekruterende en je in dienst treedt via mobiliteit, start een proefperiode van 3 maanden waarin jij en de organisatie kunnen beslissen of er een match is. Indien jij of de rekruterende organisatie hiervan niet overtuigd zijn, keer je terug naar je vroegere werkgever. Klikt het van bij de start, dan kunnen jullie onderling sneller beslissen om de definitieve overstap te maken.

Als je reeds benoemd bent bij de rekruterende dienst, treed je in dienst via de principes van interne mutatie of interne promotie.

Procedure

In het kort:

  1. We screenen jouw diploma en/of benoemingsbesluit
  2. We screenen jouw ervaring 
  3. Je legt meerdere testen op computer af bij FOD BOSA in Brussel (Simon Bolivarlaan 30 - 1000 Brussel)
    Opgelet! Als er weinig kandidaten zijn, zal deze stap niet georganiseerd worden.  
  4. Je legt een interview af met een case (en eventuele pc-proef) bij FOD BOSA in Brussel  (Simon Bolivarlaan 30 - 1000 Brussel)

Een volledige beschrijving van de procedure kan je terugvinden in de volledige functiebeschrijving.

Opgelet:

  • Raadpleeg regelmatig het tabblad ‘Mijn screeningsprocedures’ in je online account om na te gaan of de inschrijvingsperiode voor de proeven al dan niet open staat.
  • De testen worden in fysieke aanwezigheid (face-to-face) georganiseerd.
  • Je inschrijven voor een proef kan enkel tijdens de inschrijvingsperiode zoals weergegeven in het veld ‘Mijn screeningsprocedures’. Wanneer je niet bent ingeschreven voor het einde van de inschrijvingsperiode, kan voor deze selectie geen rekening meer worden gehouden met je kandidatuur.
  • Als je niet aanwezig kan zijn voor de sessie waarvoor je ingeschreven bent, dan moet je je ten laatste één uur voor de start van de test uitschrijven. Echter, om organisatorische redenen, willen we je vragen om je uiterlijk de dag voor de proef uit te schrijven. Je doet dit door in je online-account te klikken op de annulatie-link die je net naast de door jou gekozen datum kan vinden. Vervolgens kan je je inschrijven voor een andere sessie, als er nog andere sessies beschikbaar zijn.
  • Ervaar je problemen bij het inschrijven voor een test, neem dan contact op met de contactpersoon voor de selectieprocedure (zie rubriek “Contact”) . Doe dit zo snel mogelijk en uiterlijk binnen de twee werkdagen vóór de datum van de test.
  • We houden voor het vervolg van de procedure geen rekening met je kandidatuur als je je voor een test niet inschrijft en/of als je afwezig bent.
  • Als je niet geslaagd bent voor een bepaalde stap, stopt de procedure en word je niet uitgenodigd voor eventuele volgende testen van dezelfde selectie.

Gelijke kansen en redelijke aanpassingen:

De Federale overheid voert een actief diversiteitsbeleid.   

Heb je een handicap, een leerstoornis of een ziekte? Dan kom je mogelijks in aanmerking voor een aanpassing van de selectieprocedure. Zie onze pagina over redelijke aanpassingen voor meer info.

Mogelijke voorzieningen voor personen die zwanger zijn of die borstvoeding geven:

Ben je zwanger of geef je borstvoeding? Ook dan kan je mogelijk voorzieningen aanvragen. Meer info vind je op deze pagina over gelijke kansen.

Stap 1: screening van diploma en/of benoemingsbesluit

Je wordt alleen toegelaten tot de selectie als je beschikt over het vereiste diploma en/of benoemingsbesluit. De screening hiervan gebeurt op basis van de op te laden documenten (zie ‘Deelnemingsvoorwaarden’) en de informatie ingevuld in jouw online account op de uiterste inschrijvingsdatum.

Stap 2: Screening van vereiste ervaring

Je wordt alleen toegelaten tot de selectie als je over de vereiste relevante professionele ervaring beschikt. De screening van de ervaring gebeurt op basis van je cv zoals het is ingevuld in jouw online account op de uiterste inschrijvingsdatum. We houden bij deze screening geen rekening met eventuele documenten die opgeladen zijn in het gedeelte “Mijn extra's” van jouw online account.

Waarop moet je letten?

Vul het cv in in het Nederlands. Cv’s in andere talen worden niet gescreend.
Besteed voldoende aandacht aan de beschrijving van de werkervaring in het cv. Onze selectieverantwoordelijken gebruiken deze informatie voor de kwalitatieve cv-screening.

Ook gesolliciteerd voor een Franstalige selectie?

Geef dan in je online-cv onder ‘Werkervaring -> Aanpassen’ de info in het veld ‘Beschrijf nauwkeurig de verschillende taken en verantwoordelijkheden van de job’ ook in het Frans in.
Te weinig plaats in dat veld? Tik dan de verdere info in de volgende twee velden (‘Beschrijf wat je geleerd hebt in de job’ en ‘Waarom van job veranderen’) onder een titeltje: 'Vervolg taken en verantwoordelijkheden'. Vermeld onderaan in het eerder ingevulde veld van de taken en verantwoordelijkheden in welk veld je de verdere info getikt hebt.

Stap 3: Specifieke screening - PC (+/- 1u10)

Deze proef wordt ofwel georganiseerd als afzonderlijke proef, ofwel direct voorafgaand aan het interview. Dit is afhankelijk van het aantal kandidaten dat overblijft na de vorige stap. 

Via een situationele beoordelingstest worden volgende competenties gemeten:

  • kritisch denken
  • oplossingsgericht zijn

Als deze proef wordt georganiseerd als afzonderlijke proef, zal deze plaatsvinden rond de eerste helft van maart 2025 (onder voorbehoud). Via het postvak 'Mijn berichten en taken' in je online account kan je je inschrijven voor de proef. Je kan alleen maar inschrijven als je geslaagd bent voor de vorige stap.
Kies online uit de mogelijke testmomenten de dag en het uur om de test af te leggen. Je wacht best niet tot het laatste ogenblik om in te schrijven voor de test, want je loopt dan het risico dat er geen plaats meer is.  

Je bent voor deze test geslaagd als je ten minste 50 punten op 100 behaalt (voor het totaal op deze 2 testen). Rekening houdend met het aantal jobs, worden enkel de eerste 12 geslaagden toegelaten tot de volgende proef. Bij gelijkheid van punten, kan dit aantal verhoogd worden in het voordeel van de kandidaat.

 

Na het ontvangen van je resultaat van dit gedeelte kan je binnen twee maanden schriftelijk feedback vragen.

Stap 4: Specifieke screening - Interview (+/- 1u20 interview met case + 40 min voorbereiding - Opgelet! Indien one day testing --> +/- 1u10 pc-test + 1u20 interview met case + 40min voorbereiding)

Het interview evalueert of je gedragscompetenties en technische competenties (zie rubriek ‘Competenties’) overeenkomen met de jobvereisten. Er worden ook vragen gesteld over je motivatie, je interesse en je voeling met het werkterrein.

Vóór het interview krijg je een gevalstudie en voldoende tijd om deze voor te bereiden. De gevalstudie wordt besproken tijdens je interview. 

Indien de PC-proef niet georganiseerd wordt als afzonderlijke proef (zie stap 3), zal deze plaatsvinden meteen voor/na het interview. 

Je cv in je online account wordt gebruikt als bijkomende informatie voor het interview.

Je bent geslaagd indien je voor het totaal voor deze stap de vermelding 'Geschikt' behaalt.

Indien Stap 3 niet georganiseerd wordt, zal deze proef plaatsvinden rond de eerste helft van maart 2025 (onder voorbehoud).
Indien Stap 3 wel georganiseerd wordt, zal deze proef plaatsvinden rond 27/03/2025 - 04/04/2025 (onder voorbehoud).

 

Via het postvak 'Mijn berichten en taken' in je online account kan je zelf online inschrijven voor de proef. Je kan alleen maar inschrijven als je geslaagd bent voor de vorige stap. Kies online uit de mogelijke testmomenten de dag en het uur om de test af te leggen. Je wacht best niet tot het laatste ogenblik om in te schrijven voor de test, want je loopt dan het risico dat er geen plaats meer is.

Eindresultaat

Als je geslaagd bent?

De lijst van geslaagden, zonder rangschikking, bestaat uit de kandidaten die het meest aansluiten bij de functiebeschrijving en het competentieprofiel. Deze lijst wordt verstuurd naar de voorzitter van het directiecomité van de FOD Sociale Zekerheid die met het directiecomité de rangschikking opmaakt.

Hoelang blijft deze lijst geldig?

Er wordt een lijst van geslaagden opgesteld, die 1 jaar geldig blijft.

Voorrangsregels voor personen met een handicap

Naast deze lijst van geslaagden wordt een bijzondere lijst opgesteld (die 4 jaar geldig blijft) van de personen met een handicap die geslaagd zijn. Je wordt er enkel in opgenomen op jouw vraag en als je een attest hebt waardoor je erkend bent als 'persoon met een handicap. Meer informatie over voorrang voor personen met een handicap vind je op onze website.

Overheidsdiensten die nog geen 3% van het quotum behalen, zijn verplicht eerst de kandidaten uit deze reserves te raadplegen.

Arbeidspostaanpassingen

Heb je een handicap en wil je gebruik maken van arbeidspostaanpassingen? Dan kan je dat aanvragen op het moment van aanwerving. Meer info vind je op onze pagina Arbeidspostaanpassingen.

Solliciteren

Solliciteren? Vul je online-cv in en raadpleeg het volledige vacaturebericht om over alle nodige informatie te beschikken en je zo goed mogelijk voor te bereiden.

Je kan solliciteren tot en met 17/02/2025.

Je moet online solliciteren via je online account. We screenen het cv dat op de uiterste inschrijvingsdatum in je online account zit. We screenen ook je diploma en/of benoemingsbesluit dat je moet opladen op het moment van inschrijving.

Je kan niet solliciteren via fax of e-mail.

Diploma en/of benoemingsbesluit opladen
Je kan je diploma en/of benoemingsbesluit in je online-cv opladen (vóór de uiterste inschrijvingsdatum) in PDF, DOC, DOCX, JPG of TIF-formaat. Het bestand mag niet groter zijn dan 8 MB. Lukt het niet om het diploma op te laden, dan mag je een kopie opsturen naar de contactpersoon selectieprocedure (zie 'Contactpersonen’). Vermeld je rijksregisternummer, naam, voornaam en de procedurecode van de job.

Extra info

Testen en resultaten

Alle informatie over het concrete verloop van de procedure, je resultaten en de volgende stappen vind je terug in je online account.

Je online account is de enige plaats waar deze informatie volledig betrouwbaar gecentraliseerd wordt. Check je online account dus regelmatig om alle belangrijke informatie over je sollicitaties te vinden.

 

Feedback over jouw resultaten?

Na elke screeningsstap kan je een motivering van jouw resultaten bekomen. Voor sommige testen verschijnt dit automatisch in je online account, voor andere kan je het aanvragen via de contactpersoon voor de procedure.

 

Vragen rond de testen en scoring?

Op onze website kan je terecht voor meer info over het verloop van de testen en over hoe je je kan voorbereiden.

Je vindt er ook meer uitleg over de scoring van onze testen.

 

Niet tevreden over de selectieprocedure?

Dien hier jouw klacht in.

Contact opnemen

Over de jobinhoud

Over de procedure

Adres en algemene contactgegevens

  • FOD BOSA - Werkenvoor.be
    WTC III - Simon Bolivarlaan 30/1
    1000 Brussels

Solliciteren?

  • Lees de volledige functiebeschrijving
  • Check de deelnemingsvoorwaarden
  • Vervolledig je online cv en laad je diploma’s op
  • Solliciteer ten laatste op 17/02/2025
  • Je kan niet solliciteren per e-mail

Solliciteren

Gelijke kansen voor iedereen!

De federale overheid wil de diversiteit van de maatschappij weerspiegelen en streeft naar inclusie door iedereen de kans geven hun potentieel te verwezenlijken.

Ontdek onze initiatieven inzake gelijke kansen en toegang tot werk.

Heb je een handicap, een leerstoornis of een ziekte? Dan kan je vragen om een redelijke aanpassing van onze selectieprocedure zodat ook jij je talenten kan tonen.

Ontmoet je toekomstige collega's

Al onze getuigenissen

  • Een kwaliteitsvolle dienstverlening aan de burger is de belangrijkste motivatie voor mijn werk bij de FOD.
    Pascale Pikula
    ICT medewerker
    -
    FOD Sociale Zekerheid
    More about Pascale Pikula
  • Ik vind mijn job boeiend omdat ze véél variatie biedt.
    Evi
    Maatschappelijk werker
    -
    FOD Sociale Zekerheid
    More about Evi
  • Ik maak een verschil door er voor te zorgen dat juiste hulp bij de juiste persoon terechtkomt en dat geeft op het einde van de dag een voldaan gevoel.
    Ann Hombroux
    Arts-coördinator
    -
    FOD Sociale Zekerheid
    More about Ann Hombroux
  • Het doet mij deugd dat onze jaarlijkse analyse regelmatig wordt geciteerd.
    Sébastien Bastaits
    Medewerker statistiek
    -
    FOD Sociale Zekerheid
    More about Sébastien Bastaits
  • Als ik door even de tijd te nemen iemand kan helpen terug wat perspectief te zien, dan weet ik weer waarom ik deze job heb gekozen!
    Emilie
    Maatschappelijk werker
    -
    FOD Sociale Zekerheid
    More about Emilie
  • Soms krijg ik bloemen van mensen bij wie de aanvraag is afgehandeld, of ze sturen een vriendelijk bedankingsmailtje. Dat doet goed!
    Els Coddens
    Assistent in de evaluatie van de handicap
    -
    FOD Sociale Zekerheid
    More about Els Coddens
  • Wij werken op regelmatige uren, waardoor wij ons privé- en beroepsleven beter kunnen combineren.
    Thierry
    Arts
    -
    FOD Sociale Zekerheid
    More about Thierry
  • Ik vind het tot op heden boeiend om een job met aanzienlijk maatschappelijk belang uit te oefenen die tegelijk zo goed past bij mijn work-lifebalance.
    Marlies Lenaerts
    Arts
    -
    FOD Sociale Zekerheid
    More about Marlies Lenaerts
  • Wat ik leuk vind aan mijn job is deze uitwisseling met anderen, zowel intern als met collega's uit heel Europa.
    Marie
    Beleidsadviseur
    -
    FOD Sociale Zekerheid
    More about Marie