Expert organisatieondersteuning Brussel (m/v/x)

Wil je bijdragen aan de optimalisatie van onze organisatie en meewerken aan het realiseren van strategische doelstellingen? Als attaché expert organisatieondersteuning ontwikkel en verbeter je instrumenten en methodes binnen een specifiek vakdomein en ondersteun je interne klanten bij de implementatie ervan. Dankzij jouw analytische, projectmatige en adviserende kwaliteiten help je onze organisatie groeien en toekomstgericht werken.

Hieronder vind je een overzicht van de verschillende rollen en resultaatsgebieden binnen de functie met mogelijke taken. 

Analyse en inzichten

Je verzamelt gegevens over het domein, legt nieuwe verbanden en verwerkt deze tot een coherent geheel. Dit helpt bij het inzichtelijk maken van klantbehoeften en het voorstellen van aangepaste oplossingen.

Voorbeelden van taken:

• Analyseren van bestaande methoden, structuren, procedures en systemen.

• Onderzoeken van incidenten, problemen of specifieke kwesties.

• Organiseren van vergaderingen om verwachtingen en behoeften in kaart te brengen.

• Opstellen van analyses van gebruikte instrumenten en methoden.

• In kaart brengen en rapporteren van de behoeften en gegevens van de entiteit en dit doorgeven aan de organisatie (Steundienst/College).

Ontwikkeling van oplossingen

Je ontwikkelt en verbetert continu instrumenten, modellen en methodes. Op deze manier zorg je voor oplossingen die aansluiten bij de behoeften en eisen van de organisatie.

Voorbeelden van taken:

• Ontwikkelen van oplossingen met oog voor technische haalbaarheid en kosten-batenanalyse.

• Implementeren van nieuwe processen en werkinstrumenten.

• Verbeteren van bestaande procedures, zoals monitoringsystemen en procesbeschrijvingen.

• Ontwikkelen van nieuwe monitoringsystemen, procedures en werkinstrumenten (bv. FAQ’s, testen, tabellen).

• Deelnemen aan de ontwikkeling van tools en modellen.

• Beoordelen van de haalbaarheid van voorgestelde oplossingen.

Projectcoördinatie

Je plant en coördineert (sub)implementatieprojecten binnen het domein. Hierbij bewaak je de doelstellingen, termijnen, middelen en kwaliteitscriteria.

Voorbeelden van taken:

• Opstellen van projectfiches en projectplannen.

• Plannen en uitvoeren van specifieke acties binnen een project.

• Deelnemen aan werk- en projectvergaderingen.

• Communiceren met het directiecomité over de voortgang van het project.

• Voorbereiden van specificaties en beheren van projectbudgetten.

Ondersteuning en begeleiding

Je adviseert en begeleidt interne klanten bij de implementatie en het gebruik van instrumenten en methodes. Dit zorgt voor een correcte toepassing volgens de organisatienormen.

Voorbeelden van taken:

• Opbouwen van netwerken en samenwerken met diverse actoren binnen de organisatie.

• Beantwoorden van vragen en klachten van interne klanten.

• Verspreiden van informatie binnen de organisatie.

• Adviseren bij operationele problemen.

• Organiseren van opleidingssessies voor gebruikers.

• Deelnemen aan projecten binnen het expertisedomein.

Strategisch advies

Je werkt standpunten en aanbevelingen uit die het directiecomité ondersteunen bij de implementatie van de organisatiestrategie.

Voorbeelden van taken:

• Ondersteunen van beleidsvorming binnen het domein.

• Beantwoorden van vragen van het directiecomité met gedetailleerde analyses.

• Formuleren van conclusies op basis van studies en onderzoeksresultaten.

• Rapporteren over de resultaten van acties en voorstellen van oplossingen.

• Vertalen van de algemene strategie naar de organisatie.

• Fungeren als contactpersoon binnen het domein.

• Adviseren bij het opstellen en uitvoeren van beheersplannen.

Kennisbeheer

Je houdt je kennis up-to-date en volgt evoluties binnen het domein en aanverwante vakgebieden. Hierdoor kun je verbeteringen voor de organisatie voorstellen.

Voorbeelden van taken:

• Deelnemen aan werkgroepen en netwerkvergaderingen.

• Identificeren en analyseren van best practices en koppelen aan interne processen.

• Raadplegen van vakliteratuur en volgen van technologische ontwikkelingen.

• Bijwonen van seminars, studiedagen en opleidingscursussen.

• Volgen van wetgevingsontwikkelingen binnen het domein.

• Overdragen van verworven kennis binnen de organisatie.

Heb je vragen over de jobinhoud? 

Je vindt onze contactgegevens in de rubriek "meer info - contactpersonen".

Er zijn momenteel 2 vacante plaatsen:

• 1 vacante plaats bij de Nederlandstalige rechtbank van eerste aanleg Brussel
• 1 vacante plaats waarbij je zowel voor de Nederlandstalige ondernemingsrechtbank Brussel als voor de Nederlandstalige arbeidsrechtbank Brussel werkt 

De Nederlandstalige rechtbank van eerste aanleg Brussel bestaat uit een veertigtal rechters en heel wat administratief personeel op verschillende griffies. Er worden burgerlijke zaken, familie- en jeugdzaken en strafzaken behandeld en ook de strafuitvoeringsrechtbank behoort tot de Nederlandstalige rechtbank van eerste aanleg Brussel.

De missie van de Nederlandstalige rechtbank van eerste aanleg te Brussel is een passend en snel antwoord bieden op de vragen en noden van de rechtzoekende. We willen het vertrouwen van de burger in justitie verbeteren door op een onafhankelijke, objectieve, begrijpbare, efficiënte, kwaliteitsvolle en transparante manier te werken. 

De ondernemingsrechtbank is een gespecialiseerde rechtbank die geschillen tussen ondernemingen behandelt. Een vordering van een particulier tegen een onderneming kan eveneens voor de ondernemingsrechtbank worden gebracht. De ondernemingsrechtbank is ook uitsluitend bevoegd om kennis te nemen van vorderingen en geschillen die rechtstreeks verband houden met een insolventieprocedure (faillissement en gerechtelijke reorganisatie).

Benieuwd naar onze missie, visie, kernwaarden en strategische doelstellingen? Neem dan zeker het Strategisch plan NorB 2023-2025 door. We vertaalden onze strategische doelstellingen al in operationele doelstellingen én sommige doelstellingen zijn zelfs al in uitvoering!

Enkele voorbeelden van lopende projecten:

• heldere taal in onze brieven en beslissingen,
• gestructureerd intern en extern overleg,
• welzijnsbarometer.

De arbeidsrechtbank is een gespecialiseerde rechtbank die geschillen behandelt over de toepassing van het arbeidsrecht, het sociale zekerheidsrecht en het recht op diverse vormen van sociale bijstand.

Denk hierbij onder meer aan geschillen tussen (ex-)werkgever en (ex-)werknemer, geschillen tussen sociaal verzekerden en de RVA/VDAB/ACTIRIS, het ziekenfonds, het OCMW, de arbeidsongevallenverzekeraar, geschillen over de uitkeringen van volwassenen en kinderen met een handicap, geschillen over de opvang van verzoekers om internationale bescherming, en geschillen over de diverse bijdragen die werkgevers en zelfstandigen moeten betalen. De arbeidsrechtbank beslist ook wie recht heeft op een collectieve schuldenregeling en volgt het verloop daarvan op.

Met een team van 40 vaste collega’s (administratieve medewerkers, griffiers en beroepsmagistraten) en 58 rechters in sociale zaken voert de Nederlandstalige arbeidsrechtbank Brussel haar kerntaken uit op een wijze die blijk geeft van haar wezenlijk sociaal karakter en met klantgerichtheid als leidraad.

Gedragscompetenties

• Kritisch denken: Informatie aftoetsen en beoordelen op basis van redelijke en logische criteria om weloverwogen beslissingen te nemen: Complexe informatie evalueren en tot een conclusie komen 
• Communiceren: Informatie, meningen en ideeën overbrengen en uitwisselen en daarvoor de stijl en de communicatiekanalen kiezen die zijn aangepast aan de context en de doelgroep: Meningen delen en gepast communiceren
• Oplossingsgericht zijn: Problemen positief benaderen en oplossingen voorstellen en uitvoeren: Oplossingen implementeren in functie van continue verbetering
• Resultaatgericht zijn: Beslissingen nemen en acties uitvoeren om resultaten te behalen en er de verantwoordelijkheid voor nemen: Beslissingen nemen en prioriteiten bepalen
• Wendbaar zijn: Je open en flexibel opstellen en je aanpassen in een professionele context die snel evolueert: Meewerken aan verandering 

De vacante functie maakt deel uit van de functiefamilie 'Experten organisatieondersteuning' en is van het niveau A2.

Je vindt op de pagina Competenties meer informatie over de functiefamilies, de geëvalueerde competenties en hun beheersingsniveaus.

Opgelet! Een goede motivatie is eveneens belangrijk en weegt zwaarder door in de eindscore.

Niet vereist, wel een troef

• Kennis van het Frans
• Opleiding of vorming in managementondersteuning of projectbeheersing en -planning

Jouw profiel:

• Je hebt een diploma van master
• Je hebt 2 jaar ervaring in het domein 'management/directie-ondersteuning' 
• Je ben analytisch ingesteld en weet hoe een project uit te werken en aan te pakken
• Je vindt vlot je weg in Excel, cijfers en tabellen schrikken je niet af (pluspunt)
• Een goede kennis van Frans is een pluspunt.

Een volledige beschrijving van de deelnemingsvoorwaarden en het functieprofiel kan je terugvinden in de functiebeschrijving.

Vereist diploma op de uiterste inschrijvingsdatum:

• Diploma van licentiaat, arts, doctor, apotheker, geaggregeerde van het onderwijs, ingenieur, industrieel ingenieur, architect, meester (basisopleiding van 2 cycli), erkend en uitgereikt door de Belgische universiteiten en de instellingen voor hoger onderwijs van het lange type, voor zover de studies ten minste vier jaar hebben omvat, of door een door de Staat of een van de Gemeenschappen ingestelde examencommissies.
• ​Diploma van master uitgereikt door een universiteit of een hogeschool na een masteropleiding van de 2e cyclus van ten minste 60 studiepunten.
• Getuigschrift uitgereikt aan de laureaten van de Koninklijke Militaire School en die gerechtigd zijn tot het voeren van de titel van burgerlijk ingenieur of van licentiaat/master.​​

Je kan ook deelnemen als je een vroeger behaald diploma hebt, dat gelijkgesteld wordt met één van de vermelde diploma’s.

Als je jouw diploma behaald hebt in een ander land dan België of in een andere taal dan het Nederlands, bekijk dan op onze website de opties voor deelname.

Solliciteer je voor een functie in een andere taal dan die van je diploma? Let dan goed op, want in sommige gevallen moet je aantonen dat je die taal beheerst door te slagen voor een taaltest! Schrijf je zo snel mogelijk in voor de vereiste test, want het behalen van een taalcertificaat is een voorwaarde voor de selectie. Controleer of dit op jou van toepassing is door de informatie over 'buitenlands diploma of diploma in een andere taal' te raadplegen.

Laad je diploma op in het gedeelte “cv” in je online account op het moment van inschrijving. Doe je dit niet, dan kan je niet deelnemen aan de selectieprocedure.

Ben je vastbenoemd Nederlandstalig ambtenaar?

Je bent een Nederlandstalig statutair ambtenaar en je werkt niet voor de rechterlijke orde. Om deel te nemen aan deze selectie moet je benoemd zijn bij:

• een federale overheidsdienst, een programmatorische federale overheidsdienst, alsook de diensten die ervan afhangen of één van de rechtspersonen bedoeld in artikel 1, 3° van de wet van 22 juli 1993 houdende bepaalde maatregelen inzake ambtenarenzaken (het personeel van NMBS en federale politie maken geen deel uit van het toepassingsgebied van de intrafederale mobiliteit)

In bovenstaand geval kan je deelnemen op basis van intrafederale mobiliteit. De vacante functie is van klasse A2. Je moet:

• ofwel behoren tot de klasse A2;
• ofwel minstens 2 jaar anciënniteit hebben in de klasse A1;
• ofwel geslaagd zijn in een specifieke bevorderingsselectie naar de klasse A2 (je staat dus al op een laureatenlijst).

Laad je meest recente bewijs van benoeming op (benoemingsbesluit, uittreksel uit het Belgisch Staatsblad, bewijs van je werkgever, bevorderingsbesluit of bewijs van eedaflegging) op vóór de uiterste inschrijvingsdatum en vul je volledige professionele ervaring in, inclusief je huidige job. Als dit bewijs van benoeming of van slagen al werd gevalideerd in je online-cv door een vorige procedure, hoef je dit niet opnieuw te doen. 

Als je al werkt voor de rekruterende instelling, treed je in dienst via de principes van interne mutatie of interne promotie.

Vereiste ervaring op de uiterste inschrijvingsdatum:

Een relevante professionele ervaring van minstens 2 jaar in het domein van 'management/directie-ondersteuning', verdeeld over ten minste 3 van onderstaande taken:

• Analyse van problemen en formuleren van oplossingsvoorstellen
• Betrokkenheid bij de strategische besluitvorming
• Communicatie/tussenschakel tussen team en hiërarchie
• Invoering van nieuwe operationele en/of beheersprocessen
• Opmaak van werkprocedures
• Opmaak, opvolging, evaluatie en aanpassing van strategische en operationele processen
• Uitwerken van strategische doelstellingen
• Voorbereiding van beleidsbeslissingen en visiedocumenten
• Beheer, coördinatie en opvolging van projecten (projectleider)
• Verwerking en analyse van cijfergegevens (bv. aan de hand van draaitabellen, grafieken, ...)

Vul je online-cv volledig in in het Nederlands in de rubriek "Werkervaring" van jouw online account, voor de uiterste inschrijvingsdatum.

Indien je ten laatste op de uiterste inschrijvingsdatum niet aan bovenstaande formele deelnemingsvoorwaarden voldoet, kan er met je kandidatuur geen rekening worden gehouden.

Statuut en Graad

Je wordt aangeworven als attaché expert organisatieondersteuning (niveau A2) met de bijhorende weddeschaal NA21.

Loon

Minimum aanvangswedde: € 54.925,12 (bruto jaarsalaris, reeds aangepast aan de huidige index, reglementaire toelagen niet inbegrepen).

Via de salarissimulator kan je je bruto- en nettoloon berekenen door een aantal vragen te beantwoorden. 

Voordelen

We bieden jou een boeiende job met impact op mens en maatschappij, met tal van voordelen:

• Goede balans tussen werk en privé
  • glijdende werkuren in een 38-uren week
  • mogelijkheid om eventuele overuren in recup op te nemen
  • mogelijkheid tot telewerk (steeds in overeenstemming met de noden van de dienst)
  • gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer

• Talrijke ontwikkelingsmogelijkheden
  • uitgebreid opleidings- en leeraanbod (te volgen tijdens de werkuren)
  • uitgebreide loopbaankansen

• Financiële voordelen
  • mogelijkheid tot het krijgen van een tweetaligheidspremie
  • voordelige hospitalisatieverzekering
  • gratis woon-werkverkeer met het openbaar vervoer
  • mogelijkheid om maaltijdcheques te krijgen
  • mogelijkheid tot het krijgen van een telewerkpremie
  • mogelijkheid om een fietsvergoeding te krijgen
  • voordelen en interessante aanbiedingen via Benefits@Work
  • allerlei sociale voordelen
  • beschikken over een gsm en laptop, tussenkomst in de gsm-kosten
  • bedrijfsrestaurant tegen democratische prijzen.

Ontdek alle informatie (extra premies en toelagen, ...) en voordelen over werken bij de federale overheid op de website van BOSA.

Als je geslaagd bent voor deze selectie, moet je – om benoemd te worden – op de aanstellingsdatum:

• Belg zijn of burger van een ander land behorende tot de Europese Economische Ruimte (of gelijkgestelde burger onder bepaalde voorwaarden) of burger van Zwitserland;
• de burgerlijke en politieke rechten genieten;
• een gedrag hebben dat in overeenstemming is met de eisen van de beoogde betrekking;
• je niet persoonlijk in een toestand van belangenconflict bevinden.

Een indiensttreding is uitgesloten indien:

• Blijkt uit je strafregister dat je een correctionele of criminele veroordeling al dan niet met uitstel hebt opgelopen waarvoor nog geen eerherstel werd verkregen;
• Je ontslagen bent geweest binnen de rechterlijke orde wegens dringende reden te rekenen vanaf drie jaar na de ontslagbeslissing (zie art. 287quinquies §3 & §4 Ger. Wetboek).

Als je deelneemt op basis van jouw diploma, word je benoemd nadat je de stageperiode met succes hebt vervuld.

Als je deelneemt op basis van mobiliteit, hoef je geen stage meer te doen.

In het kort:

1. We screenen jouw diploma en/of benoemingsbesluit
2. We screenen jouw ervaring 
3. Je legt een test op computer af bij FOD BOSA in Brussel
   Opgelet! Als er weinig kandidaten zijn na cv-screening, zal deze stap opgenomen worden gelijktijdig met het interview (one-day testing)
4. Je legt een interview af (eventueel met een test op computer) bij de rechterlijke orde (Waterloolaan 80, 1000 Brussel).

Een volledige beschrijving van de procedure kan je terugvinden in de volledige functiebeschrijving.

Opgelet:

• Raadpleeg regelmatig het tabblad ‘Mijn screeningsprocedures’ in je online account om na te gaan of de inschrijvingsperiode voor de proeven al dan niet open staat.
• De testen kunnen in fysieke aanwezigheid (face-to-face) of op afstand (via videocall) georganiseerd worden. Deze informatie wordt bij elke stap aangegeven.
• Je inschrijven voor een proef kan enkel tijdens de inschrijvingsperiode zoals weergegeven in het veld ‘Mijn screeningsprocedures’. Wanneer je niet bent ingeschreven voor het einde van de inschrijvingsperiode, kan voor deze selectie geen rekening meer worden gehouden met je kandidatuur.
• Als je niet aanwezig kan zijn voor de sessie waarvoor je ingeschreven bent, dan moet je je ten laatste één uur voor de start van de test uitschrijven. Echter, om organisatorische redenen, willen we je vragen om je uiterlijk de dag voor de proef uit te schrijven. Je doet dit door in je online-account te klikken op de annulatie-link die je net naast de door jou gekozen datum kan vinden. Vervolgens kan je je inschrijven voor een andere sessie, als er nog andere sessies beschikbaar zijn.
• Ervaar je problemen bij het inschrijven voor een test, neem dan contact op met de contactpersoon voor de selectieprocedure (zie rubriek “Contact”) . Doe dit zo snel mogelijk en uiterlijk binnen de twee werkdagen vóór de datum van de test.
• We houden voor het vervolg van de procedure geen rekening met je kandidatuur als je je voor een test niet inschrijft en/of als je afwezig bent.
• Als je niet geslaagd bent voor een bepaalde stap, stopt de procedure en word je niet uitgenodigd voor eventuele volgende testen van dezelfde selectie.

Gelijke kansen en redelijke aanpassingen:

De Federale overheid voert een actief diversiteitsbeleid.   

Heb je een handicap, een leerstoornis of een ziekte? Dan kom je mogelijks in aanmerking voor een aanpassing van de selectieprocedure. Zie onze pagina over redelijke aanpassingen voor meer info.

Mogelijke voorzieningen voor personen die zwanger zijn of die borstvoeding geven:

Ben je zwanger of geef je borstvoeding? Ook dan kan je mogelijk voorzieningen aanvragen. Meer info vind je op deze pagina over gelijke kansen.

Stap 1: screening van diploma en/of benoemingsbesluit

Je wordt alleen toegelaten tot de selectie als je beschikt over het vereiste diploma en/of benoemingsbesluit. De screening hiervan gebeurt op basis van de op te laden documenten (zie ‘Deelnemingsvoorwaarden’) en de informatie ingevuld in jouw online account op de uiterste inschrijvingsdatum.

Stap 2: Screening van vereiste ervaring

Je wordt alleen toegelaten tot de selectie als je over de vereiste relevante professionele ervaring beschikt. De screening van de ervaring gebeurt op basis van je cv zoals het is ingevuld in jouw online account op de uiterste inschrijvingsdatum. We houden bij deze screening geen rekening met eventuele documenten die opgeladen zijn in het gedeelte “Mijn extra's” van jouw online account.

Waarop moet je letten?

Vul het cv in in het Nederlands. Cv’s in andere talen worden niet gescreend.
Besteed voldoende aandacht aan de beschrijving van de werkervaring in het cv. Onze selectieverantwoordelijken gebruiken deze informatie voor de kwalitatieve cv-screening.

Te weinig plaats in dat veld? Tik dan de verdere info in de volgende twee velden (‘Beschrijf wat je geleerd hebt in de job’ en ‘Waarom van job veranderen’) onder een titeltje: 'Vervolg taken en verantwoordelijkheden'. Vermeld onderaan in het eerder ingevulde veld van de taken en verantwoordelijkheden in welk veld je de verdere info getikt hebt.

Stap 3: Specifieke screening - PC (+/- 70 minuten)

Deze proef wordt ofwel georganiseerd als afzonderlijke proef, ofwel direct voorafgaand aan het interview. Dit is afhankelijk van het aantal kandidaten dat overblijft na de vorige stap. 

Via een situationele beoordelingstest worden volgende competenties gemeten:

• kritisch denken
• oplossingsgericht zijn

Als deze proef wordt georganiseerd als afzonderlijke proef, zal deze plaatsvinden rond midden april 2025 (onder voorbehoud). Via het postvak 'Mijn berichten en taken' in je online account kan je je inschrijven voor de proef. Je kan alleen maar inschrijven als je geslaagd bent voor de vorige stap.

Kies online uit de mogelijke testmomenten de dag en het uur om de test af te leggen. Je wacht best niet tot het laatste ogenblik om in te schrijven voor de test, want je loopt dan het risico dat er geen plaats meer is.  

Je bent voor deze test geslaagd als je ten minste 50 punten op 100 behaalt. Rekening houdend met het aantal jobs, worden enkel de eerste 15 geslaagden toegelaten tot de volgende proef. Bij gelijkheid van punten, kan dit aantal verhoogd worden in het voordeel van de kandidaat.

Na het ontvangen van je resultaat van dit gedeelte kan je binnen twee maanden schriftelijk feedback vragen. 

Stap 4: Specifieke screening - Interview (+/- 45 minuten)

Het interview evalueert of je gedragscompetenties (zie rubriek ‘Competenties’) overeenkomen met de jobvereisten. Er worden ook vragen gesteld over je motivatie, je interesse en je voeling met het werkterrein.

Indien de PC-proef niet georganiseerd wordt als afzonderlijke proef (zie stap 3), zal deze plaatsvinden direct voor of na het interview (one-day testing).

Je cv in je online account wordt gebruikt als bijkomende informatie voor het interview.

Je bent geslaagd indien je:

• minstens 50% haalt op het interview (50/100)
• of in het geval pc-test en interview als 1 stap worden georganiseerd:
  • minstens 50% haalt op het interview (50/100)
  • én minstens 50% op het totaal (interview en pc-test samen minstens 60/120).

Indien Stap 3 niet georganiseerd wordt (dus one-day testing), zal deze proef plaatsvinden in de periode april - begin mei 2025 (onder voorbehoud).

Indien Stap 3 wel georganiseerd wordt (dus in twee aparte fases), zal het interview plaatsvinden in de periode eind april - midden mei 2025 (onder voorbehoud).

Via het postvak 'Mijn berichten en taken' in je online account kan je zelf online inschrijven voor de proef. Je kan alleen maar inschrijven als je geslaagd bent voor de vorige stap. Kies online uit de mogelijke testmomenten de dag en het uur om de test af te leggen. Je wacht best niet tot het laatste ogenblik om in te schrijven voor de test, want je loopt dan het risico dat er geen plaats meer is.

Als je geslaagd bent?

De lijst van geslaagden en rangschikking wordt opgemaakt op basis van de score behaald in stap 4 - het interview. Of in het geval een one-day testing wordt georganiseerd, op basis van de totaalscore (interview en pc-test samengeteld). 

Hoelang blijft deze lijst geldig?

Er wordt een lijst van geslaagden opgesteld, die 1 jaar geldig blijft.

Arbeidspostaanpassingen

Heb je een handicap en wil je gebruik maken van arbeidspostaanpassingen? Dan kan je dat aanvragen op het moment van aanwerving. Meer info vind je op onze pagina Arbeidspostaanpassingen.

Solliciteren? Vul je online-cv in en raadpleeg het volledige vacaturebericht om over alle nodige informatie te beschikken en je zo goed mogelijk voor te bereiden.

Je kan solliciteren tot en met 27/03/2025.

Je moet online solliciteren via je online account. We screenen het cv dat op de uiterste inschrijvingsdatum in je online account zit. We screenen ook je diploma en/of benoemingsbesluit dat je moet opladen op het moment van inschrijving.

Je kan niet solliciteren via fax of e-mail.

Diploma en/of benoemingsbesluit opladen
Je kan je diploma en/of benoemingsbesluit in je online-cv opladen (vóór de uiterste inschrijvingsdatum) in PDF, DOC, DOCX, JPG of TIF-formaat. Het bestand mag niet groter zijn dan 8 MB. Lukt het niet om het diploma op te laden, dan mag je een kopie opsturen naar de contactpersoon selectieprocedure (zie 'Contactpersonen’). Vermeld je rijksregisternummer, naam, voornaam en de procedurecode van de job.

Testen en resultaten

Alle informatie over het concrete verloop van de procedure, je resultaten en de volgende stappen vind je terug in je online account.

Je online account is de enige plaats waar deze informatie volledig betrouwbaar gecentraliseerd wordt. Check je online account dus regelmatig om alle belangrijke informatie over je sollicitaties te vinden.

Feedback over jouw resultaten?

Na elke screeningsstap kan je een motivering van jouw resultaten bekomen. Voor sommige testen verschijnt dit automatisch in je online account, voor andere kan je het aanvragen via de contactpersoon voor de procedure.

Vragen rond de testen en scoring?

Op onze website kan je terecht voor meer info over het verloop van de testen en over hoe je je kan voorbereiden.

Je vindt er ook meer uitleg over de scoring van onze testen.

Niet tevreden over de selectieprocedure?

Dien hier jouw klacht in.