Data Quality Controller (m/v/x)

Help mee bouwen aan een performantere justitie – versterk het statistiekteam van het College van de hoven en rechtbanken

De steundienst van het College van de hoven en rechtbanken zoekt twee gemotiveerde en deskundige Nederlandstalige attachés (niveau A1) om een nieuw, grootschalig project op te starten dat de gegevensinvoer in de bedrijfsapplicaties van de rechtbanken en hoven wil optimaliseren. Deze invoer vormt de basis voor de ontwikkeling van betrouwbare en bruikbare statistieken die essentieel zijn voor een goed functionerende justitie.

Je komt terecht in de cel Statistiek van de steundienst, een team dat nauw samenwerkt met de directiecomités van de rechtbanken om gegevensbeheer te verbeteren, processen te vereenvoudigen en het werk op het terrein te ondersteunen. Samen zetten we in op betere datakwaliteit, tijdswinst en efficiëntie.

Wil jij het verschil maken op het snijvlak van analyse, opleiding en praktijk? Heb je oog voor detail én voeling met de realiteit op het terrein? Dan is dit jouw kans om een sleutelrol te spelen in de modernisering van justitie.

De steundienst van het College van de hoven en rechtbanken is op zoek naar twee ervaren mensen om een groot project op te starten om de invoer te optimaliseren van de informatie waarmee later statistieken worden ontwikkeld, in de bedrijfsapplicaties die binnen de Nederlandstalige hoven en rechtbanken worden gebruikt.

Je zal deel uitmaken van de cel Statistiek van de steundienst van het College, die onder meer tot doel heeft om de directiecomités te ondersteunen bij het beheer van de tools en om voortdurend verbeteringen aan te brengen om de gegevensinvoer te vergemakkelijken en zo te zorgen voor tijdswinst en meer efficiëntie.

Daarom willen we het huidige team uitbreiden met twee Nederlandstalige attachés A1.

Je wordt een polyvalente medewerker met diverse boeiende taken die nauwkeurigheid, analytisch vermogen en veel welwillendheid vereisen ten aanzien van je gesprekspartners:

Je ondersteunt de directiecomités bij het invoeren van de gegevens die relevant zijn voor de berekening van de statistieken in de bij de griffies gebruikte bedrijfsapplicaties. Daartoe ga je langs bij de Nederlandstalige sites (in Vlaanderen of in Brussel) waar de invoer van die informatie volgens de analisten voor verbetering vatbaar is. Je bereidt de bezoeken aan de rechtscolleges voor en presenteert analyses rechtstreeks op het terrein;

Je hebt een informerende en vormende rol: Je geeft uitleg over de inhoud van de richtlijnen van het College en over hoe de gegevensinvoer moet gebeuren. In dat kader zal je informatie moeten geven aan alle personeelsleden van de entiteit (korpschefs, magistraten, griffiers, enz.). Je geeft opleiding aan het terrein over de good practices inzake databeheer. Je bent een aanspreekpunt voor de Nederlandstalige gebruikers van de applicaties: Je bevraagt hun behoeften en problemen in verband met de statistieken van de activiteiten of de richtlijnen;

Je bezorgt een gedocumenteerde feedback van je bezoek aan de teamcoördinator. Je legt je opmerkingen en voorstellen voor aanbevelingen voor m.b.t. verschillende aspecten zoals bv. de kwaliteit van de ingevoerde gegevens of de door het terrein geformuleerde noden (in termen van opleiding, personeelsversterking, enz.). Je deelt de resultaten mee in duidelijke en beknopte verslagen. Je staat in voor de opvolging bij de entiteiten die je bezocht;

Je ondersteunt het statistiekteam door nauw samen te werken met de analisten om inzicht te krijgen in de gegevensstromen en te begrijpen voor welke uitdagingen het team staat. Je zal gegevens uit de statistieken van de activiteiten moeten begrijpen (het aantal geopende en behandelde dossiers, de doorlooptijden ...) om de link te leggen met de inhoud van de bestaande richtlijnen. Je zal gegevens uit verschillende bronnen moeten vergelijken en goedkeuren om potentiële problemen bij de gegevensinvoer vast te stellen;

 Je helpt mee processen uit te werken en uit te rollen om de kwaliteit van de gegevensinvoer te verbeteren. Je werkt mee aan en communiceert over homogene, vereenvoudigde en doeltreffende praktijken binnen de rechtscolleges.

Heb je vragen over de jobinhoud? 

Je vindt onze contactgegevens in de rubriek "meer info - contactpersonen".

Er zijn twee vacatures bij de steundienst van het College van de hoven en de rechtbanken (Waterloolaan 70, 1000 Brussel).

Je zal deel uitmaken van de cel statistiek

De steundienst staat onder het gezag van de voorzitter van het College van de hoven en rechtbanken. De steundienst heeft vier waarden bepaald, waar de dienst en de leden voor staan, namelijk: 

samenwerking,  
professionalisme,
klantgerichtheid en
respect. 

De steundienst is belast met:

de ondersteuning van het College binnen de bevoegdheidsdomeinen die in artikel 181 van het Gerechtelijk Wetboek vermeld staan;
de ondersteuning van de directiecomités;
de organisatie van een interne audit van het College en van de gerechtelijke entiteiten. 
Voor meer informatie kan je de website van het College en de brochure van de steundienst raadplegen.

Gedragscompetenties

• Kritisch denken: Informatie aftoetsen en beoordelen op basis van redelijke en logische criteria om weloverwogen beslissingen te nemen:
  • Complexe informatie evalueren en tot een conclusie komen (niveau 2)
• Samenwerken: In team werken, professionele relaties opbouwen en kennis delen om de gezamenlijke doelen te bereiken:
  • Samenwerking aanmoedigen (niveau 2)
• Resultaatgericht zijn: Beslissingen nemen en acties uitvoeren om resultaten te behalen en er de verantwoordelijkheid voor nemen:
  • Beslissingen nemen en prioriteiten bepalen (niveau 2)
• Klantgericht zijn: Vertrekken vanuit het standpunt van de klanten, hun verwachtingen en noden begrijpen en zorgen voor een optimale dienstverlening:
  • De klanten begeleiden (niveau 2)
• Wendbaar zijn: Je open en flexibel opstellen en je aanpassen in een professionele context die snel evolueert:
  • Meewerken aan verandering (niveau 2)

Deze vacante functie maakt deel uit van de functiefamilie Analisten en is van het niveauA1 .

Je vindt op de pagina Competenties meer informatie over de functiefamilies, de geëvalueerde competenties en hun beheersingsniveaus.

Een goede motivatie is eveneens belangrijk.

Opgelet! Jouw motivatie wordt als erg belangrijk voor de job beschouwd en weegt daardoor harder door in de eindscore.

Niet vereist, wel een troef

• § 
  Je kan goed luisteren en hebt een groot organisatietalent.

• Je kan autonoom werken. Je bent nauwkeurig.

• Je kan goed communiceren. Presentaties geven is jouw ding.

• Je hebt een goede kennis van het juridisch taalgebruik en de verschillende gerechtelijke diensten.

• Je kan goed werken met MS Office (Word, Excel en Outlook).

• Je bent vertrouwd met de federale Staat en de federale overheidsdiensten.

• Aangezien je in een tweetalige omgeving en in een tweetalig team werkt, is een goede kennis van het Frans een troef.

Jouw profiel:

• Je hebt een diploma van master
• Je hebt 1 jaar ervaring in domein projectbeheer en -rapportering
• Een goede kennis van Frans is een pluspunt.

Een volledige beschrijving van de deelnemingsvoorwaarden en het functieprofiel kan je terugvinden in de functiebeschrijving.

Vereist diploma op de uiterste inschrijvingsdatum:

• Diploma van licentiaat, arts, doctor, apotheker, geaggregeerde van het onderwijs, ingenieur, industrieel ingenieur, architect, meester (basisopleiding van 2 cycli), erkend en uitgereikt door de Belgische universiteiten en de instellingen voor hoger onderwijs van het lange type, voor zover de studies ten minste vier jaar hebben omvat, of door een door de Staat of een van de Gemeenschappen ingestelde examencommissies.
• ​Diploma van master uitgereikt door een universiteit of een hogeschool na een masteropleiding van de 2e cyclus van ten minste 60 studiepunten.
• Getuigschrift uitgereikt aan de laureaten van de Koninklijke Militaire School en die gerechtigd zijn tot het voeren van de titel van burgerlijk ingenieur of van licentiaat/master.​​

Je kan ook deelnemen als je een vroeger behaald diploma hebt, dat gelijkgesteld wordt met één van de vermelde diploma’s.

Als je jouw diploma behaald hebt in een ander land dan België of in een andere taal dan het Nederlands, bekijk dan op onze website de opties voor deelname.

Solliciteer je voor een functie in een andere taal dan die van je diploma? Let dan goed op, want in sommige gevallen moet je aantonen dat je die taal beheerst door te slagen voor een taaltest! Schrijf je zo snel mogelijk in voor de vereiste test, want het behalen van een taalcertificaat is een voorwaarde voor de selectie. Controleer of dit op jou van toepassing is door de informatie over 'buitenlands diploma of diploma in een andere taal' te raadplegen.

Laad je diploma op in het gedeelte “cv” in je online account op het moment van inschrijving. Doe je dit niet, dan kan je niet deelnemen aan de selectieprocedure.

Ben je vastbenoemd Nederlandstalig ambtenaar en niet benoemd bij de Rechterlijke Orde?

Dan kan je deelnemen op basis van mobiliteit, mits je benoemd bent bij:

• een federale administratie of een parastatale instelling opgenomen in het koninklijk besluit van 15 januari 2007 (personeel van de NMBS en de federale politie maken geen deel uit van dit toepassingsgebied van interne mobiliteit).

Aangezien de openstaande functie een functie is van niveau A1 kan je enkel deelnemen indien:

• je benoemd bent op niveau A1
• of je geslaagd bent voor het specifieke gedeelte van een bevorderingsselectie niveau A1 en je opgenomen bent in de laureatenlijst.

In dit geval hoef je niet te voldoen aan de diplomavoorwaarden, maar wel aan de vereisten op vlak van werkervaring. 

Je kan ook deelnemen als je een vroeger behaald diploma hebt, dat gelijkgesteld wordt met één van de vermelde diploma’s.
Als je jouw diploma behaald hebt in een ander land dan België of in een andere taal dan het Nederlands, bekijk dan op onze website de opties voor deelname.  

Laad je meest recente bewijs van benoeming op (benoemingsbesluit, uittreksel uit het Belgisch Staatsblad, bewijs van je werkgever, bevorderingsbesluit of bewijs van eedaflegging) vóór de uiterste inschrijvingsdatum en vul je volledige professionele ervaring in, inclusief je huidige job. Als dit bewijs van benoeming of van slagen al werd gevalideerd in je online-cv door een vorige procedure, hoef je dit niet opnieuw te doen.

Vereiste ervaring op de uiterste inschrijvingsdatum:

Een relevante professionele ervaring van minstens 1 jaar in het domein van projectbeheer en -rapportering, verdeeld over ten minste 2 van onderstaande taken:

• Het verduidelijken van specifieke of technische terminologie aan stakeholders binnen een zakelijke of overheidscontext.

• Het beheren van projecten: vergaderingen organiseren, projectfasen inplannen en opvolgen, en verslagen opstellen.

• Het opstellen en interpreteren van cijfermatige rapporten op basis van data-analyse.

• Het bevragen van de noden van eindgebruikers en het vertalen ervan naar concrete, operationele acties.

• Het mondeling presenteren van pedagogisch materiaal op een gestructureerde en toegankelijke manier.

Vul je online-cv volledig in in het Nederlands in de rubriek "Werkervaring" van jouw online account, voor de uiterste inschrijvingsdatum.

Indien je ten laatste op de uiterste inschrijvingsdatum niet aan bovenstaande formele deelnemingsvoorwaarden voldoet, kan er met je kandidatuur geen rekening worden gehouden.

Statuut en Graad

Je wordt aangeworven als attaché (niveau A1) met de bijhorende weddeschaal NA11.

Loon

Minimum aanvangswedde: € 46.435,92 (bruto jaarsalaris, reeds aangepast aan de huidige index, reglementaire toelagen niet inbegrepen).

Via de salarissimulator kan je je bruto- en nettoloon berekenen door een aantal vragen te beantwoorden. 

Voordelen

We bieden jou een boeiende job met impact op mens en maatschappij, met tal van voordelen:

• Goede balans tussen werk en privé
  • glijdende werkuren in een 38-uren week
  • mogelijkheid om eventuele overuren in recup op te nemen
  • mogelijkheid tot telewerk
  • 26 dagen verlof en vrij tussen Kerst en Nieuwjaar
  • gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer

• Talrijke ontwikkelingsmogelijkheden
  • uitgebreid opleidings- en leeraanbod (te volgen tijdens de werkuren)
  • uitgebreide loopbaankansen

• Financiële voordelen
  • mogelijkheid tot het krijgen van een tweetaligheidspremie
  • voordelige hospitalisatieverzekering
  • gratis woon-werkverkeer met het openbaar vervoer
  • mogelijkheid om maaltijdcheques te krijgen
  • mogelijkheid tot het krijgen van een telewerkpremie
  • mogelijkheid om een fietsvergoeding te krijgen
  • voordelen en interessante aanbiedingen via Benefits@Work
  • allerlei sociale voordelen
  • beschikken over een laptop
  • bedrijfsrestaurant tegen democratische prijzen.

Ontdek alle informatie (extra premies en toelagen, ...) en voordelen over werken bij de federale overheid op de website van BOSA.

Als je geslaagd bent voor deze selectie, moet je – om benoemd te worden – op de aanstellingsdatum:

• Belg zijn of burger van een ander land behorende tot de Europese Economische Ruimte (of gelijkgestelde burger onder bepaalde voorwaarden) of burger van Zwitserland 
• de burgerlijke en politieke rechten genieten  
• een gedrag hebben dat in overeenstemming is met de eisen van de beoogde betrekking 
• je niet persoonlijk in een toestand van belangenconflict bevinden 
• niet ontslagen zijn geweest wegens dringende reden of ambtshalve ontslagen zijn geweest uit je ambt of afgezet zijn geweest ten gevolge van een tuchtprocedure binnen de Rechterlijke Orde te rekenen vanaf drie jaar na de ontslagbeslissing of na de definitieve uitspraak van de tuchtstraf

Als je deelneemt op basis van jouw diploma, word je benoemd nadat je de stageperiode met succes hebt vervuld.

Als je deelneemt op basis van mobiliteit, hoef je geen stage meer te doen.

Als je benoemd bent bij een andere organisatie dan de rekruterende en je in dienst treedt via mobiliteit, start een proefperiode van 3 maanden waarin jij en de organisatie kunnen beslissen of er een match is. Indien jij of de rekruterende organisatie hiervan niet overtuigd zijn, keer je terug naar je vroegere werkgever. Klikt het van bij de start, dan kunnen jullie onderling sneller beslissen om de definitieve overstap te maken.

In het kort:

1. We screenen jouw diploma en/of benoemingsbesluit
2. We screenen jouw ervaring
3. Je legt een test op computer af bij de Steundienst van het College van hoven en rechtbanken in Brussel (Waterloolaan 70, 1000 Brussel)
4. Je legt een interview af bij de Steundienst van het College van hoven en rechtbanken

Een volledige beschrijving van de procedure kan je terugvinden in de volledige functiebeschrijving.

Opgelet:

• Raadpleeg regelmatig het tabblad ‘Mijn screeningsprocedures’ in je online account om na te gaan of de inschrijvingsperiode voor de proeven al dan niet open staat.
• De testen kunnen in fysieke aanwezigheid (face-to-face) of op afstand (via videocall) georganiseerd worden. Deze informatie wordt bij elke stap aangegeven.
• Je inschrijven voor een proef kan enkel tijdens de inschrijvingsperiode zoals weergegeven in het veld ‘Mijn screeningsprocedures’. Wanneer je niet bent ingeschreven voor het einde van de inschrijvingsperiode, kan voor deze selectie geen rekening meer worden gehouden met je kandidatuur.
• Als je niet aanwezig kan zijn voor de sessie waarvoor je ingeschreven bent, dan moet je je ten laatste één uur voor de start van de test uitschrijven. Echter, om organisatorische redenen, willen we je vragen om je uiterlijk de dag voor de proef uit te schrijven. Je doet dit door in je online-account te klikken op de annulatie-link die je net naast de door jou gekozen datum kan vinden. Vervolgens kan je je inschrijven voor een andere sessie, als er nog andere sessies beschikbaar zijn.
• Ervaar je problemen bij het inschrijven voor een test, neem dan contact op met de contactpersoon voor de selectieprocedure (zie rubriek “Contact”) . Doe dit zo snel mogelijk en uiterlijk binnen de twee werkdagen vóór de datum van de test.
• We houden voor het vervolg van de procedure geen rekening met je kandidatuur als je je voor een test niet inschrijft en/of als je afwezig bent.
• Als je niet geslaagd bent voor een bepaalde stap, stopt de procedure en word je niet uitgenodigd voor eventuele volgende testen van dezelfde selectie.

Gelijke kansen en redelijke aanpassingen:

De Federale overheid voert een actief diversiteitsbeleid.   

Heb je een handicap, een leerstoornis of een ziekte? Dan kom je mogelijks in aanmerking voor een aanpassing van de selectieprocedure. Zie onze pagina over redelijke aanpassingen voor meer info.

Mogelijke voorzieningen voor personen die zwanger zijn of die borstvoeding geven:

Ben je zwanger of geef je borstvoeding? Ook dan kan je mogelijk voorzieningen aanvragen. Meer info vind je op deze pagina over gelijke kansen.

Stap 1: screening van diploma en/of benoemingsbesluit

Je wordt alleen toegelaten tot de selectie als je beschikt over het vereiste diploma en/of benoemingsbesluit. De screening hiervan gebeurt op basis van de op te laden documenten (zie ‘Deelnemingsvoorwaarden’) en de informatie ingevuld in jouw online account op de uiterste inschrijvingsdatum.

Stap 2: Screening van vereiste ervaring

Je wordt alleen toegelaten tot de selectie als je over de vereiste relevante professionele ervaring beschikt. De screening van de ervaring gebeurt op basis van je cv zoals het is ingevuld in jouw online account op de uiterste inschrijvingsdatum. We houden bij deze screening geen rekening met eventuele documenten die opgeladen zijn in het gedeelte “Mijn extra's” van jouw online account.

Waarop moet je letten?

Vul het cv in in het Nederlands. Cv’s in andere talen worden niet gescreend.
Besteed voldoende aandacht aan de beschrijving van de werkervaring in het cv. Onze selectieverantwoordelijken gebruiken deze informatie voor de kwalitatieve cv-screening.

Ook gesolliciteerd voor een Franstalige selectie?

Geef dan in je online-cv onder ‘Werkervaring -> Aanpassen’ de info in het veld ‘Beschrijf nauwkeurig de verschillende taken en verantwoordelijkheden van de job’ ook in het Frans in.
Te weinig plaats in dat veld? Tik dan de verdere info in de volgende twee velden (‘Beschrijf wat je geleerd hebt in de job’ en ‘Waarom van job veranderen’) onder een titeltje: 'Vervolg taken en verantwoordelijkheden'. Vermeld onderaan in het eerder ingevulde veld van de taken en verantwoordelijkheden in welk veld je de verdere info getikt hebt.

Stap 3: Specifieke screening - Case (+/- 1u)

Via een casus wordt volgende competentie

• Wendbaar zijn (niveau 2)

Deze proef zal plaatsvinden rond eind juni (periode, week, ...) (onder voorbehoud). Via het postvak 'Mijn berichten en taken' in je online account kan je je inschrijven voor de proef. Je kan alleen maar inschrijven als je geslaagd bent voor de vorige stap.
Kies online uit de mogelijke testmomenten de dag en het uur om de test af te leggen. Je wacht best niet tot het laatste ogenblik om in te schrijven voor de test, want je loopt dan het risico dat er geen plaats meer is.

Je bent voor deze test geslaagd als je ten minste 50 punten op 100 behaalt.

Na het ontvangen van je resultaat van dit gedeelte kan je binnen twee maanden schriftelijk feedback vragen.

Stap 4: Specifieke screening - Interview (+/- 1u)

Het interview evalueert of je gedragscompetenties (zie rubriek ‘Competenties’) overeenkomen met de jobvereisten. Er worden ook vragen gesteld over je motivatie, je interesse en je voeling met het werkterrein.

Je cv in je online account wordt gebruikt als bijkomende informatie voor het interview.

Je bent geslaagd als je ten minste 50 punten op 100 behaalt.

Deze proef zal plaatsvinden rond de tweede week van juli (onder voorbehoud).

Via het postvak 'Mijn berichten en taken' in je online account kan je zelf online inschrijven voor de proef. Je kan alleen maar inschrijven als je geslaagd bent voor de vorige stap. Kies online uit de mogelijke testmomenten de dag en het uur om de test af te leggen. Je wacht best niet tot het laatste ogenblik om in te schrijven voor de test, want je loopt dan het risico dat er geen plaats meer is.

Als je geslaagd bent?

De rangschikking van de geslaagden wordt opgesteld op basis van de resultaten van het interview (stap 4). Als er geslaagden zijn met gelijke punten, krijgt de persoon met het hoogste aantal punten voor het gedeelte motivatie voorrang. Als er voor dit gedeelte personen met gelijke punten zijn, wordt voor deze personen de rangschikking willekeurig bepaald.

Als je niet onmiddellijk aan de slag kan, kom je op een lijst terecht waaruit geput kan worden telkens er een plaats vrij is voor deze functie. Op basis van je rangschikking kan je ook contractuele functies aangeboden krijgen.

Hoelang blijft deze lijst geldig?

Er wordt een lijst met alle geslaagden opgesteld, die 1 jaar geldig blijft.

Bijkomende screening

Als deze of een andere organisatie een gelijkaardig profiel zoekt, kunnen zij hiervoor beroep doen op deze lijst. Afhankelijk van je resultaat word je uitgenodigd voor een bijkomende proef, die vaak bestaat uit een interview. Het is mogelijk dat er hierbij extra diploma- en/of ervaringsvoorwaarden gevraagd worden.

Arbeidspostaanpassingen

Heb je een handicap en wil je gebruik maken van arbeidspostaanpassingen? Dan kan je dat aanvragen op het moment van aanwerving. Meer info vind je op onze pagina Arbeidspostaanpassingen.

Solliciteren? Vul je online-cv in en raadpleeg het volledige vacaturebericht om over alle nodige informatie te beschikken en je zo goed mogelijk voor te bereiden.

Je kan solliciteren tot en met 12/6/2025.

Je moet online solliciteren via je online account. We screenen het cv dat op de uiterste inschrijvingsdatum in je online account zit. We screenen ook je diploma en/of benoemingsbesluit dat je moet opladen op het moment van inschrijving.

Je kan niet solliciteren via fax of e-mail.

Diploma en/of benoemingsbesluit opladen
Je kan je diploma en/of benoemingsbesluit in je online-cv opladen (vóór de uiterste inschrijvingsdatum) in PDF, DOC, DOCX, JPG of TIF-formaat. Het bestand mag niet groter zijn dan 8 MB. Lukt het niet om het diploma op te laden, dan mag je een kopie opsturen naar de contactpersoon selectieprocedure (zie 'Contactpersonen’). Vermeld je rijksregisternummer, naam, voornaam en de procedurecode van de job.

Testen en resultaten

Alle informatie over het concrete verloop van de procedure, je resultaten en de volgende stappen vind je terug in je online account.

Je online account is de enige plaats waar deze informatie volledig betrouwbaar gecentraliseerd wordt. Check je online account dus regelmatig om alle belangrijke informatie over je sollicitaties te vinden.

Feedback over jouw resultaten?

Na elke screeningsstap kan je een motivering van jouw resultaten bekomen. Voor sommige testen verschijnt dit automatisch in je online account, voor andere kan je het aanvragen via de contactpersoon voor de procedure.

Vragen rond de testen en scoring?

Op onze website kan je terecht voor meer info over het verloop van de testen en over hoe je je kan voorbereiden.

Je vindt er ook meer uitleg over de scoring van onze testen.

Niet tevreden over de selectieprocedure?

Dien hier jouw klacht in.