Kennisbeheerder (m/v/x)

Rijksdienst voor Sociale Zekerheid
Enkel voor ambtenaren

Selectiecode

BNG24123

Taal

Nederlands

Diploma

  • Hoger secundair
  • Bachelor
  • Master

Contracttype

Statutair

Functieniveau

A1

Type aanwerving

Bevordering

Duur

Onbepaalde duur

Plaats van tewerkstelling

1060 Sint-Gillis

Voltijds/deeltijds

Voltijds

Samenvatting

Jobinhoud

Bij de RSZ werken we samen aan de sociale zekerheid van morgen. De Rijksdienst voor Sociale Zekerheid speelt een cruciale rol in de organisatie van onze sociale bescherming.

Ons team Reglementering, binnen de Algemene directie Juridische Diensten, heeft momenteel een vacature voor een kennisbeheerder.

Als kennisbeheerder ben je verantwoordelijk voor het implementeren en updaten van informatie binnen de co-Libri-tool. Je ondersteunt de andere directies door de site te coördineren.

Tot je takenpakket behoren de volgende taken:

  • Op vraag van de verschillende diensten en directies van de RSZ, die meewerken aan co-Libri, bereid je verklarende teksten voor over onderwerpen, die verband houden met de materie.

    o Je doet onderzoek naar de informatie die nodig is om meer specifieke vragen te beantwoorden;

    o Je controleert de schriftelijke antwoorden die medewerkers voorstellen op vragen die aan de RSZ worden gesteld;

    o Je stelt de informatieve documenten op waarop medewerkers hun antwoorden baseren;

    o Je herziet en vervolledigt teksten in samenwerking met experts van andere directies.

  • Je verzamelt gegevens, legt verbanden tussen de vragen die klanten stellen, vat ze samen en publiceert ze om de informatie op de co-Libri-site (Intranet) te verrijken.

  • Je legt verbanden tussen de antwoorden die door medewerkers worden voorgesteld, om eventuele hiaten in de informatie op te sporen en te verhelpen.

  • Je bent verantwoordelijk voor de voortdurende verbetering van de co-Libri-site, de werkmethoden en de beschikbare teksten over de regelgeving.

  • Je adviseert en ondersteunt de medewerkers van je dienst en van andere directies bij de praktische toepassing van de informatie en het gebruik van het ElasticMS om hen te helpen bij hun activiteiten en bij te dragen aan de samenhang en conformiteit van de beschikbare informatie.

    o Je zorgt ervoor dat de beschikbare informatie doorheen de site uniform is.

    o Je controleert de inhoud en vorm van teksten die door medewerkers van andere diensten worden aangeleverd.

    o Je controleert of het grafisch charter wordt nageleefd.

    o Je zorgt voor de samenhang van de boomstructuur en vult die aan volgens de behoeften van elke directie.

    o Je schrijft praktische teksten over het gebruik van co-Libri.

  • Je onderhoudt contacten met het IT-team en SMALS om de site te onderhouden.

Heb je vragen over de jobinhoud? 

Je vindt onze contactgegevens in de rubriek "meer info - contactpersonen".

Werkgever

Er is 1 plaats bij de directie Reglementering, van de Rijksdienst voor Sociale Zekerheid (RSZ) (Victor Hortaplein 11, 1060 Brussel).

Sinds 1945 speelt de RSZ een hoofdrol in een fundamenteel element van de Belgische samenleving: de sociale zekerheid.

Op initiatief van en in nauw overleg met representatieve werkgevers- en werknemersorganisaties int de RSZ sociale bijdragen, verzamelt ze gegevens over lonen en werkuren en financiert ze het Belgische socialezekerheidsstelsel. Daarnaast ondersteunt de RSZ door het innen van bijdragen het doelgroepenbeleid van de regionale overheden.

De RSZ organiseert ook de sociale zekerheid voor zeelieden en de overzeese sociale zekerheid, een facultatieve verzekering voor expats. De RSZ zorgt ervoor dat de sociale bijdragen correct en op tijd worden geïnd. Hij geeft informatie en ondersteuning aan werkgevers en sociale dienstverleners. Hij controleert ook aangiften op fouten.

Deelnemingsvoorwaarden

Jouw profiel:

  • Je bent vastbenoemd ambtenaar bij de Rijksdienst voor Sociale Zekerheid en houder van een graad van niveau B of C.
  • Je hebt minstens 1 jaar ervaring in het domein van kennisbeheer.

Een volledige beschrijving van de deelnemingsvoorwaarden en het functieprofiel kan je terugvinden in de functiebeschrijving.

Procedure

In het kort:

  1. We screenen de deelnemingsvoorwaarden,
  2. We screenen jouw ervaring,
  3. Je legt een interview af bij FOD BOSA in Brussel.

Een volledige beschrijving van de procedure kan je terugvinden in de volledige functiebeschrijving.

Solliciteren

Solliciteren? Vul je online-cv in en raadpleeg het volledige vacaturebericht om over alle nodige informatie te beschikken en je zo goed mogelijk voor te bereiden.

Wie contacteren?

Over de jobinhoud

Over de procedure

Volledige beschrijving

Jobinhoud

Bij de RSZ werken we samen aan de sociale zekerheid van morgen. De Rijksdienst voor Sociale Zekerheid speelt een cruciale rol in de organisatie van onze sociale bescherming.

Ons team Reglementering, binnen de Algemene directie Juridische Diensten, heeft momenteel een vacature voor een kennisbeheerder.

Als kennisbeheerder ben je verantwoordelijk voor het implementeren en updaten van informatie binnen de co-Libri-tool. Je ondersteunt de andere directies door de site te coördineren.

Tot je takenpakket behoren de volgende taken:

  • Op vraag van de verschillende diensten en directies van de RSZ, die meewerken aan co-Libri, bereid je verklarende teksten voor over onderwerpen, die verband houden met de materie.

    o Je doet onderzoek naar de informatie die nodig is om meer specifieke vragen te beantwoorden;

    o Je controleert de schriftelijke antwoorden die medewerkers voorstellen op vragen die aan de RSZ worden gesteld;

    o Je stelt de informatieve documenten op waarop medewerkers hun antwoorden baseren;

    o Je herziet en vervolledigt teksten in samenwerking met experts van andere directies.

  • Je verzamelt gegevens, legt verbanden tussen de vragen die klanten stellen, vat ze samen en publiceert ze om de informatie op de co-Libri-site (Intranet) te verrijken.

  • Je legt verbanden tussen de antwoorden die door medewerkers worden voorgesteld, om eventuele hiaten in de informatie op te sporen en te verhelpen.

  • Je bent verantwoordelijk voor de voortdurende verbetering van de co-Libri-site, de werkmethoden en de beschikbare teksten over de regelgeving.

  • Je adviseert en ondersteunt de medewerkers van je dienst en van andere directies bij de praktische toepassing van de informatie en het gebruik van het ElasticMS om hen te helpen bij hun activiteiten en bij te dragen aan de samenhang en conformiteit van de beschikbare informatie.

    o Je zorgt ervoor dat de beschikbare informatie doorheen de site uniform is.

    o Je controleert de inhoud en vorm van teksten die door medewerkers van andere diensten worden aangeleverd.

    o Je controleert of het grafisch charter wordt nageleefd.

    o Je zorgt voor de samenhang van de boomstructuur en vult die aan volgens de behoeften van elke directie.

    o Je schrijft praktische teksten over het gebruik van co-Libri.

  • Je onderhoudt contacten met het IT-team en SMALS om de site te onderhouden.

Heb je vragen over de jobinhoud? 

Je vindt onze contactgegevens in de rubriek "meer info - contactpersonen".

Werkgever

Er is 1 plaats bij de directie Reglementering, van de Rijksdienst voor Sociale Zekerheid (RSZ) (Victor Hortaplein 11, 1060 Brussel).

Sinds 1945 speelt de RSZ een hoofdrol in een fundamenteel element van de Belgische samenleving: de sociale zekerheid.

Op initiatief van en in nauw overleg met representatieve werkgevers- en werknemersorganisaties int de RSZ sociale bijdragen, verzamelt ze gegevens over lonen en werkuren en financiert ze het Belgische socialezekerheidsstelsel. Daarnaast ondersteunt de RSZ door het innen van bijdragen het doelgroepenbeleid van de regionale overheden.

De RSZ organiseert ook de sociale zekerheid voor zeelieden en de overzeese sociale zekerheid, een facultatieve verzekering voor expats. De RSZ zorgt ervoor dat de sociale bijdragen correct en op tijd worden geïnd. Hij geeft informatie en ondersteuning aan werkgevers en sociale dienstverleners. Hij controleert ook aangiften op fouten.

Competenties

Gedragsgerichte competenties

  • In Team Werken: Je creëert en bevordert de groepsgeest door je mening en ideeën te delen en door bij te dragen aan de oplossing van conflicten tussen collega's.
  • Zichzelf Ontwikkelen: Je plant en beheert je eigen groei actief in functie van je mogelijkheden, interesses en ambities door je eigen functioneren kritisch in vraag te stellen en jezelf continu nieuwe inzichten, vaardigheden en kennis eigen te maken.
  • Objectieven Behalen: Je beschikt over de inzet, de wil en de ambitie om resultaten te boeken en de verantwoordelijkheid op te nemen voor de correctheid van ondernomen acties.
  • Adviseren: Je geeft advies aan je gesprekspartners en je bouwt een vertrouwensrelatie met hen op, op basis van je expertise en je onderhoudt met je klanten constructieve contacten.

Technische competenties

  • Je drukt je mondeling op een duidelijke en begrijpelijke manier uit en je rapporteert gegevens correct.
  • Je hebt een goede kennis van kennisbeheer binnen het co-Libri-samenwerkingsplatform.

 

Een goede motivatie is eveneens belangrijk.

Opgelet! De competentie in het vet en jouw motivatie worden als erg belangrijk voor de job beschouwd en wegen harder door in de eindscore (x2).

Niet vereist, wel een troef

  • Kennis van Frans is een pluspunt, aangezien je in een tweetalige omgeving gaat werken.
  • Je bent geïnteresseerd in het domein van sociale zekerheid.
  • Je hebt interesse in regelgeving en websitebeheer.

Deelnemingsvoorwaarden

Jouw profiel:

  • Je bent vastbenoemd ambtenaar bij de Rijksdienst voor Sociale Zekerheid en houder van een graad van niveau B of C.
  • Je hebt minstens 1 jaar ervaring in het domein van kennisbeheer.

Een volledige beschrijving van de deelnemingsvoorwaarden en het functieprofiel kan je terugvinden in de functiebeschrijving.

Om te kunnen deelnemen, moet je ten laatste op de uiterste inschrijvingsdatum:

  • je online account invullen
  • voldoen aan de volgende voorwaarden:
    • Vastbenoemd ambtenaar zijn bij de Rijksdienst voor Sociale Zekerheid en houder zijn van een graad van niveau B of C.
    • Zich in een administratieve stand bevinden waarin je aanspraak kan maken op bevordering.
    • Geslaagd zijn voor de eerste reeks van proeven bevordering niveau A (of vrijgesteld zijn van de generieke screening niveau A).
    • Geslaagd zijn (of vrijgesteld zijn) voor de tweede reeks van proeven, de 4 cursussen van minimaal 4 ECTS-punten uit een masterprogramma aan een universiteit of hogeschool
      of
      Houder zijn van een master diploma dat toegang verleent tot het niveau A:
      • Diploma van master uitgereikt door een universiteit of een hogeschool na een masteropleiding van de 2e cyclus van ten minste 60 studiepunten.
      • Diploma van licentiaat, arts, doctor, apotheker, geaggregeerde van het onderwijs, ingenieur, industrieel ingenieur, architect, meester (basisopleiding van 2 cycli), erkend en uitgereikt door de Belgische universiteiten en de instellingen voor hoger onderwijs van het lange type, voor zover de studies ten minste vier jaar hebben omvat, of door een door de Staat of een van de Gemeenschappen ingestelde examencommissies.
      • Getuigschrift uitgereikt aan de laureaten van de Koninklijke Militaire School en die gerechtigd zijn tot het voeren van de titel van burgerlijk ingenieur of van licentiaat/master.
      • (Heb je jouw diploma behaald buiten België of in een andere taal dan het Nederlands? Bekijk op onze website de info voor deelname).
    • Bij de laatste evaluatie geen vermelding "onvoldoende" hebben gekregen.
    • Voldoen aan de vereisten op vlak van werkervaring (zie hieronder).

Vereiste ervaring op de uiterste inschrijvingsdatum:

Een relevante professionele ervaring van minstens 1 jaar in het domein van kennisbeheer, verdeeld over ten minste drie van onderstaande taken:

  • onderzoeken en implementeren van verklarende teksten van de wetgeving binnen een samenwerkingsplatform;
  • schrijven en proeflezen van informatieve teksten;
  • ontwikkelen en onderhouden van kennisdatabanken;
  • ondernemen van (verbeter)acties rondom kennisoverdracht en het monitoren ervan;
  • organiseren van het verzamelen, de opslag en actualisering van belangrijke informatie en kennis, waarbij de toegankelijkheid en relevantie ervan wordt gewaarborgd;
  • tot stand brengen van een kennismanagementnetwerk binnen een organisatie en instaan voor de coördinatie ervan;
  • updaten van een interne of externe website.

Vul je online-cv volledig in in het Nederlands in de rubriek "Werkervaring" van jouw online account, voor de uiterste inschrijvingsdatum.

Procedure

In het kort:

  1. We screenen de deelnemingsvoorwaarden,
  2. We screenen jouw ervaring,
  3. Je legt een interview af bij FOD BOSA in Brussel.

Een volledige beschrijving van de procedure kan je terugvinden in de volledige functiebeschrijving.

Aangezien de neutraliteitsplicht een essentieel onderdeel is van de functie, wordt dit besproken tijdens het interview (cf. artikels 7 en 8 van het Koninklijk Besluit van 2 oktober 1937).

Opgelet:

  • Raadpleeg regelmatig het tabblad ‘Mijn screeningsprocedures’ in je online account om na te gaan of de inschrijvingsperiode voor de proeven al dan niet open staat.
  • De testen kunnen in fysieke aanwezigheid (face-to-face) of op afstand (via videocall) georganiseerd worden. Deze informatie wordt bij elke stap aangegeven.
  • Je inschrijven voor een proef kan enkel tijdens de inschrijvingsperiode zoals weergegeven in het veld ‘Mijn screeningsprocedures’. Wanneer je niet bent ingeschreven voor het einde van de inschrijvingsperiode, kan voor deze selectie geen rekening meer worden gehouden met je kandidatuur.
  • Als je niet aanwezig kan zijn voor de sessie waarvoor je ingeschreven bent, dan moet je je ten laatste één uur voor de start van de test uitschrijven. Echter, om organisatorische redenen, willen we je vragen om je uiterlijk de dag voor de proef uit te schrijven. Je doet dit door in je online-account te klikken op de annulatie-link die je net naast de door jou gekozen datum kan vinden. Vervolgens kan je je inschrijven voor een andere sessie, als er nog andere sessies beschikbaar zijn.
  • Ervaar je problemen bij het inschrijven voor een test, neem dan contact op met de contactpersoon voor de selectieprocedure (zie rubriek “Contact”) . Doe dit zo snel mogelijk en uiterlijk binnen de twee werkdagen vóór de datum van de test.
  • We houden voor het vervolg van de procedure geen rekening met je kandidatuur als je je voor een test niet inschrijft en/of als je afwezig bent.
  • Als je niet geslaagd bent voor een bepaalde stap, stopt de procedure en word je niet uitgenodigd voor eventuele volgende testen van dezelfde selectie.

Gelijke kansen en redelijke aanpassingen:

De Federale overheid voert een actief diversiteitsbeleid.   

Heb je een handicap, een leerstoornis of een ziekte? Dan kom je mogelijks in aanmerking voor een aanpassing van de selectieprocedure. Zie onze pagina over redelijke aanpassingen voor meer info.

Mogelijke voorzieningen voor personen die zwanger zijn of die borstvoeding geven:

Ben je zwanger of geef je borstvoeding? Ook dan kan je mogelijk voorzieningen aanvragen. Meer info vind je op deze pagina over gelijke kansen.

Stap 1: Screening van deelnemingsvoorwaarden

Je wordt alleen toegelaten tot de selectie als je voldoet aan de deelnemingsvoorwaarden (zie ‘Deelnemingsvoorwaarden’) en als je je kandidatuur op de correcte wijze indient (zie ‘Sollicitatie’). Je personeelsdienst controleert of je aan de voorwaarden voldoet.

Stap 2: Screening van vereiste ervaring

Je wordt alleen toegelaten tot de selectie als je over de vereiste relevante professionele ervaring beschikt. De screening van de ervaring gebeurt op basis van je cv zoals het is ingevuld in jouw online account op de uiterste inschrijvingsdatum. We houden bij deze screening geen rekening met eventuele documenten die opgeladen zijn in het gedeelte “Mijn extras” van jouw online account.

Waarop moet je letten?

Vul het cv in in het Nederlands. Cv’s in andere talen worden niet gescreend.
Besteed voldoende aandacht aan de beschrijving van de werkervaring in het cv. Onze selectieverantwoordelijken gebruiken deze informatie voor de kwalitatieve cv-screening.

Ook gesolliciteerd voor een Franstalige selectie?

Geef dan in je online-cv onder ‘Werkervaring -> Aanpassen’ de info in het veld ‘Beschrijf nauwkeurig de verschillende taken en verantwoordelijkheden van de job’ ook in het Frans in.
Te weinig plaats in dat veld? Tik dan de verdere info in de volgende twee velden (‘Beschrijf wat je geleerd hebt in de job’ en ‘Waarom van job veranderen’) onder een titeltje: 'Vervolg taken en verantwoordelijkheden'. Vermeld onderaan in het eerder ingevulde veld van de taken en verantwoordelijkheden in welk veld je de verdere info getikt hebt.

Stap 3: Specifieke screening - Interview (+/- 1u20)

Het interview evalueert of je gedragsgerichte en technische competenties (zie rubriek ‘Competenties’) overeenkomen met de jobvereisten. Er worden ook vragen gesteld over je motivatie, je interesse en je voeling met het werkterrein.

Vóór het interview krijg je technische vragen. Die zullen worden besproken tijdens je interview.

Je cv in je online account wordt gebruikt als bijkomende informatie voor het interview.

Je bent geslaagd als je ten minste 50 punten op 100 behaalt.

Deze proef zal plaatsvinden rond de tweede helft van oktober 2024 (onder voorbehoud).

Via het postvak 'Mijn berichten en taken' in je online account kan je zelf online inschrijven voor de proef. Je kan alleen maar inschrijven als je geslaagd bent voor de vorige stap. Kies online uit de mogelijke testmomenten de dag en het uur om de test af te leggen. Je wacht best niet tot het laatste ogenblik om in te schrijven voor de test, want je loopt dan het risico dat er geen plaats meer is.

Eindresultaat

Rangschikking

De geslaagden worden gerangschikt volgens de behaalde punten voor de vergelijkende selectie (reeks 3). Bij gelijkheid ervan krijgt die geslaagde voorrang die, op de datum waarop aan de deelnemingsvoorwaarden moest voldaan zijn, de grootste niveauanciënniteit telde, vervolgens de grootste dienstanciënniteit, uiteindelijk de hoogste leeftijd.

De lijst van geslaagden is 2 jaar geldig.

Solliciteren

Solliciteren? Vul je online-cv in en raadpleeg het volledige vacaturebericht om over alle nodige informatie te beschikken en je zo goed mogelijk voor te bereiden.

Je kan solliciteren tot en met 30 september 2024.

Via je online account kan je solliciteren  voor  deze  bevordering.  Wij bezorgen een lijst van  ingeschreven kandidaten aan je personeelsdienst. Je personeelsdienst verifieert de deelnemingsvoorwaarden. Als je voldoet aan de deelnemingsvoorwaarden, word je toegelaten tot de selectieprocedure.  Indien je nog geen online account hebt, kan je dit aanmaken voor de uiterste inschrijvingsdatum.

Bezorg de nodige bewijzen dat je voldoet aan de deelnemingsvoorwaarden (zie “deelnemingsvoorwaarden”) aan jouw personeelsdienst (indien zij daar nog niet over beschikken) zodat zij deze kunnen verifiëren.

We screenen het cv dat op de uiterste inschrijvingsdatum in je online account zit. We screenen ook je diploma en/of benoemingsbesluit dat je moet opladen op het moment van inschrijving.

OPGELET: De buiten de vastgestelde termijn ingediende sollicitaties zullen worden geweigerd (zie uiterste inschrijvingsdatum). 

Diploma en/of benoemingsbesluit opladen 
Je kan je diploma en/of benoemingsbesluit in je online-cv opladen (vóór de uiterste inschrijvingsdatum) in PDF, DOC, DOCX, JPG of TIF-formaat. Het bestand mag niet groter zijn dan 8 MB. Lukt het niet om het diploma op te laden, dan mag je een kopie opsturen naar de contactpersoon selectieprocedure (zie 'Contactpersonen’). Vermeld je rijksregisternummer, naam, voornaam en de procedurecode van de job. 

 

Extra info

Testen en resultaten

Alle informatie over het concrete verloop van de procedure, je resultaten en de volgende stappen vind je terug in je online account.

Je online account is de enige plaats waar deze informatie volledig betrouwbaar gecentraliseerd wordt. Check je online account dus regelmatig om alle belangrijke informatie over je sollicitaties te vinden.

 

Feedback over jouw resultaten?

Na elke screeningsstap kan je een motivering van jouw resultaten bekomen. Voor sommige testen verschijnt dit automatisch in je online account, voor andere kan je het aanvragen via de contactpersoon voor de procedure.

 

Vragen rond de testen en scoring?

Op onze website kan je terecht voor meer info over het verloop van de testen en over hoe je je kan voorbereiden.

Je vindt er ook meer uitleg over de scoring van onze testen.

 

Niet tevreden over de selectieprocedure?

Dien hier jouw klacht in.

Contact opnemen

Over de jobinhoud

Over de procedure

Adres en algemene contactgegevens

  • FOD BOSA - Werkenvoor.be
    WTC III - Simon Bolivarlaan 30/1
    1000 Brussels

Ontmoet je toekomstige collega's

Al onze getuigenissen

  • Recht en de eerbiediging ervan hebben me altijd enorm weten te boeien.
    Lise Lambillon
    Sociaal inspecteur
    -
    Rijksdienst voor Sociale Zekerheid
    More about Lise Lambillon
  • De ontmoetingen met de kandidaten zijn zeer verrijkend voor mij.
    François Berghenouse
    Rekruteerder, selectie en wervingsteam
    -
    Rijksdienst voor Sociale Zekerheid
    More about François Berghenouse
  • Het is een boeiende en afwisselende job waarin ik me goed kan ontplooien.
    Samira Akodad
    Attaché sociale zekerheid
    -
    Rijksdienst voor Sociale Zekerheid
    More about Samira Akodad
  • Ik had nog geen professioneel parcours voor ik het grote team van de RSZ heb vervoegd.
    Gloria De Smedt
    Medewerkster bij de Directie Identificatie
    -
    Rijksdienst voor Sociale Zekerheid
    More about Gloria De Smedt
  • Er is eigenlijk niet zoiets als een typische werkdag.
    Guillaume Merckx
    Dossierbeheerder en teamchef
    -
    Rijksdienst voor Sociale Zekerheid
    More about Guillaume Merckx