Dossierbeheerder (m/v/x)

Rijksdienst voor Sociale Zekerheid
Enkel voor personen met een handicap

Selectiecode

CNG24111

Taal

Nederlands

Diploma

Bachelor

Contracttype

Contractueel

Functieniveau

B

Type aanwerving

Enkel personen met handicap

Duur

Bepaalde duur

Plaats van tewerkstelling

1060 Sint-Gillis

Voltijds/deeltijds

Voltijds

Samenvatting

Jobinhoud

 

Bij de RSZ zorg je in nauwe samenwerking met de collega’s van je team dat de sociale zekerheidsbijdragen terecht komen bij wie er echt nood aan heeft. De RSZ int namelijk zowel de werkgevers- als werknemersbijdragen. Deze worden daarna verdeeld naar verschillende andere overheidsinstanties die instaan voor de uitbetaling van uitkeringen zoals werkloosheidsuitkering, terugbetaling van ziektekosten, pensioenen, …

Werken voor de RSZ is dus werken aan de bron van de sociale zekerheid in België. Van een job met maatschappelijke meerwaarde gesproken! De burger heeft echter hoge verwachtingen van zijn overheid, daarom zoeken wij gemotiveerde bachelors om hieraan mee te werken!

Er wordt een opleidingstraject voorzien waardoor je op relatief snelle termijn kan meedraaien in een team. Voorkennis is dus zeker niet vereist. Een gezonde interesse in het sociale zekerheidsstelsel is dat wel.

-Als dossierbeheerder bij de directie Controle wordt er van jou verwacht dat je dossiers behandelt met zin voor autonomie, een analytisch vermogen, een kritische geest en dit alles in nauwe samenwerking met je collega’s. We verwachten dus zeker ook goede communicatieve vaardigheden van onze toekomstige medewerkers, zowel schriftelijk als mondeling.

Kwalitatief werken is voor jou belangrijk
Het is belangrijk dat je jouw dossiers kwalitatief afhandelt. Elke dossier dat je behandelt, wordt geëvalueerd vanuit een kwalitatief oogpunt en moet binnen een welbepaalde termijn worden afgehandeld. We verwachten dat je mee evolueert met nieuwigheden (IT, wetgeving,…) en je jezelf nieuwe inzichten eigen maakt zodat je je dossiers zo snel als mogelijk correct kan behandelen. Je analyseert kritisch de gegevens die deel uitmaken van een dossier, toetst deze aan de geldende reglementering en trekt sluitende conclusies.

Je werkt autonoom
Je houdt ervan om zelfstandig te werken en bent een plantrekker. Je durft initiatief te nemen en kan je vastbijten in complexe materie. Hierbij houd je rekening met de geldende richtlijnen, wetgeving en gemaakte afspraken. Indien nodig, ga je ten rade bij je collega’s of je leidinggevenden.

Je bent een teamplayer met goede communicatieve vaardigheden
Je bent bereid om anderen te helpen en je steentje bij te dragen aan het team door extra taken op te pakken of collega’s te ondersteunen Ook hier zullen je expertise, autonomie en streven naar kwaliteit van pas komen. We verwachten dat je overleg pleegt met je collega’s en je hiërarchie wanneer dat nodig is en dat je actief deelneemt aan de dienstvergaderingen. Als expert ben je eveneens het aanspreekpunt voor de dossierbeheerders die van jou een helpende hand mogen verwachten. Je deelt je kennis en informatie.

 Je draagt klantvriendelijkheid hoog in het vaandel
Soms sta je rechtstreeks in contact met werkgevers, andere instellingen of personen. Je probeert hen zo goed mogelijk te helpen. Daarnaast houd je bij je dossierbehandeling steeds in het achterhoofd voor wie je aan het werk bent en werk je vanuit klantgericht perspectief. Hierbij hou je dus rekening met de termijnen waarbinnen dossiers moeten worden afgehandeld en neem je, indien nodig, contact op met je klanten ((buitenlandse) werkgevers, sociale secretariaten, advocaten, syndicaten, (buitenlandse) werknemers, …).

 

-Als dossierbeheerder binnen de directie financiële analyse en contractanten - team CO speel je een cruciale rol in de strijd tegen sociale fraude in risicovolle sectoren zoals de bouw-, vlees- en bewakingssector. Deze sectoren kennen tal van specifieke maatregelen zoals de inhoudingsplicht op facturen, de Aangifte van Werken en de Aanwezigheidsregistratie. Binnen onze dienst Contractanten beheren we deze complexe toepassingen en dossiers. Daarnaast bieden we ondernemingen de nodige ondersteuning en begeleiding om hen te helpen voldoen aan hun verplichtingen. 

Concreet:

  • Beheren van de beslissingen inzake inhoudingsplicht op facturen voor sociale schulden www.checkinhoudingsplicht.be
  • De verwerking van ontvangen inhoudingen om zo openstaande en vervallen sociale schulden te dekken
  • Nazicht, aanpassing en validatie van de werkmeldingen om te zorgen voor een correcte registratie van de gegevens met betrekking tot de keten van onderaanneming
  • Antwoorden op allerlei vragen van ondernemingen en andere professionals inzake ons expertisedomein én nauwe contacten met collega’s van de inspectiediensten onderhouden
  • Meewerken aan nieuwe een veelvuldige projecten om aanpassingen aan huidige wetgeving en nieuwe wetgeving te kunnen uitrollen in de praktijk

Als dossierbeheerder bij de dienst ‘beheer van de rekeningen’ ben je verantwoordelijk voor het juiste beheer van de werkgeversrekeningen.

Concreet betekent dit dat:

  • je dagelijks de betalingen toerekent op de werkgeversrekeningen en eventuele wijzigingen communiceert aan de werkgever
  • je eventuele sancties wegens laattijdige betaling aanrekent
  • je onregelmatigheden op de werkgeversrekening recht zet
  • je schriftelijke of mondelinge  vragen van werkgevers en erkende sociale secretariaten beantwoordt

En uiteraard nog veel meer…

Werken op de inningdienst betekent werken in een open omgeving waar persoonlijke ontwikkeling en collegialiteit centraal staan.

  • Je vindt het leuk om uitdagingen aan te gaan en problemen op te lossen. Je zoekt graag naar alternatieven en onderneemt actie
  • Je integreert gemakkelijk een nieuw team en durft je in te zetten om de teamgeest te verbeteren
  • Je bent veelzijdig en past je gemakkelijk aan verschillende situaties aan zonder je doelstellingen uit het oog te verliezen
  • Je bent ambitieus, nieuwsgierig en je wilt graag vooruit. Je bent ook bereid om allerlei taken op je te nemen om jezelf te helpen ontwikkelen

Sta jij klaar voor een uitdaging waarbij je jezelf volop kunt ontwikkelen, kwaliteit kunt leveren en je steentje kunt bijdragen aan een sterk team? Wij kijken uit naar jouw inzet en enthousiasme!

Deze functie houdt een rechtstreeks en zichtbaar contact met het publiek in. In dit geval vereist de regelgeving (artikels 7 en 8 van het Koninklijk Besluit van 2 oktober 1937) dat het personeelslid geen enkel zichtbaar teken van religieuze, filosofische, politieke of vakbondsovertuigingen draagt om de openbare dienst op een neutrale manier te vertegenwoordigen tijdens deze contacten.

Opgelet: Deze vacature is uitsluitend bedoeld voor personen met een handicap. Meer info over de deelnemingsvoorwaarden kan je terugvinden in het tabblad "Profiel".

Gelet op de taken en verantwoordelijkheden van de functie kunnen bepaalde essentiële en bepalende beroepsvereisten niet in aanmerking komen voor redelijke aanpassingen (contacteer adapt.test@bosa.fgov.be als je hier vragen rond hebt).

Heb je vragen over de jobinhoud? 
Je vindt onze contactgegevens in de rubriek "meer info - contactpersonen".

Werkgever

De Rijksdienst voor Sociale Zekerheid (www.rsz.be)

De Rijksdienst voor Sociale Zekerheid (RSZ) vervult sinds 1945 een centrale rol in de sociale zekerheid, die een van de fundamentele bouwstenen is van onze Belgische samenleving.

Op initiatief van en in nauw overleg met werkgevers- en werknemersorganisaties en beleidsverantwoordelijken innen we de sociale bijdragen, verzamelen we de loon- en arbeidstijdgegevens en financieren we het stelsel van de sociale zekerheid in België. Daarnaast ondersteunen we via de bijdrage-inning het doelgroepenbeleid van de regionale overheden. Ook beheert de RSZ de sociale zekerheid voor zeelieden, de overzeese sociale zekerheid en het Fonds voor de sociale Maribel van de publieke sector.

We waken ervoor dat de sociale bijdragen correct en tijdig worden geïnd. Zo informeren en begeleiden we de werkgevers en sociale dienstverrichters, en controleren we de aangiften op fouten.

Er zijn 2 openstaande vacatures: 1 voor de Directie Controle en 1 voor de Algemene Directie van de Inningdiensten van de Rijksdienst voor Sociale Zekerheid (RSZ) (Victor Hortaplein 11, 1060 Sint-Gillis).

Directie Controle

De directie Controle maakt deel uit van de Algemene Directie voor de Identificatie en Controle en focust zich op enkele kernactiviteiten van de RSZ. Via de RSZ-aangiften verzamelt ze de individuele gegevens van werknemers (lonen en arbeidstijdgegevens) en berekent ze de verschuldigde RSZ-bijdragen.

Het is erg belangrijk dat de gegevens op de aangiften correct zijn. Andere overheidsinstellingen hebben deze immers nodig voor het vaststellen van sociale rechten. Om de juistheid van de aangiften na te gaan maakt de directie gebruik van verschillende informaticatools. Daarnaast zijn de onderzoeksverslagen die de verschillende sociale inspectiediensten overmaken een belangrijke bron van informatie.

De onderwerpen van de dossiers zijn divers. Ze behandelen thema’s als: het recht op bijdrageverminderingen, werkgevers die hun aangiften niet hebben ingediend, vragen of bepaalde personen of vergoedingen op de aangiften moeten voorkomen en zwartwerk. Maar ook onderwerpen als frauduleuze aangiften, illegale tewerkstelling en sociale dumping komen aan bod.

Op die manier draagt de directie controle bij tot het garanderen van de sociale bescherming van de werknemers en de strijd tegen de sociale fraude.

 Algemene Directie van de Inningediensten  

Werken bij de inningdienst betekent werken in een moderne directie waarbij de focus ligt op het innen van de sociale zekerheidsbijdragen. Wil je graag je steentje bijdragen aan één van de grote opdrachten van de RSZ ?

 Jij en een 280-tal collega’s zorgen dagelijks voor de inning van de sociale zekerheidsbijdragen bij de werkgevers ; één van de fundamentele opdrachten van de RSZ.

Collega’s met verschillende rollen, taken, ervaringen en competenties werken allemaal samen om deze inning zo vlot en correct mogelijk te laten verlopen.  Er zijn drie grote teams:

  • de Franstalige Directie beheer van de rekeningen,

  • de Nederlandstalige Directie beheer van de rekeningen en

  • de directie FINanciële Analyse en Contractanten (FINACO).

Deze teams kunnen niet zonder de nodige ondersteuning. Een team van enthousiaste collega’s dat heel nauw en in een tweetalige omgeving samenwerkt geeft deze support. Dit zijn de collega’s waarbij je terecht kan bij vragen over de lopende projecten, de processen en indicatoren, HR-materie en niet te vergeten de opleiding.

 

Deelnemingsvoorwaarden

Jouw profiel:

  • Je hebt een bachelordiploma
  • je hebt een attest/certificaat 'erkenning van een handicap'

Procedure

In het kort:

  1. We screenen jouw diploma en attest 'erkenning van een handicap'
  2. Je legt een interview af bij de RSZ in Brussel

Een volledige beschrijving van de procedure kan je terugvinden in de volledige functiebeschrijving.

Solliciteren

Solliciteren? Vul je online-cv in en raadpleeg het volledige vacaturebericht om over alle nodige informatie te beschikken en je zo goed mogelijk voor te bereiden.

Our offer

Aanbod

Contract en Graad

Je wordt aangeworven via een contract van bepaalde duur van 6 maanden als dossierbeheerder (niveau B) met de bijhorende weddeschaal B1.

Loon

Minimum aanvangswedde: € 35.525,87 (bruto jaarsalaris, reeds aangepast aan de huidige index, reglementaire toelagen niet inbegrepen).

Via de salarissimulator kan je je bruto- en nettoloon berekenen door een aantal vragen te beantwoorden. 

Voordelen

We bieden jou een boeiende job met impact op mens en maatschappij, met tal van voordelen:

  • Goede balans tussen werk en privé
    • glijdende werkuren in een 38-uren week.
    • mogelijkheid tot telewerk
    • 26 dagen verlof en vrij tussen Kerst en Nieuwjaar
    • gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer
  • Financiële voordelen
    • mogelijkheid tot het krijgen van een tweetaligheidspremie
    • voordelige hospitalisatieverzekering
    • aanvullend pensioenplan (tweede pijler)
    • gratis woon-werkverkeer met het openbaar vervoer
    • mogelijkheid om maaltijdcheques te krijgen
    • mogelijkheid tot het krijgen van een telewerkpremie
    • mogelijkheid om een fietsvergoeding te krijgen
    • voordelen en interessante aanbiedingen via Benefits@Work
    • allerlei sociale voordelen
    • bedrijfsrestaurant tegen democratische prijzen

Ontdek alle informatie (extra premies en toelagen, ...) en voordelen over werken bij de federale overheid op de website van BOSA.

Wie contacteren?

Over de jobinhoud

Over de procedure

Volledige beschrijving

Jobinhoud

 

Bij de RSZ zorg je in nauwe samenwerking met de collega’s van je team dat de sociale zekerheidsbijdragen terecht komen bij wie er echt nood aan heeft. De RSZ int namelijk zowel de werkgevers- als werknemersbijdragen. Deze worden daarna verdeeld naar verschillende andere overheidsinstanties die instaan voor de uitbetaling van uitkeringen zoals werkloosheidsuitkering, terugbetaling van ziektekosten, pensioenen, …

Werken voor de RSZ is dus werken aan de bron van de sociale zekerheid in België. Van een job met maatschappelijke meerwaarde gesproken! De burger heeft echter hoge verwachtingen van zijn overheid, daarom zoeken wij gemotiveerde bachelors om hieraan mee te werken!

Er wordt een opleidingstraject voorzien waardoor je op relatief snelle termijn kan meedraaien in een team. Voorkennis is dus zeker niet vereist. Een gezonde interesse in het sociale zekerheidsstelsel is dat wel.

-Als dossierbeheerder bij de directie Controle wordt er van jou verwacht dat je dossiers behandelt met zin voor autonomie, een analytisch vermogen, een kritische geest en dit alles in nauwe samenwerking met je collega’s. We verwachten dus zeker ook goede communicatieve vaardigheden van onze toekomstige medewerkers, zowel schriftelijk als mondeling.

Kwalitatief werken is voor jou belangrijk
Het is belangrijk dat je jouw dossiers kwalitatief afhandelt. Elke dossier dat je behandelt, wordt geëvalueerd vanuit een kwalitatief oogpunt en moet binnen een welbepaalde termijn worden afgehandeld. We verwachten dat je mee evolueert met nieuwigheden (IT, wetgeving,…) en je jezelf nieuwe inzichten eigen maakt zodat je je dossiers zo snel als mogelijk correct kan behandelen. Je analyseert kritisch de gegevens die deel uitmaken van een dossier, toetst deze aan de geldende reglementering en trekt sluitende conclusies.

Je werkt autonoom
Je houdt ervan om zelfstandig te werken en bent een plantrekker. Je durft initiatief te nemen en kan je vastbijten in complexe materie. Hierbij houd je rekening met de geldende richtlijnen, wetgeving en gemaakte afspraken. Indien nodig, ga je ten rade bij je collega’s of je leidinggevenden.

Je bent een teamplayer met goede communicatieve vaardigheden
Je bent bereid om anderen te helpen en je steentje bij te dragen aan het team door extra taken op te pakken of collega’s te ondersteunen Ook hier zullen je expertise, autonomie en streven naar kwaliteit van pas komen. We verwachten dat je overleg pleegt met je collega’s en je hiërarchie wanneer dat nodig is en dat je actief deelneemt aan de dienstvergaderingen. Als expert ben je eveneens het aanspreekpunt voor de dossierbeheerders die van jou een helpende hand mogen verwachten. Je deelt je kennis en informatie.

 Je draagt klantvriendelijkheid hoog in het vaandel
Soms sta je rechtstreeks in contact met werkgevers, andere instellingen of personen. Je probeert hen zo goed mogelijk te helpen. Daarnaast houd je bij je dossierbehandeling steeds in het achterhoofd voor wie je aan het werk bent en werk je vanuit klantgericht perspectief. Hierbij hou je dus rekening met de termijnen waarbinnen dossiers moeten worden afgehandeld en neem je, indien nodig, contact op met je klanten ((buitenlandse) werkgevers, sociale secretariaten, advocaten, syndicaten, (buitenlandse) werknemers, …).

 

-Als dossierbeheerder binnen de directie financiële analyse en contractanten - team CO speel je een cruciale rol in de strijd tegen sociale fraude in risicovolle sectoren zoals de bouw-, vlees- en bewakingssector. Deze sectoren kennen tal van specifieke maatregelen zoals de inhoudingsplicht op facturen, de Aangifte van Werken en de Aanwezigheidsregistratie. Binnen onze dienst Contractanten beheren we deze complexe toepassingen en dossiers. Daarnaast bieden we ondernemingen de nodige ondersteuning en begeleiding om hen te helpen voldoen aan hun verplichtingen. 

Concreet:

  • Beheren van de beslissingen inzake inhoudingsplicht op facturen voor sociale schulden www.checkinhoudingsplicht.be
  • De verwerking van ontvangen inhoudingen om zo openstaande en vervallen sociale schulden te dekken
  • Nazicht, aanpassing en validatie van de werkmeldingen om te zorgen voor een correcte registratie van de gegevens met betrekking tot de keten van onderaanneming
  • Antwoorden op allerlei vragen van ondernemingen en andere professionals inzake ons expertisedomein én nauwe contacten met collega’s van de inspectiediensten onderhouden
  • Meewerken aan nieuwe een veelvuldige projecten om aanpassingen aan huidige wetgeving en nieuwe wetgeving te kunnen uitrollen in de praktijk

Als dossierbeheerder bij de dienst ‘beheer van de rekeningen’ ben je verantwoordelijk voor het juiste beheer van de werkgeversrekeningen.

Concreet betekent dit dat:

  • je dagelijks de betalingen toerekent op de werkgeversrekeningen en eventuele wijzigingen communiceert aan de werkgever
  • je eventuele sancties wegens laattijdige betaling aanrekent
  • je onregelmatigheden op de werkgeversrekening recht zet
  • je schriftelijke of mondelinge  vragen van werkgevers en erkende sociale secretariaten beantwoordt

En uiteraard nog veel meer…

Werken op de inningdienst betekent werken in een open omgeving waar persoonlijke ontwikkeling en collegialiteit centraal staan.

  • Je vindt het leuk om uitdagingen aan te gaan en problemen op te lossen. Je zoekt graag naar alternatieven en onderneemt actie
  • Je integreert gemakkelijk een nieuw team en durft je in te zetten om de teamgeest te verbeteren
  • Je bent veelzijdig en past je gemakkelijk aan verschillende situaties aan zonder je doelstellingen uit het oog te verliezen
  • Je bent ambitieus, nieuwsgierig en je wilt graag vooruit. Je bent ook bereid om allerlei taken op je te nemen om jezelf te helpen ontwikkelen

Sta jij klaar voor een uitdaging waarbij je jezelf volop kunt ontwikkelen, kwaliteit kunt leveren en je steentje kunt bijdragen aan een sterk team? Wij kijken uit naar jouw inzet en enthousiasme!

Deze functie houdt een rechtstreeks en zichtbaar contact met het publiek in. In dit geval vereist de regelgeving (artikels 7 en 8 van het Koninklijk Besluit van 2 oktober 1937) dat het personeelslid geen enkel zichtbaar teken van religieuze, filosofische, politieke of vakbondsovertuigingen draagt om de openbare dienst op een neutrale manier te vertegenwoordigen tijdens deze contacten.

Opgelet: Deze vacature is uitsluitend bedoeld voor personen met een handicap. Meer info over de deelnemingsvoorwaarden kan je terugvinden in het tabblad "Profiel".

Gelet op de taken en verantwoordelijkheden van de functie kunnen bepaalde essentiële en bepalende beroepsvereisten niet in aanmerking komen voor redelijke aanpassingen (contacteer adapt.test@bosa.fgov.be als je hier vragen rond hebt).

Heb je vragen over de jobinhoud? 
Je vindt onze contactgegevens in de rubriek "meer info - contactpersonen".

Werkgever

De Rijksdienst voor Sociale Zekerheid (www.rsz.be)

De Rijksdienst voor Sociale Zekerheid (RSZ) vervult sinds 1945 een centrale rol in de sociale zekerheid, die een van de fundamentele bouwstenen is van onze Belgische samenleving.

Op initiatief van en in nauw overleg met werkgevers- en werknemersorganisaties en beleidsverantwoordelijken innen we de sociale bijdragen, verzamelen we de loon- en arbeidstijdgegevens en financieren we het stelsel van de sociale zekerheid in België. Daarnaast ondersteunen we via de bijdrage-inning het doelgroepenbeleid van de regionale overheden. Ook beheert de RSZ de sociale zekerheid voor zeelieden, de overzeese sociale zekerheid en het Fonds voor de sociale Maribel van de publieke sector.

We waken ervoor dat de sociale bijdragen correct en tijdig worden geïnd. Zo informeren en begeleiden we de werkgevers en sociale dienstverrichters, en controleren we de aangiften op fouten.

Er zijn 2 openstaande vacatures: 1 voor de Directie Controle en 1 voor de Algemene Directie van de Inningdiensten van de Rijksdienst voor Sociale Zekerheid (RSZ) (Victor Hortaplein 11, 1060 Sint-Gillis).

Directie Controle

De directie Controle maakt deel uit van de Algemene Directie voor de Identificatie en Controle en focust zich op enkele kernactiviteiten van de RSZ. Via de RSZ-aangiften verzamelt ze de individuele gegevens van werknemers (lonen en arbeidstijdgegevens) en berekent ze de verschuldigde RSZ-bijdragen.

Het is erg belangrijk dat de gegevens op de aangiften correct zijn. Andere overheidsinstellingen hebben deze immers nodig voor het vaststellen van sociale rechten. Om de juistheid van de aangiften na te gaan maakt de directie gebruik van verschillende informaticatools. Daarnaast zijn de onderzoeksverslagen die de verschillende sociale inspectiediensten overmaken een belangrijke bron van informatie.

De onderwerpen van de dossiers zijn divers. Ze behandelen thema’s als: het recht op bijdrageverminderingen, werkgevers die hun aangiften niet hebben ingediend, vragen of bepaalde personen of vergoedingen op de aangiften moeten voorkomen en zwartwerk. Maar ook onderwerpen als frauduleuze aangiften, illegale tewerkstelling en sociale dumping komen aan bod.

Op die manier draagt de directie controle bij tot het garanderen van de sociale bescherming van de werknemers en de strijd tegen de sociale fraude.

 Algemene Directie van de Inningediensten  

Werken bij de inningdienst betekent werken in een moderne directie waarbij de focus ligt op het innen van de sociale zekerheidsbijdragen. Wil je graag je steentje bijdragen aan één van de grote opdrachten van de RSZ ?

 Jij en een 280-tal collega’s zorgen dagelijks voor de inning van de sociale zekerheidsbijdragen bij de werkgevers ; één van de fundamentele opdrachten van de RSZ.

Collega’s met verschillende rollen, taken, ervaringen en competenties werken allemaal samen om deze inning zo vlot en correct mogelijk te laten verlopen.  Er zijn drie grote teams:

  • de Franstalige Directie beheer van de rekeningen,

  • de Nederlandstalige Directie beheer van de rekeningen en

  • de directie FINanciële Analyse en Contractanten (FINACO).

Deze teams kunnen niet zonder de nodige ondersteuning. Een team van enthousiaste collega’s dat heel nauw en in een tweetalige omgeving samenwerkt geeft deze support. Dit zijn de collega’s waarbij je terecht kan bij vragen over de lopende projecten, de processen en indicatoren, HR-materie en niet te vergeten de opleiding.

 

Het gebouw kan je betreden met de roltrappen of met de lift. In het gebouw zijn er open workspaces, rolstoeltoegankelijke toiletten, automatische deuren die openen met een badge en toegankelijke voorzieningen (bedrijfsrestaurant, koffiebar, fitness,..).

Competenties

Gedragscompetenties

  • Kritisch denken: Informatie aftoetsen en beoordelen op basis van redelijke en logische criteria om weloverwogen beslissingen te nemen:
    • Complexe informatie evalueren en tot een conclusie komen
  • Samenwerken: In team werken, professionele relaties opbouwen en kennis delen om de gezamenlijke doelen te bereiken:
    • Actief samenwerken 
  • Resultaatgericht zijn: Beslissingen nemen en acties uitvoeren om resultaten te behalen en er de verantwoordelijkheid voor nemen:
    • Acties ondernemen en plannen
  • Wendbaar zijn: Je open en flexibel opstellen en je aanpassen in een professionele context die snel evolueert:
    • Je aanpassen aan verandering
  • Een goede motivatie is eveneens belangrijk.

Deze vacante functie maakt deel uit van de functiefamilie Dossierbeheerder en is van het niveau/de graad B.

Je vindt op de pagina Competenties meer informatie over de functiefamilies, de geëvalueerde competenties en hun beheersingsniveaus.

Opgelet! Jouw motivatie wordt als erg belangrijk voor de job beschouwd en weegt harder door in de eindscore. Indien je motivatie niet voldoende is, kan je voor deze selectie niet slagen. 

 

Deelnemingsvoorwaarden

Jouw profiel:

  • Je hebt een bachelordiploma
  • je hebt een attest/certificaat 'erkenning van een handicap'

Certificaat van erkenning van handicap

Deze selectie is uitsluitend bestemd voor personen met een handicap.

Laad in je online account voor het solliciteren een van deze certificaten van erkenning op:

  • Inschrijving Agence pour une Vie de Qualité (AviQ)

  • Inschrijving Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap
  • Inschrijving Vlaamse Ondersteuningspremie (VOP) uitgereikt door VDAB
  • Inscription service bruxellois francophone des personnes handicapées (service PHARE)
  • Inschrijving bij Dienststelle für Selbstbestimmtes Leben
  • Inkomensvervangende tegemoetkoming of een integratiegemoetkoming op basis van wet 27/02/1987
  • DG Personen met een handicap van FOD Sociale Zekerheid
  • Blijvende arbeidsongeschiktheid van ten minste 66% afgeleverd door Fonds voor Arbeidsongevallen
  • Blijvende arbeidsongeschiktheid van ten minste 66% afgeleverd door Fonds voor Beroepsziekten
  • Blijvende arbeidsongeschiktheid van ten minste 66% afgeleverd door Geneeskundige dienst
  • Blijvende arbeidsongeschiktheid van ten minste 66% gevolg van Gerechtelijke beslissing
  • Erkenning blijvende invaliditeit afgeleverd door Verzekeringsinstelling/RIZIV
  • Parkeerkaart voor personen met een handicap afgeleverd door de FOD Sociale Zekerheid.
  • European Disability Card (Europese invaliditeitskaart), afgeleverd door een bevoegde instelling.

Vereist diploma op de uiterste inschrijvingsdatum:

  • Alle diploma’s van niveau B toegelaten worden
    • Diploma van het hoger onderwijs van het korte type (basisopleiding van één cyclus, bv: graduaat, professionele bachelor) met volledig leerplan of voor sociale promotie
    • Diploma van kandidaat/academische bachelor uitgereikt na een cyclus van tenminste twee jaar studie
    • Getuigschrift na het slagen voor de eerste twee studiejaren van de Koninklijke Militaire School
    • Diploma van zeevaartonderwijs van de hogere cyclus of van hoger kunst- of technisch onderwijs van de 3de, 2de of 1ste graad met volledig leerplan
    • Diploma van meetkundig schatter van onroerende goederen, van mijnmeter of van technisch ingenieur.​
    • Diploma van Bachelor Na Bachelor van tenminste 60 studiepunten uitgereikt door een universiteit of een hogeschool
    • Diploma van Graduaatsopleiding van het Hoger Beroepsonderwijs  van niveau 5 (afgekort HBO5) van tenminste 120 studiepunten uitgereikt door het Vlaamse Gemeenschap

Je kan ook deelnemen als je een vroeger behaald diploma hebt, dat gelijkgesteld wordt met één van de vermelde diploma’s.

Als je jouw diploma behaald hebt in een ander land dan België of in een andere taal dan het Nederlands, bekijk dan op onze website de opties voor deelname.

Solliciteer je voor een functie in een andere taal dan die van je diploma? Let dan goed op, want in sommige gevallen moet je aantonen dat je die taal beheerst door te slagen voor een taaltest! Schrijf je zo snel mogelijk in voor de vereiste test, want het behalen van een taalcertificaat is een voorwaarde voor de selectie. Controleer of dit op jou van toepassing is door de informatie over 'buitenlands diploma of diploma in een andere taal' te raadplegen.

Laad je diploma op in het gedeelte “cv” in je online account op het moment van inschrijving. Doe je dit niet, dan kan je niet deelnemen aan de selectieprocedure.

Vereiste ervaring

Er is geen ervaring vereist. In functie van je voorkennis wordt in de nodige opleiding voorzien.

Indien je ten laatste op de uiterste inschrijvingsdatum niet aan bovenstaande formele deelnemingsvoorwaarden voldoet, kan er met je kandidatuur geen rekening worden gehouden.

Aanbod

Contract en Graad

Je wordt aangeworven via een contract van bepaalde duur van 6 maanden als dossierbeheerder (niveau B) met de bijhorende weddeschaal B1.

Loon

Minimum aanvangswedde: € 35.525,87 (bruto jaarsalaris, reeds aangepast aan de huidige index, reglementaire toelagen niet inbegrepen).

Via de salarissimulator kan je je bruto- en nettoloon berekenen door een aantal vragen te beantwoorden. 

Voordelen

We bieden jou een boeiende job met impact op mens en maatschappij, met tal van voordelen:

  • Goede balans tussen werk en privé
    • glijdende werkuren in een 38-uren week.
    • mogelijkheid tot telewerk
    • 26 dagen verlof en vrij tussen Kerst en Nieuwjaar
    • gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer
  • Financiële voordelen
    • mogelijkheid tot het krijgen van een tweetaligheidspremie
    • voordelige hospitalisatieverzekering
    • aanvullend pensioenplan (tweede pijler)
    • gratis woon-werkverkeer met het openbaar vervoer
    • mogelijkheid om maaltijdcheques te krijgen
    • mogelijkheid tot het krijgen van een telewerkpremie
    • mogelijkheid om een fietsvergoeding te krijgen
    • voordelen en interessante aanbiedingen via Benefits@Work
    • allerlei sociale voordelen
    • bedrijfsrestaurant tegen democratische prijzen

Ontdek alle informatie (extra premies en toelagen, ...) en voordelen over werken bij de federale overheid op de website van BOSA.

Aanstellingsvoorwaarden

Als je geslaagd bent voor deze selectie, moet je – om in dienst te kunnen treden – op de datum van indiensttreding:  

  • Belg zijn of burger van een ander land behorende tot de Europese Economische Ruimte (of gelijkgestelde burger onder bepaalde voorwaarden) of burger van Zwitserland
  • de burgerlijke en politieke rechten genieten  
  • een gedrag hebben dat in overeenstemming is met de eisen van de beoogde betrekking 
  • je niet persoonlijk in een toestand van belangenconflict bevinden 
  • niet ontslagen zijn geweest wegens dringende reden of ambtshalve ontslagen zijn geweest uit je ambt of afgezet zijn geweest ten gevolge van een tuchtprocedure in de aanwervende federale dienst te rekenen vanaf drie jaar na de ontslagbeslissing of na de definitieve uitspraak van de tuchtstraf.

Procedure

In het kort:

  1. We screenen jouw diploma en attest 'erkenning van een handicap'
  2. Je legt een interview af bij de RSZ in Brussel

Een volledige beschrijving van de procedure kan je terugvinden in de volledige functiebeschrijving.

Aangezien de neutraliteitsplicht een essentieel onderdeel is van de functie, wordt dit besproken tijdens het interview (cf. artikels 7 en 8 van het Koninklijk Besluit van 2 oktober 1937). 

Opgelet:

  • Raadpleeg regelmatig het tabblad ‘Mijn screeningsprocedures’ in je online account om na te gaan of de inschrijvingsperiode voor de proeven al dan niet open staat.
  • De testen kunnen in fysieke aanwezigheid (face-to-face) of op afstand (via videocall) georganiseerd worden. Deze informatie wordt bij elke stap aangegeven.
  • Je inschrijven voor een proef kan enkel tijdens de inschrijvingsperiode zoals weergegeven in het veld ‘Mijn screeningsprocedures’. Wanneer je niet bent ingeschreven voor het einde van de inschrijvingsperiode, kan voor deze selectie geen rekening meer worden gehouden met je kandidatuur.
  • Als je niet aanwezig kan zijn voor de sessie waarvoor je ingeschreven bent, dan moet je je ten laatste één uur voor de start van de test uitschrijven. Echter, om organisatorische redenen, willen we je vragen om je uiterlijk de dag voor de proef uit te schrijven. Je doet dit door in je online-account te klikken op de annulatie-link die je net naast de door jou gekozen datum kan vinden. Vervolgens kan je je inschrijven voor een andere sessie, als er nog andere sessies beschikbaar zijn.
  • Ervaar je problemen bij het inschrijven voor een test, neem dan contact op met de contactpersoon voor de selectieprocedure (zie rubriek “Contact”) . Doe dit zo snel mogelijk en uiterlijk binnen de twee werkdagen vóór de datum van de test.
  • We houden voor het vervolg van de procedure geen rekening met je kandidatuur als je je voor een test niet inschrijft en/of als je afwezig bent.
  • Als je niet geslaagd bent voor een bepaalde stap, stopt de procedure en word je niet uitgenodigd voor eventuele volgende testen van dezelfde selectie.

Gelijke kansen en redelijke aanpassingen:

De Federale overheid voert een actief diversiteitsbeleid.   

Heb je een handicap, een leerstoornis of een ziekte? Dan kom je mogelijks in aanmerking voor een aanpassing van de selectieprocedure. Zie onze pagina over redelijke aanpassingen voor meer info.

Mogelijke voorzieningen voor personen die zwanger zijn of die borstvoeding geven:

Ben je zwanger of geef je borstvoeding? Ook dan kan je mogelijk voorzieningen aanvragen. Meer info vind je op deze pagina over gelijke kansen.

Stap 1: Screening van diploma

Je wordt alleen toegelaten tot de selectie als je beschikt over het vereiste diploma. De screening hiervan gebeurt op basis van de op te laden documenten (zie ‘Deelnemingsvoorwaarden’) in jouw online account op de uiterste inschrijvingsdatum.

Stap 2: Screening van het certificaat van erkenning van handicap

Je wordt tot de selectie toegelaten op voorwaarde dat je over een geldige erkenning beschikt. Dit wordt gecontroleerd aan de hand van de documenten die je moet opladen (zie "Deelnemingsvoorwaarden") in je online account ten laatste op de uiterste inschrijvingsdatum van de selectie.

Stap 3: Specifieke screening - Interview (+/- 90min)

Het interview evalueert of je gedragscompetenties (zie rubriek ‘Competenties’) overeenkomen met de jobvereisten. Er worden ook vragen gesteld over je motivatie, je interesse en je voeling met het werkterrein.

Je cv in je online account wordt gebruikt als bijkomende informatie voor het interview.

Je bent geslaagd als je ten minste 50 punten op 100 behaalt.

Deze proef zal plaatsvinden rond eind februari 2025 (onder voorbehoud).

Via het postvak 'Mijn berichten en taken' in je online account kan je zelf online inschrijven voor de proef. Je kan alleen maar inschrijven als je geslaagd bent voor de vorige stap. Kies online uit de mogelijke testmomenten de dag en het uur om de test af te leggen. Je wacht best niet tot het laatste ogenblik om in te schrijven voor de test, want je loopt dan het risico dat er geen plaats meer is.

Eindresultaat

Als je geslaagd bent?

Je wordt opgenomen op de lijst van geslaagden als je slaagt voor het interview.

Als je niet onmiddellijk aan de slag kan, kom je op een lijst terecht waaruit geput kan worden telkens er een plaats vrij is voor deze functie.

Hoelang blijft deze lijst geldig?

Er wordt een lijst met alle geslaagden opgesteld, die 1 jaar geldig blijft.

Bijkomende screening

Als deze of een andere organisatie een gelijkaardig profiel zoekt, kunnen zij hiervoor beroep doen op deze lijst. Afhankelijk van je resultaat word je uitgenodigd voor een bijkomende proef, die vaak bestaat uit een interview. Het is mogelijk dat er hierbij extra diploma- en/of ervaringsvoorwaarden gevraagd worden.

Arbeidspostaanpassingen

Heb je een handicap en wil je gebruik maken van arbeidspostaanpassingen? Dan kan je dat aanvragen op het moment van aanwerving. Meer info vind je op onze pagina Arbeidspostaanpassingen.

Solliciteren

Solliciteren? Vul je online-cv in en raadpleeg het volledige vacaturebericht om over alle nodige informatie te beschikken en je zo goed mogelijk voor te bereiden.

Je kan solliciteren tot en met 27/01/25.

Je moet online solliciteren via je online account. We screenen het cv dat op de uiterste inschrijvingsdatum in je online account zit. We screenen ook je diploma en het certificaat van erkenning van handicap dat je moet opladen op het moment van inschrijving.

Opgelet: Jouw aanvraag om redelijke aanpassingen moet volledig in orde zijn ten laatste op de uiterste inschrijvingsdatum (anders kan jouw dossier niet worden geanalyseerd en kan er geen redelijke aanpassing worden verstrekt).

Je kan niet solliciteren via fax of e-mail.

Diploma opladen
Je kan je diploma in je online-cv opladen (vóór de uiterste inschrijvingsdatum) in PDF, DOC, DOCX, JPG of TIF-formaat. Het bestand mag niet groter zijn dan 8 MB. Lukt het niet om het diploma op te laden, dan mag je een kopie opsturen naar de contactpersoon selectieprocedure (zie 'Contactpersonen'). Vermeld je rijksregisternummer, naam, voornaam en de code van de job.

Extra info

Testen en resultaten

Alle informatie over het concrete verloop van de procedure, je resultaten en de volgende stappen vind je terug in je online account.

Je online account is de enige plaats waar deze informatie volledig betrouwbaar gecentraliseerd wordt. Check je online account dus regelmatig om alle belangrijke informatie over je sollicitaties te vinden.

 

Feedback over jouw resultaten?

Na elke screeningsstap kan je een motivering van jouw resultaten bekomen. Voor sommige testen verschijnt dit automatisch in je online account, voor andere kan je het aanvragen via de contactpersoon voor de procedure.

 

Vragen rond de testen en scoring?

Op onze website kan je terecht voor meer info over het verloop van de testen en over hoe je je kan voorbereiden.

Je vindt er ook meer uitleg over de scoring van onze testen.

 

Niet tevreden over de selectieprocedure?

Dien hier jouw klacht in.

Contact opnemen

Over de jobinhoud

Over de procedure

Adres en algemene contactgegevens

  • FOD BOSA - Werkenvoor.be
    WTC III - Simon Bolivarlaan 30/1
    1000 Brussels

Ontmoet je toekomstige collega's

Al onze getuigenissen

  • Het is een boeiende en afwisselende job waarin ik me goed kan ontplooien.
    Samira Akodad
    Attaché sociale zekerheid
    -
    Rijksdienst voor Sociale Zekerheid
    More about Samira Akodad
  • Ik had nog geen professioneel parcours voor ik het grote team van de RSZ heb vervoegd.
    Gloria De Smedt
    Medewerkster bij de Directie Identificatie
    -
    Rijksdienst voor Sociale Zekerheid
    More about Gloria De Smedt
  • Er is eigenlijk niet zoiets als een typische werkdag.
    Guillaume Merckx
    Dossierbeheerder en teamchef
    -
    Rijksdienst voor Sociale Zekerheid
    More about Guillaume Merckx
  • De ontmoetingen met de kandidaten zijn zeer verrijkend voor mij.
    François Berghenouse
    Rekruteerder, selectie en wervingsteam
    -
    Rijksdienst voor Sociale Zekerheid
    More about François Berghenouse
  • Recht en de eerbiediging ervan hebben me altijd enorm weten te boeien.
    Lise Lambillon
    Sociaal inspecteur
    -
    Rijksdienst voor Sociale Zekerheid
    More about Lise Lambillon
  • Portret Jennifer
    Door sociale fraude aan te pakken, krijgen mensen die benadeeld zijn een eerlijke kans om hun rechten terug te winnen.
    Jennifer
    Jurist
    -
    Rijksdienst voor Sociale Zekerheid
    More about Jennifer