Senior Management Support Officer (m/v/x)

Ben jij een ervaren leider die strategische en operationele doelstellingen weet te realiseren? Heb je het talent om projecten efficiënt te coördineren, een team te begeleiden en interne en externe communicatie vlot te laten verlopen? Dan is de rol van Senior Management Support Officer iets voor jou!

In deze functie werk je nauw samen met de directeur-generaal om de doelstellingen uit het managementplan te realiseren. Je zorgt voor de continuïteit van het directoraat-generaal, coördineert diverse projecten en ondersteunt het management in zowel beleidsmatige als operationele taken. Bij afwezigheid van de directeur-generaal neem jij de leiding over de interne werking en vertegenwoordig je de organisatie extern. Je fungeert als schakel tussen de directeur-generaal, de andere directies en externe actoren, wat bijdraagt aan een coherent en effectief beleid.

Je stuurt het team aan en zorgt voor een efficiënte uitvoering van projecten. Dit doe je door beslissingen en instructies van de directeur-generaal op te volgen en nauw samen te werken met zowel interne medewerkers als externe stakeholders. Je coördineert de ontwikkeling van strategische plannen en draagt actief bij aan de uitvoering en evaluatie hiervan. Daarbij beheer je diverse projecten, waarbij je zowel de voortgang als de naleving van timings en budgetten bewaakt. Je denkt proactief mee over verbeteringsprojecten en vertaalt de strategische doelstellingen naar concrete acties binnen het team.

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de interne communicatie en zorg je ervoor dat het beleid helder wordt gecommuniceerd en uitgevoerd. Je organiseert het interne overleg en zorgt voor de juiste rapportages aan het management. Als change agent initieer en stuur je vernieuwingsprojecten die bijdragen aan de strategische doelstellingen, waarbij je technologische trends en innovaties in de organisatie toepast. Tot slot geef je leiding aan je team, motiveert hen, volgt hun prestaties op en draagt bij aan hun professionele ontwikkeling.

Heb je vragen over de job inhoud? 

Je vindt onze contactgegevens in de rubriek 'meer info - contactpersonen'.

Er is 1 plaats bij het Team Support van het Directortaat-generaal van de FOD Justitie (Waterloolaan 80, 1000 Brussel).

Team Support ondersteunt de FOD Justitie en de Rechterlijke Organisatie bij het uitvoeren van hun basisopdrachten. Die ondersteuning heeft betrekking op de gebouwen en de logistiek, de aankopen (procurement), de gerechtskosten en de subsidies.

Team Support formuleert verbeteringsvoorstellen, op basis van zijn kennis van de kritische bedrijfsprocessen en van de onderliggende informatiestromen, en rekening houdend met de eigenheid van elk van zijn klanten. Dit heeft als doel om de globale werking van de FOD Justitie en de Rechterlijke Organisatie te ondersteunen en aan zijn klanten toe te laten nieuwe diensten te ontwikkelen.

De FOD Justitie biedt zijn 27.000 medewerkers een aangename werkomgeving en een bedrijfscultuur die gericht is op de burger maar ook op de eigen medewerkers.

Samen zetten al deze medewerkers zich dagelijks in voor een betere justitie.

De verscheidenheid aan jobs, de uitdagingen en de talrijke loopbaanperspectieven dragen bij tot het welzijn van onze medewerkers. Onze organisatie legt de nadruk op kennis uitwisselen, talenten ontwikkelen en ideeën verzilveren, om samen onze doelstellingen te bereiken.

Maatschappelijk engagement is voor ons net zo belangrijk. De FOD Justitie streeft ernaar een open en moderne organisatie te zijn die meegaat met zijn tijd en rekening houdt met de veranderingen in de maatschappij. Consulteer de website van de FOD Justitie om de verschillende diensten te leren kennen.

Gedragscompetenties

• Kritisch denken: Informatie aftoetsen en beoordelen op basis van redelijke en logische criteria om weloverwogen beslissingen te nemen:
  • Informatie in een ruimere context plaatsen en strategische aanbevelingen doen 
• Samenwerken: In team werken, professionele relaties opbouwen en kennis delen om de gezamenlijke doelen te bereiken:
  • Transversale samenwerking ontwikkelen
• Oplossingsgericht zijn: Problemen positief benaderen en oplossingen voorstellen en uitvoeren:
  • Oplossingen ontwikkelen voor complexe problemen en nieuwe standaarden implementeren
• Resultaatgericht zijn: Beslissingen nemen en acties uitvoeren om resultaten te behalen en er de verantwoordelijkheid voor nemen:
  • Activiteiten bepalen en coördineren
• Wendbaar zijn: Je open en flexibel opstellen en je aanpassen in een professionele context die snel evolueert:
  • Verandering stimuleren en doorvoeren

Deze vacante functie maakt deel uit van de functiefamilie 'Strategische Adjuncten' en is van het niveau A4.

Je vindt op de pagina Competenties meer informatie over de functiefamilies, de geëvalueerde competenties en hun beheersingsniveaus.

Redeneervaardigheden

• Verbale redeneervaardigheden

Een goede motivatie is eveneens belangrijk en weegt zwaarder door in de eindscore (X2).

Niet vereist, wel een troef

• Je hebt ervaring met projectmatig werken.
• Je beschikt over goede redactionele vaardigheden.
• Je hebt een goede kennis van het Frans.

Jouw profiel:

• Je beschikt over een benoemingsbesluit op niveau A3, A4 of A5
• Je hebt 4 jaar professionele ervaring, waarvan 4 jaar in het domein van Management en 2 jaar in het domein van de Veiligheid, risicobeheersing en dreigingsbeheer
• Je bent oplossingsgericht, kan kritisch denken en goed samenwerken.
• Je hebt een goede motivatie voor zowel de werkgever als voor de jobinhoud.
• Een goede kennis van Frans is een pluspunt.

Een volledige beschrijving van de deelnemingsvoorwaarden en het functieprofiel kan je terugvinden in de functiebeschrijving.

Ben je vastbenoemd Nederlandstalig ambtenaar?

Dan kan je deelnemen op basis van mobiliteit, mits je benoemd bent bij:

• een federale administratie of een parastatale instelling opgenomen in het koninklijk besluit van 15 januari 2007 (personeel van de NMBS en de federale politie maken geen deel uit van dit toepassingsgebied van interne mobiliteit), of
• de Rechterlijke orde (met uitzondering van de magistraten, gerechtelijk stagiaires en assessoren).

De vacante functie is een functie van klasse A4. Je moet :

• ofwel behoren tot de klasse A5
• ofwel behoren tot de klasse A4
• ofwel behoren tot de klasse A3

In dit geval hoef je niet te voldoen aan de diplomavoorwaarden, maar wel aan de vereisten op vlak van werkervaring.   

Laad je meest recente bewijs van benoeming op (benoemingsbesluit, uittreksel uit het Belgisch Staatsblad, bewijs van je werkgever, bevorderingsbesluit of bewijs van eedaflegging) vóór de uiterste inschrijvingsdatum en vul je volledige professionele ervaring in, inclusief je huidige job. Als dit bewijs van benoeming of van slagen al werd gevalideerd in je online-cv door een vorige procedure, hoef je dit niet opnieuw te doen. 

Als je al werkt voor de rekruterende instelling, treed je in dienst via de principes van interne mutatie of interne promotie.

Vereiste ervaring op de uiterste inschrijvingsdatum:

Voor dit profiel dien je over minstens vier jaar relevante werkervaring te beschikken.

Je beschikt over minstens 4 jaar relevante professionele ervaring, op het gebied van management in ten minste 2 van de volgende taken:

• Het ontwikkelen van strategische en operationele doelstellingen van de dienst
• De directie ondersteunen met concrete adviezen
• Communicatie/brugfunctie tussen het team en de hiërarchie
• Coaching van medewerkers
• Operationele begeleiding van medewerkers
• Voorbereiding van beleidsbeslissingen en visiedocumenten

EN

Een relevante beroepservaring van minstens 2 jaar met betrekking tot processen op het gebied van veiligheid, risicobeheer en dreigingsbeheer, verdeeld over minstens 1 van de volgende taken:

• Gebruik van informatiestandaarden in het veiligheidsproces
• Uitwerken of verbeteren van informatiestandaarden
• Gebruik en hergebruik van gegevens in het veiligheidsproces voor allerlei doeleinden

Vul je online-cv volledig in in het Nederlands in de rubriek 'Werkervaring' van jouw online account, voor de uiterste inschrijvingsdatum.

Indien je ten laatste op de uiterste inschrijvingsdatum niet aan bovenstaande formele deelnemingsvoorwaarden voldoet, kan er met je kandidatuur geen rekening worden gehouden.

Voordelen

We bieden jou een boeiende job met impact op mens en maatschappij, met tal van voordelen:

• Goede balans tussen werk en privé
  • glijdende werkuren in een 38-uren week
  • mogelijkheid om eventuele overuren in recup op te nemen
  • mogelijkheid tot telewerk
  • 26 dagen verlof en vrij tussen Kerst en Nieuwjaar
  • gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer

• Talrijke ontwikkelingsmogelijkheden
  • uitgebreid opleidings- en leeraanbod (te volgen tijdens de werkuren)
  • uitgebreide loopbaankansen

• Financiële voordelen
  • mogelijkheid tot het krijgen van een tweetaligheidspremie
  • voordelige hospitalisatieverzekering
  • gratis woon-werkverkeer met het openbaar vervoer
  • mogelijkheid om maaltijdcheques te krijgen
  • mogelijkheid tot het krijgen van een telewerkpremie
  • mogelijkheid om een fietsvergoeding te krijgen
  • voordelen en interessante aanbiedingen via Benefits@Work
  • allerlei sociale voordelen
  • beschikken over een gsm en laptop, tussenkomst in de gsm-kosten
  • bedrijfsrestaurant tegen democratische prijzen.

Ontdek alle informatie (extra premies en toelagen, ...) en voordelen over werken bij de federale overheid op de website van BOSA.

Als je deelneemt op basis van mobiliteit, hoef je geen stage meer te doen.

Als je benoemd bent bij een andere organisatie dan de rekruterende en je in dienst treedt via mobiliteit, start een proefperiode van 3 maanden waarin jij en de organisatie kunnen beslissen of er een match is. Indien jij of de rekruterende organisatie hiervan niet overtuigd zijn, keer je terug naar je vroegere werkgever. Klikt het van bij de start, dan kunnen jullie onderling sneller beslissen om de definitieve overstap te maken.

Als je reeds benoemd bent bij de rekruterende dienst, treed je in dienst via de principes van interne mutatie of interne promotie.

In het kort:

1. We screenen jouw benoemingsbesluit
2. We screenen jouw ervaring
3. Je legt een test op computer af bij FOD BOSA in Brussel
   Opgelet! Als er weinig kandidaten zijn, zal deze stap niet georganiseerd worden. 
4. Je legt een interview af met een assessment bij FOD BOSA (S. Bolivarlaan, Brussel)

Een volledige beschrijving van de procedure kan je terugvinden in de volledige functiebeschrijving.

Opgelet:

• Raadpleeg regelmatig het tabblad ‘Mijn screeningsprocedures’ in je online account om na te gaan of de inschrijvingsperiode voor de proeven al dan niet open staat.
• De testen kunnen in fysieke aanwezigheid (face-to-face) of op afstand (via videocall) georganiseerd worden. Deze informatie wordt bij elke stap aangegeven.
• Je inschrijven voor een proef kan enkel tijdens de inschrijvingsperiode zoals weergegeven in het veld ‘Mijn screeningsprocedures’. Wanneer je niet bent ingeschreven voor het einde van de inschrijvingsperiode, kan voor deze selectie geen rekening meer worden gehouden met je kandidatuur.
• Als je niet aanwezig kan zijn voor de sessie waarvoor je ingeschreven bent, dan moet je je ten laatste één uur voor de start van de test uitschrijven. Echter, om organisatorische redenen, willen we je vragen om je uiterlijk de dag voor de proef uit te schrijven. Je doet dit door in je online-account te klikken op de annulatie-link die je net naast de door jou gekozen datum kan vinden. Vervolgens kan je je inschrijven voor een andere sessie, als er nog andere sessies beschikbaar zijn.
• Ervaar je problemen bij het inschrijven voor een test, neem dan contact op met de contactpersoon voor de selectieprocedure (zie rubriek “Contact”) . Doe dit zo snel mogelijk en uiterlijk binnen de twee werkdagen vóór de datum van de test.
• We houden voor het vervolg van de procedure geen rekening met je kandidatuur als je je voor een test niet inschrijft en/of als je afwezig bent.
• Als je niet geslaagd bent voor een bepaalde stap, stopt de procedure en word je niet uitgenodigd voor eventuele volgende testen van dezelfde selectie.

Gelijke kansen en redelijke aanpassingen:

De Federale overheid voert een actief diversiteitsbeleid.   

Heb je een handicap, een leerstoornis of een ziekte? Dan kom je mogelijks in aanmerking voor een aanpassing van de selectieprocedure. Zie onze pagina over redelijke aanpassingen voor meer info.

Mogelijke voorzieningen voor personen die zwanger zijn of die borstvoeding geven:

Ben je zwanger of geef je borstvoeding? Ook dan kan je mogelijk voorzieningen aanvragen. Meer info vind je op deze pagina over gelijke kansen.

Stap 1: Screening van deelnemingsvoorwaarden

Je wordt alleen toegelaten tot de selectie als je beschikt over het vereiste benoemingsbesluit. De screening hiervan gebeurt op basis van de op te laden documenten (zie ‘Deelnemingsvoorwaarden’) en de informatie ingevuld in jouw online account op de uiterste inschrijvingsdatum.

Stap 2: Screening van vereiste ervaring

Je wordt alleen toegelaten tot de selectie als je over de vereiste relevante professionele ervaring beschikt. De screening van de ervaring gebeurt op basis van je cv zoals het is ingevuld in jouw online account op de uiterste inschrijvingsdatum. We houden bij deze screening geen rekening met eventuele documenten die opgeladen zijn in het gedeelte 'Mijn extra's' van jouw online account.

Waarop moet je letten?

Vul het cv in in het Nederlands. Cv’s in andere talen worden niet gescreend.
Besteed voldoende aandacht aan de beschrijving van de werkervaring in het cv. Onze selectieverantwoordelijken gebruiken deze informatie voor de kwalitatieve cv-screening.

Ook gesolliciteerd voor een Franstalige selectie?

Geef dan in je online-cv onder ‘Werkervaring -> Aanpassen’ de info in het veld ‘Beschrijf nauwkeurig de verschillende taken en verantwoordelijkheden van de job’ ook in het Frans in.
Te weinig plaats in dat veld? Tik dan de verdere info in de volgende twee velden (‘Beschrijf wat je geleerd hebt in de job’ en ‘Waarom van job veranderen’) onder een titeltje: 'Vervolg taken en verantwoordelijkheden'. Vermeld onderaan in het eerder ingevulde veld van de taken en verantwoordelijkheden in welk veld je de verdere info getikt hebt.

Stap 3: Specifieke screening - PC (+/- 35')

Of deze proef wordt georganiseerd, is afhankelijk van het aantal kandidaten dat overblijft na de vorige stap.

Via een test verbaal redeneervermogen worden volgende  redeneervaardigheden gemeten:

• Verbaal redeneervermogen

Deze proef zal plaatsvinden rond de tweede helft van juni 2025 (onder voorbehoud). Via het postvak 'Mijn berichten en taken' in je online account kan je je inschrijven voor de proef. Je kan alleen maar inschrijven als je geslaagd bent voor de vorige stap.
Kies online uit de mogelijke testmomenten de dag en het uur om de test af te leggen. Je wacht best niet tot het laatste ogenblik om in te schrijven voor de test, want je loopt dan het risico dat er geen plaats meer is.

Je bent voor deze test geslaagd als je ten minste 50 punten op 100 behaalt. Rekening houdend met het aantal jobs, worden enkel de eerste 6 geslaagden toegelaten tot de volgende proef. Bij gelijkheid van punten, kan dit aantal verhoogd worden in het voordeel van de kandidaat.

Na het ontvangen van je resultaat van dit gedeelte kan je binnen twee maanden schriftelijk feedback vragen.

Stap 4: Specifieke screening - Interview (+/- 1u15 + 1u voorbereiding)

Het interview evalueert of je gedragscompetenties overeenkomen met de jobvereisten. Er worden ook vragen gesteld over je motivatie, je interesse en je voeling met het werkterrein.

Vóór het interview krijg je een Situationele case (assessment oefening) en voldoende tijd om deze voor te bereiden. De gevalstudie wordt besproken tijdens je interview.

Indien stap 3 niet georganiseerd wordt, dan zal deze proef plaatsvinden rond begin juli 2025 (onder voorbehoud).

Indien stap 3 wel georganiseerd wordt, dan zal deze proef plaatsvinden rond midden juli 2025 (onder voorbehoud).

Via het postvak 'Mijn berichten en taken' in je online account kan je zelf online inschrijven voor de proef. Je kan alleen maar inschrijven als je geslaagd bent voor de vorige stap. Kies online uit de mogelijke testmomenten de dag en het uur om de test af te leggen. Je wacht best niet tot het laatste ogenblik om in te schrijven voor de test, want je loopt dan het risico dat er geen plaats meer is.

Als je geslaagd bent?

De lijst van geslaagden, zonder rangschikking, bestaat uit de kandidaten die het meest aansluiten bij de functiebeschrijving en het competentieprofiel. Deze lijst wordt verstuurd naar de voorzitter van het directiecomité van de FOD Justitie die met het directiecomité de finale beslissing neemt.

Arbeidspostaanpassingen

Heb je een handicap en wil je gebruik maken van arbeidspostaanpassingen? Dan kan je dat aanvragen op het moment van aanwerving. Meer info vind je op onze pagina Arbeidspostaanpassingen.

Solliciteren? Vul je online-cv in en raadpleeg het volledige vacaturebericht om over alle nodige informatie te beschikken en je zo goed mogelijk voor te bereiden.

Je kan solliciteren tot en met 5/6/2025.

Je kandidatuur zal enkel in aanmerking komen als je ten laatste op de uiterste inschrijvingsdatum:

• je cv volledig invult (in het Nederlands) in je online account
• je benoemingsbesluit oplaadt 
• je online solliciteert voor deze vacature door op de knop 'Solliciteren' te klikken.

Je kan niet solliciteren via fax of e-mail.

Testen en resultaten

Alle informatie over het concrete verloop van de procedure, je resultaten en de volgende stappen vind je terug in je online account.

Je online account is de enige plaats waar deze informatie volledig betrouwbaar gecentraliseerd wordt. Check je online account dus regelmatig om alle belangrijke informatie over je sollicitaties te vinden.

Feedback over jouw resultaten?

Na elke screeningsstap kan je een motivering van jouw resultaten bekomen. Voor sommige testen verschijnt dit automatisch in je online account, voor andere kan je het aanvragen via de contactpersoon voor de procedure.

Vragen rond de testen en scoring?

Op onze website kan je terecht voor meer info over het verloop van de testen en over hoe je je kan voorbereiden.

Je vindt er ook meer uitleg over de scoring van onze testen.

Niet tevreden over de selectieprocedure?

Dien hier jouw klacht in.