Coordinateur de qualité (m/f/x)

FOD Werkgelegenheid, Arbeid en Sociaal Overleg
Enkel voor starters (-26j)

Selectiecode

XFC23418

Taal

Frans

Diploma

Master

Contracttype

Contractueel

Functieniveau

A

Type aanwerving

Startbaanovereenkomst

Duur

Bepaalde duur

Plaats van tewerkstelling

1070 Anderlecht

Voltijds/deeltijds

Voltijds

Contenu de la fonction

Vous avez moins de 26 ans et vous vous voulez contribuer à la gestion d’un système de qualité intégré ? Le domaine du contrôle de gestion vous attire et vous souhaitez vous impliquez dans une administration fédérale mettant l’humain au centre de ses préoccupations ? Alors ce poste de coordinateur de qualité est fait pour vous !

En tant que coordinateur de qualité au sein de la direction de la qualité et de la gestion des crises, vous contribuerez activement et soutiendrez le développement, la mise en œuvre et la gestion du système intégré de qualité et de gestion au sein du SPF Emploi, Travail et Concertation sociale. Vous réaliserez notamment les tâches suivantes :

  • Vous participez au réseau des coordinateurs de qualité. Vous suivez ces réunions et vous préparez les rapports.
  • Vous coordonnez et suivez les dossiers et missions destinés au sein de la direction de la qualité et de la gestion des crises. Vous supervisez afin qu'ils soient terminés selon les directives, le calendrier et les exigences de qualité prédéterminée.
  • Vous élaborez, améliorez et mettez à jour des documents et des modèles de qualité (tels que des descriptions de processus et des procédures).
  • Vous suivez des formations pour vous familiariser avec la matière concernant la qualité et prenez vos propres initiatives pour développer votre expertise.
  • Vous partagez vos connaissances et votre expérience avec des collègues internes et externes.
  • Vous êtes flexible et soutenez vos collègues directs et le responsable de la direction dans la réalisation des objectifs communs.

Plus d’info sur le contenu de la fonction ?

Amaury VANDEN HOUWE – Directeur

Service du président – Direction de la qualité et de la gestion de crise

SPF Emploi, Travail et Concertation sociale

Tél. : 02/233.40.02

E-mail : Amaury.VANDENHOUWE@emploi.belgique.be

Employeur

Il y a 1 poste contractuelle néerlandophone ou francophone (par convention de premier emploi) vacant au sein des Services du président du Service Public Fédéral Emploi, Travail et Concertation Social (Rue Ernest Blerot 1 - 1070 Bruxelles).

La Direction de la qualité et de la gestion des crises est responsable, d'une part, de la gestion des crises et des incidents et, d'autre part, de la qualité au sein du SPF. Dans ce contexte, ils sont responsables de :

  • un système intégré de qualité et de gestion, basé sur les normes/systèmes ISO9001, ISO14001, EMAS, ISO45001, ISO17020 et ISO17025 ;
  • la gestion de projet (PMO) ;
  • le contrôle interne ;
  • l'audit interne et externe ;
  • la gestion des plaintes relatives au fonctionnement du SPF ;
  • le développement durable ;
  • la gestion de crise au sein du SPF.

Les Services du président travaillent en soutien du SPF. Tous les services qui en font partie sont placés sous l'autorité directe du président du comité de direction. Les Services du président assistent le Président du comité de direction. Il est responsable de la gestion générale et de la coordination du SPF en vue d'atteindre les objectifs du SPF.

Le SPF Emploi, Travail et Concertation sociale (SPF ETCS) a pour missions d’améliorer la qualité du travail en Belgique, de garantir des règles équitables à tous les employeurs, de lutter résolument contre la fraude sociale et le dumping social et de veiller à ce que les droits des travailleurs soient respectés dans un environnement de travail sûr et sain. Nous réalisons cela à travers le dialogue social, avec des collaborateurs compétents et en collaboration avec le Service d'information et de recherche sociale et d'autres partenaires.  

Consultez https://emploi.belgique.be/fr pour de plus amples informations.

https://emploi.belgique.be/fr

Compétences

COMPÉTENCES

Compétences comportementales

  • Atteindre les objectifs : vous vous impliquez et démontrez de la volonté et de l'ambition afin de générer des résultats et assumez la responsabilité de la qualité des actions entreprises
  • Travailler en équipe : Vous créez et favorisez l'esprit de groupe en partageant vos opinions et vos idées et en contribuant à la résolution de conflits entre collègues.
  • Agir de manière orientée service : Vous accompagnez des clients internes et externes de manière transparente, intègre et objective, vous leur fournissez un service personnalisé et entretenez des contacts constructifs.

Une bonne motivation est également importante.

Remarque : votre motivation est considérée comme très importante pour le poste et a une pondération plus élevée dans le score final (X2).

Atouts

  • La connaissance du néerlandais, car vous serez amené à travailler dans une équipe bilingue.
  • La connaissance de la gestion de la qualité, des normes ISO ou une expérience plus large dans la description des processus, la gestion des risques, le fonctionnement des projets et la gestion des documents.
  • Vous avez vous avez de bonnes compétences en matière de communication écrite
  • Vous avez une bonne connaissance des outils bureautiques (Word, Excel, Powerpoint)

CONDITIONS DE PARTICIPATION

Offre

CONDITIONS DE TRAVAIL

Vous serez engagé dans le cadre d’un contrat « convention premier emploi » en qualité d'attaché A1 avec le barème de traitement correspondant NA11. La durée du contrat est de 1 an. Après une évaluation positive, elle sera prolongée jusqu'à la fin du trimestre au cours duquel vous aurez 26 ans.

Le lieu d’affectation est l’administration centrale du SPF ETCS (Rue Ernest Blerot 1, 1070 Bruxelles).

REMUNERATION

Traitement de départ minimum : 43.757,81 EUR (salaire annuel brut à l’index actuel, allocations réglementaires non comprises p.e. pécule de vacances, primes de fin de l’année).

Le simulateur de salaire vous permet de calculer votre salaire brut et net en répondant à une série de questions. 

Avantages

  • Horaire de travail variable de 38 ou 40 heures semaine (sans système de pointeuse), avec 12 jours de repos compensatoire si vous choisissez la 2e option (sur base de prestations complètes).
  • 26 jours de congé et fermé entre Noël et Nouvel An
  • Possibilité de 2 ou 3 jours de télétravail par semaine (indemnité de télétravail inclus)
  • des bureaux à Bruxelles, à proximité de la gare SNCB de Bruxelles-Midi, facilement accessibles en transports en commun et en voiture
  • gratuité des transports en commun pour le trajet domicile-lieu de travail
  • possibilité de bénéficier d’une allocation de bilinguisme
  • divers avantages sociaux (y compris prime de naissance/prime d’adoption, chèque Saint-Nicolas, association du personnel, restaurant d’entreprise, réductions via la carte Fed+, garderie d’enfants durant les vacances scolaires, assurance hospitalisation)

Retrouvez toutes les informations (primes et allocations supplémentaires,...) et les avantages relatifs à un emploi dans l’administration sur le site web du SPF BOSA, le portail du personnel fédéral.

Procédure

Étape 1

Une première sélection sera réalisée sur base de votre C.V. et de votre lettre de motivation. Nous vérifions les conditions de participation, votre profil et votre motivation. Vous recevrez les résultats par courriel.

Vous serez admis à la sélection uniquement si vous rentrez dans les conditions d’embauche d'une convention premier emploi (moins de 26 ans).

Étape 2

Les candidats qui correspondent le mieux au profil recherché seront convoqués à l’entretien. L'entretien dure +/- 45 minutes et permet d'évaluer si vos compétences répondent aux exigences du poste. Vous serez également questionné sur votre motivation, votre intérêt et vos affinités avec le domaine.

Cet entretien se déroulera lieu fin novembre - début décembre 2023 (dates sujettes à modification) au SPF Emploi, Travail et Concertation sociale à la Rue Ernest Blerot, 1, 1070, Anderlecht. Vous serez reçu si vous obtenez au moins 50 points sur 100.

Postuler

Envoyez votre candidature par courriel à rh@emploi.belgique.be à l’attention de Julien SCORNICIEL et joignez-y les documents suivants :

  1. Votre C.V.
  2. Votre lettre de motivation
  3. Une copie du dernier diplôme obtenu

Vous pouvez poser votre candidature jusqu’au 24/11/2023.

Informations supplémentaires

Au cours de la procédure de sélection, nous garantissons l'égalité des chances, l'égalité de traitement et l'égalité d'accès pour tous ceux qui postulent. Nous assurons une procédure de sélection objective, mesurant votre motivation et vos compétences. Votre teint, votre sexe, votre handicap, etc. ne jouent aucun rôle à cet égard.

Veuillez noter que, comme il s'agit d'un contrat d'emploi de niveau débutant, votre âge a de l'importance. Vous ne pouvez participer que si vous avez moins de 26 ans.

En tant que personne souffrant d'un handicap, d'un trouble de l'apprentissage ou d'une maladie, vous pouvez demander des adaptations raisonnables de la procédure de sélection.

•             Veuillez le signaler par e-mail au responsable de la sélection à l'adresse rh@emploi.belgique.be lors de l'envoi de votre candidature.

•             Dans ce cas, donnez le plus de détails possibles sur les difficultés que vous rencontrez et mentionnez également les adaptations qui peuvent vous aider, par exemple : écran plus grand, logiciel de lecture, plus de temps, ...

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