Collaborateur vente (m/f/x)

En tant que collaborateur vente du Museum Shop de l'Institut Royal des Sciences Naturelles de Belgique, vos tâches sont les suivantes:

• Vous vous familiarisez avec la gamme de produits de la boutique afin d'avoir une connaissance approfondie des articles.
• Vous êtes capable de conseiller les clients sur les meilleurs choix à faire.
• Vous disposez avec soin les produits dans les rayons.
• Vous êtes attentif à l'étiquetage des produits afin que tous les prix soient clairement affichés.
• Vous vérifiez qu'aucun article n'est manquant et que la gamme des produits soit disponible dans leur intégralité.
• Vous réalisez périodiquement l'inventaire des stocks.
• Vous assurez la gestion des stocks.
• Vous participez au processus de commandes de réapprovisionnement (quantités, délais, ...).
• Vous encaissez les règlements et effectuez les opérations de caisse.
• Vous clôtuez la caisse en fin de journée.
• Vous maintenez l'ordre et la propreté dans le Museum Shop.

Cette fonction implique des prestations le week-end et les jours fériés (les prestations le dimanche et les jours fériés sont compensés par une indemnité ou en heures supplémentaires).

Attention:
Cette offre d'emploi est une mission Talent Exchange. Ces missions sont temporaires et réservées aux fonctionnaires statutaires et contractuels à durée indéterminée des organisations participantes à ce réseau.

Le poste est vacant au sein du Museum Shop de l'Institut Royal des Sciences Naturelles de Belgique. 

Le Museum Shop assure la vente de produits divers (jeux, jouets, souvenirs, livres, textile, etc.) en lien avec les activités du Musée et de l’Institut. Le Musée accueille plus de 350.000 visiteurs par an dans 16.000 m² de galeries permanentes, d'expositions temporaires et d'ateliers pédagogiques dédiés à la nature. Le public est composé essentiellement de familles et d’écoles.

Le Museum Shop fait partie de la Direction Opérationnelle Publics (DOP) et compte actuellement 2 collaborateurs. En tant que collaborateur vente, vous travaillez en duo avec un autre collaborateur vente.

L'Institut Royal des Sciences Naturelles de Belgique (IRSNB) est l'un des 10 établissements scientifiques fédéraux (ESF) sous l'autorité du Secrétaire d'Etat fédéral à la Politique Scientifique et dépend du SPP Politique Scientifique (Belspo).

Les missions de l'Institut Royal des Sciences Naturelles de Belgique (IRSNB) sont les suivantes:

• Recherche scientifique fondamentale : recherche scientifique dans le domaine des sciences naturelles, qui se concentre principalement sur l'étude de l'évolution, de la diversité et des écosystèmes.
• Services scientifiques : soutien scientifique aux institutions et organismes publics et privés impliqués dans la gestion du patrimoine naturel, en particulier dans le cadre des traités et législations régionaux, fédéraux, européens et internationaux. L'Institut royal des sciences naturelles de Belgique et la Direction générale de la coopération au développement du gouvernement fédéral belge travaillent ensemble pour protéger et promouvoir la biodiversité dans les pays en développement.
• Patrimoine : la gestion et le développement des collections, des bases de données, des bibliothèques et des archives spécialisées dans les domaines précités, qui constituent une référence.
• Musée : la diffusion de la culture scientifique dans le domaine des sciences naturelles à travers les salles permanentes du Musée des sciences naturelles, les expositions temporaires et les activités éducatives.

Le SPP Politique Scientifique (Belspo) est une administration fédérale chargée de concevoir et de mettre en œuvre des programmes de recherche, de gérer la participation belge à l'Agence spatiale européenne (ESA), de promouvoir la participation de la communauté scientifique et technique belge aux réseaux de recherche internationaux et, en particulier, à l'Espace européen de la recherche (EER). Cette organisation veille également à la préservation et à la valorisation du patrimoine scientifique et culturel dans les 10 établissements scientifiques fédéraux (ESF).

https://www.naturalsciences.be/

Compétences génériques:

• Comprendre l'information
• Structurer le travail
• Résoudre des problèmes
• Travailler en équipe
• Agir de manière orientée service
• Faire preuve de fiabilité
• Atteindre les objectifs
• Gérer le stress

Compétences techniques (optionnel):

• Vous avez une connaissance élémentaire des techniques de vente.
• Vous avez une bonne connaissance en contact clientèle.

Expertise:

• Une expérience antérieure dans la vente est souhaitée.

Atouts:

• Vous avez une bonne connaissance de la 2ème langue nationale et de l’anglais.
• Vous avez un intérêt pour le milieu culturel et expérience dans la vente.
• Vous savez travailler occasionnellement dans un environnement bruyant.

Attention:
Cette offre d'emploi est une mission Talent Exchange. Ces missions sont temporaires et réservées aux fonctionnaires statutaires et contractuels à durée indéterminée des organisations participantes à ce réseau.

Attention:
Cette offre d'emploi est une mission Talent Exchange. Ces missions sont temporaires et réservées aux fonctionnaires statutaires et contractuels à durée indéterminée des organisations participantes à ce réseau.

Durée de la mission: 12 mois au maximum.

• lieu de travail facilement accessible en transport public.
• transport public gratuit vers et depuis le lieu de travail.
• offre de formations (à suivre pendant les heures de travail).
• possibilité d'obtenir une prime linguistique.
• entrée gratuite au musée de l’IRSNB ainsi qu’aux autres établissements scientifiques fédéraux grâce à la carte Belspo (Musées Royaux des Beaux-Arts, Musée Royal d’Afrique Centrale, Planetarium,KBR, Musée Royaux d’Art et d’Histoire)
• 20% de réduction dans la boutique du musée et 10% au Dino Café.
• droit à la carte Attractions & Tourisme (sous conditions).

Contrat: convention de mise à disposition Talent Exchange.

1. Analyse des CV en fonction des compétences et de la motivation:
   Merci de bien argumenter votre candidature sur base de la description de fonction et de mettre en avant vos compétences transférables le cas échéant
2. Entretien (max. 1 heure): discussion relative à votre profil, vos compétences, votre motivation, votre expérience et votre intérêt pour la mission

Vu le nombre parfois important de candidatures hors conditions, nous vous informons que nous ne donnerons pas suite aux candidatures de personnes qui ne font pas partie d’une organisation publique.

Attention:
Cette offre d'emploi est une mission Talent Exchange. Ces missions sont temporaires et réservées aux fonctionnaires statutaires et contractuels à durée indéterminée des organisations participantes à ce réseau.

Pour postuler, envoyez une lettre de motivation ET un cv récent au plus tard le 15/08/2024 à hr@naturalsciences.be en mentionnant la référence "Museum Shop".

https://www.naturalsciences.be/

Les organisations participantes au réseau Talent Exchange s'engagent pour promouvoir la diversité. Cela se traduit par la promotion des talents dans le respect des différences indépendamment des origines, du genre, de l’âge, d’un éventuel handicap, des convictions personnelles, …