Administratief en klantcontactmedewerker (m/v/x)

citydev.brussels

Selectiecode

XNC23710

Taal

Nederlands

Diploma

Bachelor

Contracttype

Contractueel

Functieniveau

B

Type aanwerving

Externe rekrutering

Duur

Onbepaalde duur

Plaats van tewerkstelling

1000 Brussel

Voltijds/deeltijds

Voltijds

Jobinhoud

UW OPDRACHT

U helpt collega’s hun dossiers beheren. Dat doet u onder het toezicht van de commercieel directeur. Als eventmanager voor de commercialisering organiseert u alle activiteiten om de geconventioneerde woningen te verkopen.

UW ACTIVITEITEN

  • U ondersteunt de directie of het departement op administratief vlak:

-        U behandelt telefoonoproepen, e-mails en brieven.

-        U houdt de activiteitenplanning bij (verkoopdagen en de voorbereiding ervan).

-        U bereidt de dossiers van het departement voor, voert de gegevens ervan in en klasseert ze.

-        U organiseert vergaderingen en ontvangt bezoekers.

-        U organiseert de verkoopdagen: u stelt de uitnodigingen op en verstuurt die volgens de voorrangsregels, u reserveert de zalen en u zorgt voor het nodige (logistieke) materiaal.

-        U helpt mee de onlineklantenzone ontwikkelen.

  • U zorgt ervoor dat belangrijke informatie correct doorstroomt van de hiërarchische verantwoordelijke naar de medewerkers.
  • U spoort problemen op en meldt ze, en stelt oplossingen voor.

Werkgever

Competenties

Toegangsvoorwaarden

-        U hebt een bachelordiploma.

-        U bent perfect tweetalig (Nederlands-Frans).

-        Affiniteit met de vastgoedsector is een troef.

 

Beroepscompetenties

-        U hebt de kantoortoepassingen (Microsoft 365, en meer bepaald Excel) zeer goed onder de knie.

-        U bent vertrouwd met mail merge voor het uitsturen van e-mails naar een zeer groot aantal bestemmelingen.

-        U organiseert uw werk volgens de prioriteiten en instructies.

 

Gedragscompetenties

-        U werkt georganiseerd en gestructureerd.

-        U bent oplossings- en dienstgericht.

-        U bent proactief en dynamisch.

-        U hebt oog voor detail. 

-        U bent stressbestendig.

-        U springt vertrouwelijk om met informatie.

-        U bent leergierig.

-        U bent een teamspeler die ook autonoom aan de slag gaat.

Aanbod

-        voltijdse arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd;

-        evenwicht tussen werk en privé (minstens 35 jaarlijkse vakantiedagen + 10,5 dag recuperatie om de 40 urenweek te compenseren + mogelijkheid om te telewerken na akkoord van de verantwoordelijke);

-        loon volgens het niveau van uw diploma (weddeschaal B101, geïndexeerd brutojaarloon tussen 34.370,28 euro en 63.308,83 euro, plus vakantiegeld en eindejaarspremie);

-        verrekening van alle anciënniteit in de openbare en privésector;

-        tal van voordelen: maaltijdcheques, diverse premies (levensduurtepremie als u in Brussel bent gedomicilieerd, tweetaligheidspremie als u een attest van Werkenvoor.be behaalde), terugbetaling woon-werkverkeer (openbaar vervoer, fiets), fietsleasing, voordelige hospitalisatieverzekering ...;

-        een dynamische, geëngageerde en gemoedelijke werkomgeving, want dat zijn de drie kernwaarden van citydev.brussels.

Procedure

/

Solliciteren

Interesseert de functie u en beantwoordt u aan het profiel? E-mail dan uw motivatiebrief, cv en een kopie van uw diploma naar jobs@citydev.brussels

https://www.citydev.brussels/nl

Extra info

citydev.brussels moedigt iedereen aan om te solliciteren, ongeacht afkomst, huidskleur, geslacht, leeftijd, seksuele geaardheid, geloofs- of filosofische overtuiging, of handicap. Redelijke aanpassingen kunnen worden gevraagd. Vermeld ze in uw motivatiebrief.