Dossierbeheerder Loopbaanonderbreking – Brussel (m/v/x)

Heb je een bachelor en heb je interesse in sociaal recht? Ben je analytisch aangelegd en op zoek naar een job met maatschappelijke waarde waarin je jezelf verder kan ontwikkelen? Dan is de RVA op zoek naar JOU!  

Hoe ziet jouw dag eruit?

Je waakt in deze functie over een correcte toepassing van de reglementering, je waarborgt de betrouwbaarheid van de cijfers en je draagt bij tot een verbetering van de werking van de organisatie.

Je taken:

• Je analyseert en evalueert de kwaliteit van de dossiers en je meldt opgespoorde problemen aan de hiërarchie (signaalfunctie).
• Je bereidt – onder begeleiding van je leidinggevende – een opdracht voor door informatie (over de organisatie, reglementering, werkprocessen) op te vragen en te analyseren.
• Je volgt de technische en reglementaire evoluties op binnen één of meerdere processen om te beschikken over de nodige expertise.
• Je formuleert advies voor de hiërarchie over de correcte en uniforme toepassing van de reglementering en werkprocessen.
• Je ondersteunt de procescoördinatoren bij de coördinatie van het proces Loopbaanonderbreking/Tijdskrediet.
• Je neemt deel aan de netwerkvergaderingen en maakt het verslag.
• Je bent in staat om relevante adviezen te geven over het proces dat aan jou is toegewezen.
• Je brengt bezoeken aan de werkloosheidsbureaus om de procesbeheerders te ondersteunen bij de implementatie van efficiënte en uniforme werkwijzen.
• Je bouwt een netwerk uit, zowel in de processen van de werkloosheidsbureaus, de supportdiensten van het hoofdbestuur als de partners.
• Je ondersteunt je collega’s door informatie en opleidingen te geven en door documentatie (bijv. procedurefiches) op te stellen.
• Je geeft relevant advies aan de hiërarchie met betrekking tot de boordtabellen die je analyseert.

Heb je geen voorkennis? Geen nood, je krijgt een uitgebreide opleiding op de werkvloer.

Waar kom je terecht?

De directie Interne Controle en Procesbeheer heeft als missie het detecteren, prioriteren, analyseren en beheersen van risico’s inzake:

• de realisatie van de missie en de strategische en operationele doelstellingen van de RVA;
• de realisatie van de verbintenissen van de Bestuursovereenkomst en doelstellingen boordtabellen;
• de kwaliteit van de toepassing van de reglementering en het naleven van de procedures.

Is de RVA iets voor jou?

• Je komt terecht in een warme organisatie met veel aandacht voor welzijn en inclusie. In 2022 en 2023 kregen we erkenning voor onze sensibiliseringscampagne rond inclusie met een Best practice award. Klaar om samen nog meer awards te winnen?    
• Draag je graag je steentje bij voor de maatschappij? Maatschappelijke verantwoordelijkheid en algemeen belang staan centraal bij de RVA. Daarom werken we samen voor een activerende sociale bescherming! 
• Professionalisme, respect en vertrouwen in onze dienstverlening is waar we naar streven. Help je mee dit doel te bereiken?     

https://www.rva.be/nl

Wie ben jij?

Heb je een bachelor en ben je jonger dan 26 jaar? Lees dan vlug verder!

• Je signaleert problemen en ziet verbanden tussen gegevens.
• Het op de voet volgen van de reglementering en blijven bijleren, zijn uitdagingen die je graag aangaat.
• Je collega’s kunnen op je rekenen en je draagt bij tot een goede communicatie binnen het team en de organisatie.
• Je verwoordt dingen op een heldere manier – zowel mondeling als schriftelijk.
• Pluspunt: je kan je redden in het Frans.
• Pluspunt: je hebt een goede kennis van de Microsoft Office-toepassingen (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams).

Heb je naast bovenstaande competenties ook nog eens tonnen motivatie? Haast je naar onze mailbox!

Wat krijg je in ruil?

Je krijgt een contract van onbepaalde duur - 38u per week - via startbaanovereenkomst. Je minimumloon is 2.913,67 bruto per maand (geïndexeerd). Is dit niet je eerste job? Goed nieuws: je vroegere relevante werkervaring wordt gevaloriseerd!

Je oefent een boeiende functie uit met impact op mens en maatschappij. Nog niet overtuigd? Je krijgt er ook de volgende waaier aan voordelen bij: 

• Goede balans tussen werk en privé  
  • Wil je nog op tijd zijn op je training in de week? Je kan tot 3 dagen telewerken per week.   
  • Wil je er even tussenuit trekken? Dankzij je 38 vakantiedagen kan je je batterij weer opladen.  
• Talrijke ontwikkelingsmogelijkheden  
  • Ben je ambitieus en leergierig? Je kan kiezen uit een verscheidenheid aan opleidingen om jezelf verder te ontplooien.   
• Aandacht voor jouw welzijn op en naast het werk  
  • Leer je collega’s beter kennen dankzij verschillende teambuildings.  
  • Nood aan een goede babbel? Onze vertrouwenspersonen en sociaal-consulenten zijn er om je te helpen.  
• Financiële voordelen  
  • Kom gratis met het openbaar vervoer naar je werk en verlaag zo ook meteen je ecologische voetafdruk.  
  • Maak gebruik van je maaltijdcheques in je favoriete supermarkt.   
  • Laat jij de auto graag staan voor je fiets? Je geniet van een fietsvergoeding bij je woon-werkverplaatsing.   

Ontdek nog veel meer op onze voordelenpagina!  

Casus + interview (+/- 2 uur)

Herken je jezelf in deze job? Sta je te popelen om te beginnen? Wacht geen minuut langer en stuur je CV, motivatiebrief en een kopie van je diploma naar jobs.hrm@rva.be.  

Nood aan redelijke aanpassingen voor deze selectie? Geef dit aan bij je sollicitatie.  

https://www.rva.be/vacatures/vacatures

De RVA voert een actief diversiteitsbeleid en waakt over gelijke kansen, een gelijke behandeling en een gelijke toegang tot de selecties voor al wie solliciteert. Onze selectieverantwoordelijken zijn opgeleid op het gebied van diversiteit en gelijke kansen. Ze zorgen voor een objectieve selectieprocedure waarbij enkel je competenties gemeten worden via neutrale tools en instrumenten. Je gelaatskleur, geslacht, leeftijd of handicap, spelen geen rol bij het meten van je competenties. Sommige woorden in de jobomschrijvingen staan in de mannelijke vorm voor een betere leesbaarheid. Alle jobs zijn echter zowel voor vrouwen als voor mannen.