Dossierbeheerder Toelaatbaarheid – Brussel (m/v/x)

Heb je een bachelordiploma en heb je interesse in sociaal recht? Ben je analytisch aangelegd en op zoek naar een job met maatschappelijke waarde waarin je jezelf verder kan ontwikkelen? Dan is de RVA op zoek naar JOU!  

Hoe ziet jouw dag eruit?

Als dossierbeheerder bij de directie Interne Controle en Procesbeheer zie je erop toe dat de reglementering binnen Toelaatbaarheid correct wordt toegepast:

• Je analyseert de kwaliteit van de dossiers en meldt opgespoorde problemen aan de hiërarchie.
• Je volgt de technische en reglementaire evoluties om te beschikken over de nodige expertise, zodat je advies kunt formuleren over de correcte en uniforme toepassing van de reglementering, werkprocessen en over de boordtabellen die je analyseert.
• Je bezoekt de RVA-kantoren om de procesbeheerders te ondersteunen bij de invoering van efficiënte en uniforme werkmethodes waardoor de werking van de organisatie blijft verbeteren. Daarnaast ben je het eerste aanspreekpunt van de kantoren die vragen hebben over de proceswerking van Toelaatbaarheid.
• Je draagt bij aan de procescöordinatie door de RVA-kantoren in contact te stellen met de bevoegde directies, de samenwerking tussen de kantoren te stimuleren en good practices nationaal te delen. Op die manier bouw je dus een netwerk uit, zowel in de processen van de werkloosheidsbureaus, de supportdiensten van het hoofdbestuur als met de partners.
• Nadat je de nodige opleiding hebt gekregen, ondersteun je collega’s door informatie en opleidingen te geven en door documentatie (bijv. procedurefiches) op te stellen. Je houdt je expertise op peil door 1 dag per week dossiers te behandelen van het proces Toelaatbaarheid.
• Je zal een beperkt percentage van je arbeidstijd tewerkgesteld worden in een kantoor voor het uitvoeren van terreinwerk.

Heb je geen voorkennis? Geen nood, je krijgt een uitgebreide opleiding op de werkvloer.

Waar kom je terecht?

De directie Interne Controle en Procesbeheer heeft als missie het detecteren, prioriteren, analyseren en beheersen van risico’s inzake:

• de realisatie van de missie en de strategische en operationele doelstellingen van de RVA;
• de realisatie van de verbintenissen van de Bestuursovereenkomst en doelstellingen boordtabellen;
• de kwaliteit van de toepassing van de reglementering en het naleven van de procedures.

Je komt terecht in het proces Toelaatbaarheid:

Wanneer iemand een bepaalde uitkering wil genieten ((tijdelijke) werkloosheidsuitkering, jeugdvakantie-uitkering, inschakelingsuitkering,…), kan betrokkene een dossier opstarten bij een uitbetalingsinstelling (ABVV, ACLVB, ACV of HVW). Binnen het proces Toelaatbaarheid beslis je op basis van dit dossier of betrokkene al dan niet recht heeft op een bepaalde uitkering. Dit doe je door na te gaan of betrokkene voldoet aan verschillende voorwaarden vastgelegd door de wetgeving. Je berekent ook het correcte bedrag van de uitkering.

Is de RVA iets voor jou?

• Je komt terecht in een warme organisatie met veel aandacht voor welzijn en inclusie. In 2022 en 2023 kregen we erkenning voor onze sensibiliseringscampagne rond inclusie met een Best practice award. Klaar om samen nog meer awards te winnen?    
• Draag je graag je steentje bij voor de maatschappij? Maatschappelijke verantwoordelijkheid en algemeen belang staan centraal bij de RVA. Daarom werken we samen voor een activerende sociale bescherming! 
• Professionalisme, respect en vertrouwen in onze dienstverlening is waar we naar streven. Help je mee dit doel te bereiken?     

https://www.rva.be/nl

Wie ben jij?

Heb je een bachelor en ben je jonger dan 26 jaar? Lees dan vlug verder!

• Je signaleert problemen en ziet verbanden tussen gegevens.
• Je deelt complexe problemen op in onderdelen en kunt hoofd- en bijzaken onderscheiden.
• Je redeneert logisch en op basis daarvan trek je conclusies en kan je de consequenties inschatten.
• Je collega’s kunnen op je rekenen en je draagt bij tot een goede communicatie binnen het team.
• Je vindt zelfontplooiing belangrijk en bent in staat om doelstellingen te behalen.
• Je beschikt over goede mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden.
• Pluspunt: je kan werken met de gebruikelijke toepassingen van Microsoft Office (Word, PowerPoint, Outlook).
• Pluspunt: je hebt een geavanceerde kennis van Excel (o.a. werken met formules en draaitabellen, opmaak van grafieken.
• Pluspunt: je hebt een goede kennis van het Frans, gezien je werkt in een tweetalige werkomgeving.

Heb je naast bovenstaande competenties ook nog eens tonnen motivatie? Haast je naar onze mailbox!

Wat krijg je in ruil?

Je krijgt een contract van onbepaalde duur - 38u per week - via startbaanovereenkomst. Je minimumloon is 2.913,67 bruto per maand (geïndexeerd). Is dit niet je eerste job? Goed nieuws: je vroegere relevante werkervaring wordt gevaloriseerd!

Je oefent een boeiende functie uit met impact op mens en maatschappij. Nog niet overtuigd? Je krijgt er ook de volgende waaier aan voordelen bij: 

• Goede balans tussen werk en privé  
  • Wil je nog op tijd zijn op je training in de week? Je kan tot 3 dagen telewerken per week.   
  • Wil je er even tussenuit trekken? Dankzij je 38 vakantiedagen kan je je batterij weer opladen.  
• Talrijke ontwikkelingsmogelijkheden  
  • Ben je ambitieus en leergierig? Je kan kiezen uit een verscheidenheid aan opleidingen om jezelf verder te ontplooien.   
• Aandacht voor jouw welzijn op en naast het werk  
  • Leer je collega’s beter kennen dankzij verschillende teambuildings.  
  • Nood aan een goede babbel? Onze vertrouwenspersonen en sociaal-consulenten zijn er om je te helpen.  
• Financiële voordelen  
  • Kom gratis met het openbaar vervoer naar je werk en verlaag zo ook meteen je ecologische voetafdruk.  
  • Maak gebruik van je maaltijdcheques in je favoriete supermarkt.   
  • Laat jij de auto graag staan voor je fiets? Je geniet van een fietsvergoeding bij je woon-werkverplaatsing.   

Ontdek nog veel meer op onze voordelenpagina!  

Casus + interview (+/- 2 urr)

Herken je jezelf in deze job? Sta je te popelen om te beginnen? Wacht geen minuut langer en stuur je CV, motivatiebrief en een kopie van je diploma naar jobs.hrm@rva.be.  

Nood aan redelijke aanpassingen voor deze selectie? Geef dit aan bij je sollicitatie.  

https://www.rva.be/vacatures/vacatures

De RVA voert een actief diversiteitsbeleid en waakt over gelijke kansen, een gelijke behandeling en een gelijke toegang tot de selecties voor al wie solliciteert. Onze selectieverantwoordelijken zijn opgeleid op het gebied van diversiteit en gelijke kansen. Ze zorgen voor een objectieve selectieprocedure waarbij enkel je competenties gemeten worden via neutrale tools en instrumenten. Je gelaatskleur, geslacht, leeftijd of handicap, spelen geen rol bij het meten van je competenties. Sommige woorden in de jobomschrijvingen staan in de mannelijke vorm voor een betere leesbaarheid. Alle jobs zijn echter zowel voor vrouwen als voor mannen.