Dossierbeheerder (m/v/x)

Opgelet

De openstaande vacatures in dit netwerk zijn tijdelijk en alleen voor statutaire personeelsleden of personeelsleden met een contract van onbepaalde duur van de deelnemende organisaties: https://fedweb.belgium.be/nl/nieuws/2015/20150326_opdrachten_talent_exchange.

Ben je oplossingsgericht, klantgericht en heb je een oog voor detail ? Werk je graag volgens vaste procedure ? Dan is de functie van dossierbeheerder iets voor jou !

Wat ga je doen ?  

Als dossierbehandelaar

Het dossier analyseren en/of controleren en de geldende reglementering of procedures erop topassen teneinde een conclusie te kunnen trekken in het dossier gebaseerd op alle elementen.

• Je bent verantwoordelijke dossiers beroepskwalificaties en vrij verkeer van dierenartsen
• De kernelementen in het dossier detecteren, analyseren en structureren
  Berekeningen uitvoeren op basis van de elementen in het dossier
  Documenten invullen volgens de geldende reglementering en procedures
• De technische en/of financile gegevens van dossiers opvolgen en
  controleren
• agenda van het diensthoofd en de medewerkers opvolgen

Als contactpersoon

Je behandelt vragen of klachten van interne of externe klanten met betrekking tot het dossier beantwoorden teneinde hen volledige informatie over het dossier te verstrekken of een antwoord te bieden op de vraag of klacht.

• De vragen van interne of externe klanten en andere administraties beantwoorden
• Je beantwoordt de aanvragen voor erkenning onderzoeken op volledigheic correctheid
• Vragen, klachten en/of geschillen behandelen volgens de procedures of voorschriften of deze doorverwijzen naar gespecialiseerde personen en diensten

Als documentatiebeheerder

de administratieve opvolging van de dossiers verzekeren en informatie klasseren teneinde d organisatie gestructureerde informatie ter beschikking te stellen.

• De dossiers en/of documenten obergen volgens de indelingsprincipes
• Gegevens invoeren in een geautomatiseerd bestand of een databank
• De databank actuel houden door op de afgesproken tijdstippen nieuwe of gewijzig
  gegevens in te voeren
• De boekhoudkundige bestanden, bewijsstukken of inventaris actueel houden

Het betreft een vacature binnen het Directoraat-generaal Dier, Plant en Voeding.

De FOD Volksgezondheid, Veiligheid van de Voedselketen en Leefmilieu wil de Belgische promotor zijn van het “One World, One Health”-principe, door de gezondheid in al haar facetten centraal te stellen in zijn bekommernissen en missies, waarbij het zowel gaat over de menselijke gezondheid als over de gezondheid van de planeet, van dieren en planten en van voeding. De FOD wil een referentiepunt zijn op het vlak van gezondheid, een transversaal, strategisch en ondersteunend departement “Health and Environment in all policies” en een netwerkorganisatie die zorgt voor operationele excellentie in de uitvoering van taken met toegevoegde waarde, met de ambitie om de gezondheid van de burgers te beschermen en te verbeteren. Om dat te bereiken, wil de FOD een verantwoordelijke, coherente, lerende en creatieve organisatie zijn die steunt op competente en autonome medewerkers met zin voor verantwoordelijkheid die hun expertise en hun talenten ontwikkelen.

Ontdek de FOD op onze website

https://www.health.belgium.be/nl

Gedragsgerichte competenties 

• Je bent toegewijd en toont de wil en ambitie om resultaten te genereren en je neemt verantwoordelijkheid voor de kwaliteit van de ondernomen acties.
• Je ondersteunt interne en externe klanten met transparantie, integriteit en objectiviteit, biedt hen een persoonlijke dienstverlening en onderhoudt constructieve contacten.
• Je creëert en bevordert de groepsgeest door je mening en ideeën te delen en door bij te dragen aan de oplossing van conflicten tussen collega's.

Opgelet! Motivatie wordt als bijzonder belangrijk beschouwd voor de functie en weegt zwaarder door in de eindscore (x2).

Troeven

• Je bent in staat om in een tweetalige omgeving te werken;
• Je hebt een goede kennis van MS Office.

Opgelet

De openstaande vacatures in dit netwerk zijn tijdelijk en alleen voor statutaire personeelsleden of personeelsleden met een contract van onbepaalde duur van de deelnemende organisaties: https://fedweb.belgium.be/nl/nieuws/2015/20150326_opdrachten_talent_exchange.

Duur van het opdracht : max 12 maanden

Telewerk mogelijk 

1. Analyse van de cv's op basis van de competenties en de motivatie

Bedankt om uw kandidatuur te beargumenteren op basis van de functiebeschrijving en om waar nodig je overdraagbare vaardigheden te benadrukken

1. Gesprek (max. 1 uur): bespreking van je profiel, je competenties, je motivatie, je ervaring en je interesse voor de opdracht

Omdat er soms veel kandidaturen zijn die niet voldoen aan de selectiecriteria, kunnen we geen gevolg geven aan de kandidaturen van personen die niet bij de overheid werken. 

Opgelet

De openstaande vacatures in dit netwerk zijn alleen voor statutaire personeelsleden of personeelsleden met een contract van onbepaalde duur van de deelnemende organisaties: https://fedweb.belgium.be/nl/nieuws/2015/20150326_opdrachten_talent_exchange.

Om je kandidaat te stellen, stuur je een motivatiebrief en een recent cv ten laatste op 25/06/2024 naar het volgende e-mailadres: talentexchange@health.fgov.be - met het referentienummer.

De deelnemende organisaties van het netwerk Talent exchange zetten zich in voor diversiteit. Dit vertaalt zich in het aanmoedigen van talent met respect voor verscheidenheid, onafhankelijk van afkomst, geslacht, leeftijd, een eventuele handicap, levensbeschouwing, ...