Dossierbeheerder TAO (m/v/x)

Welkom bij de douane. Meer bepaald bij het Team Aangifteopvolging te Leuven. Je job bestaat uit het beheren van verschillende types van dossiers. Samen met je 12 collega’s ga je dagelijks de uitdaging aan om volgende dossiers tijdig en accuraat af te werken:

• Terugbetalingsdossiers van invoerrechten, accijnzen.
• Starten en opvolgen van onderzoeken van goederen onder douaneverband (nasporingsprocedure).
• Annuleringen en wijzigingen van aangiften (zowel invoer, uitvoer als goederen onder douaneverband).
• Bevestigen van de uitvoeraangiften op basis van alternatieve bewijsstukken die voorgelegd worden door de economische operatoren.

Opgelet:

Deze jobaanbieding is een Talent Exchange opdracht. Deze opdrachten zijn tijdelijk en voorbehouden voor statutaire ambtenaren en ambtenaren met een contract van onbepaalde duur van de deelnemende organisaties van dit netwerk.

De FOD Financiën staat in voor de correcte en rechtvaardige inning van belastingen, accijnzen en andere taksen in België. Daarbovenop zorgt hij ervoor dat al dat geld op de juiste plaatsen terechtkomt. Daardoor kan iedereen in ons land genieten van goede infrastructuur, sociale voorzieningen en zo veel meer. Zo werken de meer dan 20.000 medewerkers van de FOD Financiën elke dag niet alleen aan hun persoonlijk welzijn, maar aan dat van heel de samenleving.

Maar de FOD Financiën is zoveel meer dan belastingen. Het is:

• de grootste overheidsdienst en een van de grootste werkgevers van het land,
• een organisatie met ontelbaar veel functies en competenties in allerlei vakgebieden,
• zijn vier kernwaarden: gedreven, correct, integer en dienstbaar,
• een vat vol carrièremogelijkheden: promoties, bevorderingen, interne mobiliteit …
• een werkgever die je de mogelijkheid geeft voortdurend je kennis en competenties te ontwikkelen met generieke en technische opleidingen.

De regionale afdeling Aangiftebeheer te Leuven bestaat uit een team aangifteopvolging (TAO) in Leuven, een team Activabeheer in Vilvoorde en een hulpkantoor in Zaventem en in Tienen.

Je zal ingezet worden in het team aangifteopvolging te Leuven voor het behandelen van douane- en accijnsdossiers binnen het domein “Afhandeling van de aangiften”, volgens de geldende reglementering en procedures (fiscale wetgeving, instructies, richtlijnen…) binnen de Algemene Administratie Douane en Accijnzen. De types van dossiers die je zal behandelen vind je terug in de jobinhoud.

https://fin.belgium.be/nl

Opgelet: deze jobaanbieding is een Talent Exchange opdracht. Deze opdrachten zijn tijdelijk en voorbehouden voor statutaire ambtenaren en ambtenaren met een contract van onbepaalde duur van de deelnemende organisaties van dit netwerk.

Deze opdracht staat open voor ambtenaren van deze niveaus: A, B, C, D.

Generieke competenties:

• Resultaatgericht zijn: Beslissingen nemen en acties uitvoeren om resultaten te behalen en er de verantwoordelijkheid voor nemen: Acties ondernemen en plannen.
• Samenwerken: In team werken, professionele relaties opbouwen en kennis delen om de gezamenlijke doelen te bereiken: Actief samenwerken.

Expertise:

• Ervaring als dossierbeheerder meer bepaald met;
  • het verzamelen, ordenen en/of analyseren van gegevens om zo te beschikken over alle elementen om het dossier verder te verwerken.
  • na analyse en/of controle nagaan of het dossier volledig en correct is rekening houdend met bepaalde procedures, regels of reglementering om zo een conclusie te trekken uit het dossier.
  • een dossier afsluiten op basis van de analyse en/of de controle om het te finaliseren voor de volgende stap.
  • betrokken partijen informeren en/of adviseren.
  • vragen of klachten van klanten beantwoorden om hen volledige informatie over het dossier te verstrekken.
  • de administratieve opvolging van de dossiers verzekeren en informatie klasseren om de organisatie gestructureerde informatie ter beschikking te stellen.

Troeven:

• Je hebt een sterke interesse in de douane.
• Je werkt nauwkeurig en gestructureerd.
• Je communiceert vlot, zowel schriftelijk als mondeling in het Nederlands  (kennis Frans en Engels zijn een bijkomende troef).
• Je werkt graag samen, maar kan ook zelfstandig dossiers opvolgen.
• Er is geen voorkennis vereist, maar leergierigheid om basisbegrippen en regelgeving snel op te pikken is cruciaal.

Opgelet:

Deze jobaanbieding is een Talent Exchange opdracht. Deze opdrachten zijn tijdelijk en voorbehouden voor statutaire ambtenaren en ambtenaren met een contract van onbepaalde duur van de deelnemende organisaties van dit netwerk.

Duur van de opdracht: maximum 12 maanden.

Het arbeidsregime is bespreekbaar, met het oog op flexibiliteit (minimum 50%).

Telewerk is mogelijk.

Contract: terbeschikkingstelling via een Talent Exchange-overeenkomst. Bij Talent Exchange-opdrachten behoud je je eigen functieniveau en loonpakket.

1. Analyse van de competenties en de motivatie op basis van het cv en de motivatiebrief: gelieve je kandidatuur te beargumenteren op basis van de functiebeschrijving en om waar nodig je relevante vaardigheden te benadrukken
2. Gesprek (max. 1 uur): bespreking van je profiel, je competenties, je motivatie, je ervaring en je interesse voor de opdracht

Omdat er soms veel kandidaturen zijn die niet voldoen aan de selectiecriteria, kunnen we geen gevolg geven aan de kandidaturen van personen die niet bij de overheid werken.

Opgelet:
Deze jobaanbieding is een Talent Exchange opdracht. Deze opdrachten zijn tijdelijk en voorbehouden voor statutaire ambtenaren en ambtenaren met een contract van onbepaalde duur van de deelnemende organisaties van dit netwerk.

Om je kandidaat te stellen, stuur je een motivatiebrief EN een recent cv ten laatste op 16/11/2025 naar talentexchange@minfin.fed.be met de referentie XNT25247.

De deelnemende organisaties van het Talent Exchange-netwerk zetten zich in voor diversiteit. Dit vertaalt zich in het aanmoedigen van talent met respect voor verscheidenheid, onafhankelijk van afkomst, gender, leeftijd, een eventuele handicap, levensbeschouwing,...