Rijksdienst voor Sociale Zekerheid

Wie zijn we?

Werkloosheidsuitkeringen, pensioenen, een ziekteverzekering, en nog zoveel meer: dankzij onze sociale zekerheid kun je gerust zijn.
De drijvende kracht achter dat systeem is de Rijksdienst voor Sociale Zekerheid (RSZ). Hij zorgt voor het geld en de gegevens die nodig zijn om het systeem draaiend te houden.
Zonder de RSZ, geen sociale zekerheid!

Digitalisering centraal

Minder administratie, een snellere uitwisseling van gegevens en de mogelijkheid om statussen op elk moment online te raadplegen. De digitalisering brengt vele voordelen en zorgt voor extra comfort, ook bij de overheid, haar burgers en werkgevers. De RSZ neemt het voortouw in de digitalisering van de sociale zekerheid.

Misstanden bestrijden

De sociale zekerheid beschermt, maar ze heeft zelf ook bescherming nodig. Tegen fraude, bijvoorbeeld. Via onze inspectiedienst bindt de RSZ de strijd aan met allerlei problemen die de integriteit van onze sociale zekerheid, het welzijn van werknemers en de concurrentiekracht van ondernemingen bedreigen.

Bescherming, ook buiten Europa

Wie buiten Europa gaat werken, mist het bier en de chocolade. En uiteraard ook de sociale zekerheid. Gelukkig is er de Overzeese Sociale Zekerheid van de RSZ. Die biedt een hoge graad van sociale bescherming, hoe ver je ook gaat. Zo helpt de RSZ expats om hun droom van een buitenlandse carrière waar te maken.

Projecten in de kijker

Een greep uit onze projecten en toepassingen

Dimona: de onlinetoepassing waarmee werkgevers aangeven dat iemand in dienst komt of de onderneming verlaat.
Student@work is de digitale ‘teller’ die studenten helpt om in de gaten te houden hoeveel uren ze nog mogen werken als jobstudent.
DmfA: de toepassing waarmee werkgevers lonen en arbeidstijden doorgeven aan de overheid.
e-Box Enterprise: de elektronische brievenbus waarmee ondernemingen handig, snel en veilig kunnen communiceren met de overheid.
Ikwilaanwerven.be: alles wat je moet weten om een succesvol werkgever te worden, gebundeld in één handige website.

Onze waarden

Bij het uitvoeren van zijn taken stelt de RSZ drie waarden voorop. Deze geven richting aan ons handelen, zowel intern als extern.

Openheid

Voor zijn medewerkers wil de RSZ een open sfeer creëren en contact stimuleren, ongeacht de hiërarchische positie, taal, ideologie of andere individuele kenmerken. De directie communiceert transparant naar de medewerkers en luistert naar hun verwachtingen. Kennisdeling en de uitwisseling van feedback worden zoveel mogelijk gestimuleerd.
Voor zijn klanten wil de RSZ zo toegankelijk mogelijk zijn. Daarom kunnen zij rekenen op: neutrale, betrouwbare en begrijpelijke informatie, een begripvolle respons bij eventuele problemen en een objectieve, transparante behandeling van hun dossier.
Binnen de samenleving staat de RSZ open voor nieuwe ontwikkelingen en evoluties. Met technologische innovaties passen we onze dienstverlening continu aan.

Vertrouwen

De RSZ heeft vertrouwen in het potentieel en de motivatie van zijn medewerkers. Daarom bieden we hen voldoende ruimte om hun werk zelfstandig te organiseren en zich zo verder te ontplooien in hun functie. De respectvolle samenwerking tussen onze collega’s draagt bij aan dat vertrouwen.
Als betrouwbare partner gaat de RSZ constructieve relaties aan met externe stakeholders. Zowel overheden als werkgevers en burgers kunnen rekenen op onze integriteit en objectiviteit. Daarbij staat een efficiënte, doeltreffende en klantgerichte aanpak voorop, en dit met respect voor de privacy van gegevens. Financiële middelen en gegevensstromen die aan de RSZ worden toevertrouwd, beheren we als een goede huisvader. Daarbij staat transparantie centraal en zal de RSZ altijd zijn medewerking verlenen aan het toezicht van de interne en externe controleorganen.

Verantwoordelijkheid

Het klimaat van vrijheid en vertrouwen voor medewerkers van de RSZ, biedt hen de ruimte om verantwoordelijkheid op te nemen. Medewerkers voelen zich betrokken bij hun opdracht en voeren taken uit met respect voor de deadline en de beschikbare middelen.
Die professionele ingesteldheid vindt ook zijn weg naar de buitenwereld. Als ambassadeurs zijn onze medewerkers een belangrijk onderdeel van het imago van de RSZ. Daardoor staat de RSZ bekend als een efficiënte instelling met oog voor de samenleving en het milieu die zorgvuldig met financiële middelen en mensen omgaat.