de federale Ombudsman

Wie zijn we?

We zijn een onafhankelijke publieke instelling die klachten van burgers over de federale overheidsdiensten onderzoekt. We lossen individuele problemen op, voeren onpartijdig onderzoek uit en zien erop toe dat de rechten van de burgers worden gerespecteerd. Door middel van aanbevelingen stellen we verbeteringen voor in de werking van de
overheidsdiensten en de regelgeving. We onderzoeken ook fraude, misbruik en onregelmatigheden binnen
de federale overheidsdiensten en beschermen klokkenluiders.

Onze waarden

Onpartijdigheid
Neutraliteit
Dienstencultuur
Deskundigheid
Legitimiteit

Onze troeven

Je maakt deel uit van een team van 50 enthousiaste medewerkers die zich elke dag inzetten om oplossingen te vinden voor de burgers en waken over hun rechten.
Je draagt bij aan de versterking van een verantwoordelijke, integere en rechtvaardige overheid en aan de goede werking van de democratie.
Je werkt in een moderne, dynamische en participatieve organisatie waar iedereen een of meerdere rollen op zich neemt om de doelstellingen van de organisatie te bereiken.
Je krijgt een aantrekkelijk salaris en werkt in kantoren van het federaal Parlement in het centrum van Brussel, in een aangename wijk dicht bij alle voorzieningen.

Wie zoeken we?

Je bent empathisch, toegankelijk en burgergericht en draagt neutraliteit, onpartijdigheid, dienstencultuur, deskundigheid en legitimiteit hoog in het vaandel.

Aan de slag bij ons

Onthaal en integratie zijn essentiële punten in onze instelling. Onze ploeg ontvangt je met de glimlach en uw werkmateriaal zal ter beschikking zijn vanaf je aankomst. Onze medewerkers zijn er ook om je te begeleiden en om te antwoorden op je professionele en technische vragen.